User manual

20 Ricerca e risoluzione dei problemi
Configurazio
ne
Il dispositivo non è in
grado di rilevare il
sensore da associare
all'account.
Se si sta tentando di aggiungere un
dispositivo che era stato
precedentemente aggiunto
all'account in uso o a un account
differente, sarà necessario, per prima
cosa, ripristinare il dispositivo alle
impostazioni predefinite. Per farlo,
tenere premuto il pulsante PAIR/
RESET sul fondo del dispositivo per 7
secondi.
Configurazio
ne
Il sensore non può
essere rilevato durante
l'ultima fase della
procedura di
configurazione su
dispositivo Android™
o iOS, e la
configurazione non
può essere completata.
Riportare il sensore in modalità di
configurazione e riprovare. Tenere
premuto il pulsante PAIR/RESET sul
fondo del dispositivo fino a quando si
avverte un segnale acustico.
Attendere durante il ravvio del
dispositivo. Quando la spia LED del
dispositivo lampeggia, significa che
quest'ultimo si trova in modalità di
configurazione. Ripetere quindi la
procedura di configurazione dal
proprio smartphone.
Generale Quali sono le
piattaforme supportate
per accedere al
dispositivo?
Requisiti minimi:
Android™ 4.2
iPhone /iPad iOS versione 8.0
Problemi di
connettività
Non riesco ad
accedere al mio
dispositivo.
Verificare che il dispositivo si trovi
entro la portata di connessione del
router Wi-Fi. Se l'indicatore LED sul
dispositivo lampeggia lentamente,
provare a posizionare quest'ultimo più
vicino al router Wi-Fi per migliorare la
qualità del segnale, quindi riprovare.