Frequently Asked Questions

Warum wird ständig „Suche“ oder „Basis“ auf dem Display
meines Mobilteils angezeigt?
Wenn auf dem Display des Mobilteils „Suche“ oder „Basis“ angezeigt wird,
weist dies darauf hin, dass das Mobilteil die Verbindung mit der Basisstation
verloren hat.
Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu beseitigen:
Überprüfen Sie, ob das Stromkabel nicht versehentlich aus der Basisstation gezogen
wurde.
Vergewissern Sie sich, dass die Batterien richtig in das Mobilteil eingelegt und
vollständig geladen sind.
Vergewissern Sie sich, dass das Mobilteil und die Basisstation sich innerhalb der
Funktionsreichweite befinden.
Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie fünf Minuten und schalten Sie es wieder ein.
Dadurch wird das Produkt zurückgesetzt.
Setzen Sie sowohl das Mobilteil als auch die Basisstation auf die Werkseinstellungen
zurück. Das richtige Verfahren finden Sie in der Bedienungsanleitung.
Falls keine der obigen Maßnahmen das Problem beseitigen, wenden Sie sich bitte an
den Helpdesk.
Warum wird ständig „Anmelden“ oder „Abmelden“ oder „Bitte
anmelden“ auf dem Display meines Mobilteils angezeigt?
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beseitigen, dass ständig
„Anmelden“ oder „Abmelden“ oder „Bitte anmelden“ auf dem Display auf
dem Mobilteil angezeigt wird:
Vergewissern Sie sich, dass das Mobilteil und die Basisstation sich innerhalb der
Funktionsreichweite befinden.
Führen Sie das Anmeldeverfahren aus, um das Mobilteil an der Basisstation
anzumelden. Da dieses Verfahren sich für verschiedene DECT-Modelle unterscheidet,
müssen Sie dafür die Bedienungsanleitung befolgen.
Falls keine der obigen Maßnahmen das Problem beseitigen, wenden Sie sich bitte an
den Helpdesk.
Warum klingelt mein Mobilteil nicht?
Vergewissern Sie sich, dass die Ruftonlautstärke des Mobilteils nicht auf leise eingestellt
oder abgeschaltet wurde. Bei einigen Modellen können Sie die Einstellungen im
Einstellungen-Menü des Mobilteils prüfen. Bitte sehen Sie dazu in der
Bedienungsanleitung nach.
Stellen Sie sicher, dass Sie das mit dem Telefon mitgelieferte Anschlusskabel
verwenden. Ihr vorhandenes Anschlusskabel ist möglicherweise nicht geeignet.