ZHU30RSPSS, ZHU36RSPSS, ZHU30RDPBB, ZHU36RDPBB
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reparaciones.
CONSEJOS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema Causas Posibles Qué Hacer
/RVHOHPHQWRVGHVXSHU¿FLHQR
mantienen un hervor constante 
o la cocción es lenta
Se está utilizando recipientes de cocción 
inadecuados.
Use ollas recomendadas para la inducción, con bases planas 
\GHOPLVPRWDPDxRGHOHOHPHQWRGHVXSHU¿FLH
/RVHOHPHQWRVGHVXSHU¿FLHQR
funcionan bien
Los controles de la estufa están mal 
FRQ¿JXUDGRV
9HUL¿TXHSDUDHVWDUVHJXURGHTXHVHKDFRQ¿JXUDGRHO
FRQWUROFRUUHFWRSDUDHOHOHPHQWRGHVXSHU¿FLHTXHHVWi
utilizando.
Indicador de arco de corriente 
en ON (Encendido) titilando
Recipiente incorrecto. 8VHXQLPiQSDUDYHUL¿FDUTXHHOUHFLSLHQWHVHDFRPSDWLEOH
con la inducción.
El recipiente es muy pequeño. Indicador “ON” (Encendido) Titilando – el tamaño de la 
cacerola está por debajo del tamaño mínimo del elemento. 
Ver la sección Cómo usar el tamaño correcto de recipiente.
El recipiente no está bien colocado.  Centre el recipiente en el anillo de cocción.
Las teclas +, -, o bloque del control fueron 
presionadas antes de haber encendido un 
elemento.
Consulte la sección de Uso de los Elementos 
de Cocción.
5D\RQHVHQODVXSHU¿FLHGH
vidrio de la estufa
Se están usando métodos de limpieza 
incorrectos. 
Utilice procedimientos de limpieza recomendados. Ver la 
sección Cómo limpiar la estufa de vidrio. 
Se están usando recipientes con bases ásperas 
o hay partículas gruesas (sal o arena) entre 
HOUHFLSLHQWH\ODVXSHU¿FLHGHODHVWXID6HKD
GHVOL]DGRXQUHFLSLHQWHDWUDYpVGHODVXSHU¿FLH
de la estufa.
Para evitar rayones, use los procedimientos de limpieza 
UHFRPHQGDGRV9HUL¿TXHTXHODVEDVHVGHORVUHFLSLHQWHV
estén limpias antes del uso, y utilice recipientes con bases 
lisas.
Áreas de decoloración en la 
estufa
No se limpiaron los derrames de alimentos 
antes del uso siguiente.
Ver la sección Cómo limpiar la estufa de vidrio.
6XSHU¿FLHFDOLHQWHHQXQPRGHORFRQXQDHVWXID
de vidrio de color claro.
(VWRHVQRUPDO/DVXSHU¿FLHSXHGHSDUHFHUGHFRORUDGD
cuando está caliente. Esto es temporal y desaparecerá 
mientras se enfría el vidrio.
Plástico derretido sobre la 
VXSHU¿FLH
La estufa caliente entró en contacto con 
plástico. 
9HUODVHFFLyQ6XSHU¿FLHGHYLGULRSRVLELOLGDGHVGHGDxR
permanente en la sección Cómo limpiar la estufa de vidrio.
Marcas 
(o hendiduras) en la estufa
Se ha derramado una mezcla azucarada 
caliente en la estufa.
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El teclado no responde El teclado está sucio. Limpie el teclado.
El fusible puede haberse quemado o el 
disyuntor puede haber saltado.
&DPELHHOIXVLEOHRYXHOYDDFRQ¿JXUDUHOGLV\XQWRU
La detección/medición de ollas 
no está funcionando de manera 
adecuada
Se está utilizando recipientes de cocción 
inadecuados.
Use un recipiente plano con capacidad de inducción que 
cumpla con el tamaño mínimo para el elemento que se está 
usando. Ver la sección Cómo usar el tamaño correcto de 
recipiente.
El recipiente está mal colocado.  9HUL¿TXHTXHHOUHFLSLHQWHHVWpFHQWUDGRHQHOHOHPHQWRGH
VXSHU¿FLHFRUUHVSRQGLHQWH
(OFRQWUROGHODHVWXIDHVWiPDOFRQ¿JXUDGR
9HUL¿TXHTXHHOFRQWUROHVWpELHQFRQ¿JXUDGR
Ruido Sonidos que es posible que escuche: zumbidos, 
pitidos y repiqueteos.
Estos sonidos son normales. Consulte la sección de Ruidos 
Durante la Cocción.










