User manual

24 Resolução de problemas
Configuração Durante a configuração
em dispositivos
Android™ e iOS,
durante o último passo
não consigo encontrar
o meu dispositivo e a
configuração falha.
Reinicialize o dispositivo para o modo
de configuração e tente novamente.
Pressione e mantenha pressionado o
botão PAIR (EMPARELHAR) na parte
frontal do dispositivo até escutar um
sinal sonoro. Aguarde um minuto para
que a câmara reinicie. Quando a luz
nocturna está a piscar, isto indica que
se encontra no modo de
configuração. Agora reinicie
novamente a configuração partir do
seu smartphone.
Problemas de
ligação
Recebo uma
mensagem: We are
having problems
accessing your device.
This could be due to
the lack of an internet
connection. Please
wait and try again later.
(Estamos a ter alguns
problemas em aceder
ao seu dispositivo. Isto
pode ser resultado de
falta de ligação à
internet. Aguarde e
volte a tentar mais
tarde.)
1. Volte a tentar após alguns
minutos. Poderá dever-se a um
problema com a sua ligação à
Internet.
2. Se o problema persistir, reinicie o
seu dispositivo para verificar se
esta acção resolve o problema.
3. Reinicie o seu router sem fios.