User manual

22 Hilfe
Verbindungs-
problem
Ich erhalte folgende
Meldung: „We are
having problems
accessing your Device.
This could be due to
the lack of an internet
connection. Please
wait and try again
later.“
1. Versuchen Sie es in dem Fall in
einigen Minuten erneut. Es
könnte ein Problem mit Ihrer
Internetverbindung vorliegen.
2. Wenn das Problem weiterhin
besteht bzw. auftritt, starten Sie
das Gerät neu. Dadurch sollte
das Problem eigentlich behoben
werden.
3. Führen Sie einen Neustart Ihres
Drahtlosrouters durch.
Verbindungs-
problem
Das Gerät befindet sich
in meinem WLAN-
Netzwerk, es wird aber
als „Remotegerät“
angezeigt. So kann ich
immer nur ca. fünf
Minuten auf das Gerät
zugreifen.
Überprüfen Sie die Einstellungen
Ihres Drahtlosrouters. Router von
Buffalo beispielsweise verfügen über
die Option „Wireless Isolation“. Diese
bitte deaktivieren.
Funktion Die Alarmeinstellung
der Geräusch-
erkennung scheint
nicht richtig zu
funktionieren.
Die Einstellung für die „Notifications“
(Benachrichtigungen) können Sie im
Menü „Settings“ (Einstellungen)
vornehmen.
Funktion Die Lightshow-
Projektion ist unscharf.
Der Abstand zwischen der Dream
Machine und der Projektionsfläche
sollte mindestens 2–3 Meter
betragen.
Allgemein Welche Plattformen
werden zum Zugriff auf
das Gerät unterstützt?
Mindestanforderung:
Android™-Version 4.2
iPhone/iPad mit iOS-Version 8.0