Specification
MAINTENANCE & CONSUMER 
RESPONSIBILITIES
RESPONSABILIDADES DEL 
CONSUMIDOR Y MANTENIMIENTO
ENTRETIEN ET RESPONSABILITÉS 
DU CLIENT
Natural Stone (Granite, Marble, etc.) countertops 
are surprisingly resilient to stains and scratches. 
However, as a preventative measure, any spills 
on the stone surfaces should be wiped up within 
a reasonable amount of time. Don’t let liquid sit 
on the stone overnight. Stones are most prone to 
staining by oil and acid, so be sure to blot these 
spills up as soon as they happen. Follow up by 
cleaning the stone with a mild non-abrasive soap 
and water.
In  bathrooms  specically,  stone  tends  to  attract 
soap scum, just like man-made tile. Rinse vanity 
top with clean, hot water frequently.
The use of sealers is also a powerful preventative 
measure. Your stone was sealed at the factory, but 
reapplication is necessary over time. How often 
is determined by the quality of the sealer used, 
and the frequency of use. We recommend using a 
penetrating non-toxic sealer for bath areas, but a 
food-safe sealer is is typically not necessary.
If stains and scratches do occur, there are many 
things you can do as a consumer to remove them. 
Remove oil based stains with acetone, mineral 
spirits, or ammonia. Organic stains like coffee, tea, 
or juice can be removed with hydrogen peroxide, 
mixed with a few drops of ammonia.
Water spots or rings are the most common 
problem with bath vanities, and are caused by 
minerals left behind when water evaporates. 
These can be removed by bufng the spots gently 
with 00 gauge steel wool. Likewise, small nicks 
and scratches can often be removed the same 
way. Larger scratches, chips, and resilient stains 
may require professional help. Please contact 
your local stonemason for details.
Remember the following list of DOs and DON’Ts:
 • DO use preventative cleaning measures to keep 
your stone pristine.
 • DO use sealers, applied according to the 
product specic directions.
 • DO blot spills quickly, and wash with mild soap 
and warm water.
 • DON’T use harsh bathroom cleaners or grout 
cleaners on any natural stone.
  •  DON’T  worry  if  you  get  a  signicant  stain  or 
scratch that your stone investment is ruined. 
Virtually anything can be xed with professional 
help.
Las encimeras de piedras naturales (Granito, 
mármol, etc.) son sorpresivamente resistentes a 
manchas, y es prácticamente imposible rayarlas. 
Sin embargo, como medida preventiva, cualquier 
derrame sobre las supercies de la piedra debe 
ser limpiado dentro de un tiempo razonable. No 
deje que ningún líquido se quede sobre la piedra 
durante la noche. Las piedras tienden más a ser 
manchadas con aceite o ácido, de modo que 
trate de secar estos derrames tan pronto ocurran. 
Limpie luego la piedra con un jabón suave no 
abrasivo y agua.
En  baños  especícamente,  la  piedra  tiende  a 
atraer espuma de jabón, al igual que las baldosas 
fabricadas.  Limpie  la  supercie  del  mueble  del 
tocador frecuentemente, con agua caliente.
El uso de sellantes también es una medida 
preventiva poderosa. Su piedra fue sellada en 
fábrica, pero una nueva aplicación es necesaria 
con el tiempo. La periodicidad dependerá de la 
calidad del sellante utilizado, y la frecuencia 
del uso. Recomendamos el uso de un sellante 
penetrante para áreas de baño, ya que aquí no se 
necesita realmente un sellante seguro para zonas 
de alimentos.
Si APARECEN manchas y rayones, hay muchas 
cosas que usted como consumidor puede hacer 
para quitarlos. Quite con acetona, alcoholes 
minerales o amoniaco. Las manchas orgánicas 
como aquellas de café, té o jugo se pueden 
quitar con peróxido de hidrógeno, mezclado con 
algunas gotas de amoniaco.
Las manchas o anillos de agua don los problemas 
más comunes con los tocadores de baño, y son 
causadas por los minerales residuales de la 
evaporación de agua. Éstas se pueden quitar 
frotando las manchas suavemente con unas 
esponjillas de acero de grano 00. Igualmente, 
generalmente se pueden quitar pequeñas 
muescas y rayones de la misma manera. Las 
manchas mayores, desportilladuras y manchas 
rebeldes pueden requerir de ayuda profesional. 
Póngase en contacto con su labrador de piedra 
local para más detalles.
Recuerde la siguiente lista de SÍ y NO:
 • SÍ debe recurrir a medidas preventivas de 
limpieza para mantener su piedra impecable.
 • SÍ debe usar sellantes, aplicados de acuerdo 
las instrucciones especícas del producto.
 • SÍ debe limpiar rápidamente los derrames, y 
lave con un jabón suave y agua tibia.
 • NO use limpiadores de baños fuertes ni 
limpiadores a base de lechada de cemento sobre 
ninguna piedra natural.
 • NO se preocupe de que se vaya a dañar su 
inversión en piedra si encuentra una mancha o un 
rayón importante. Prácticamente todo se puede 
reparar con ayuda profesional.
Les comptoirs de pierres naturelles tels que 
le granite ou le marbre résistent très bien à la 
décoloration et sont pratiquement impossibles 
à  éraer.  À  titre  préventif,  il  faut  toutefois  bien 
essuyer la pierre après chaque utilisation. Évitez 
d’y laisse r du liquide durant plusieurs heures. La 
pierre naturelle est plus susceptible de décolorée 
au contact de l’huile ou de l’acide, donc assurez-
vous  d’éponger  immédiatement  la  aque. 
Terminez en nettoyant avec un savon non abrasif 
et de l’eau.
Plus particulièrement dans les salles de bain, la 
pierre retient les résidus de savon tout comme 
les carreaux artisanaux. Rincez fréquemment la 
surface du meuble-lavabo avec de l’eau chaude.
L’application d’un scellant est également 
fortement conseillée. Un scellant a été appliqué 
à la manufacture, toutefois suite à une longue 
utilisation, une nouvelle application est nécessaire. 
La fréquence de nouvelles applications est 
déterminée par la qualité du scellant et l’utilisation 
du meuble-lavabo. Il est recommandé d’utiliser un 
scellant pour salle de bain. Un scellant de grade 
alimentaire n’est pas essentiel.
S’il y a apparition d’éraures ou de décoloration, 
il y a quelques moyens pour s’en défaire. Enlevez 
les taches d’huile avec de l’acétone, de l’essence 
minérale ou de l’ammoniaque. La décoloration 
par liquide naturelle telle que le café, le thé ou 
le jus se nettoie avec un mélange de peroxyde 
d’hydrogène et quelques gouttes d’ammoniaque.
Dans les salles de bain, les taches d’eau ou les 
cernes sont le problème le plus fréquent et sont 
causés par le dépôt de minéraux laissé lors de 
l’évaporation de l’eau. Ces taches peuvent être 
enlevées en polissant doucement la surface 
avec une laine décapage #00. Les entailles et 
les éraures peuvent être  enlevées de  la même 
manière.  Les grosses  éraures,  les  éclats  ou  la 
décoloration persistante requièrent l’aide d’un 
professionnel. Veuillez faire appel à un maçon 
pour plus de renseignements.
Liste de choses à faire et à ne pas faire:
 • NETTOYER la pierre de manière préventive 
an de la garder à l’état neuf.
 • APPLIQUER un scellant en suivant les 
instructions du détaillant.
 • ESSUYER rapidement les taches et nettoyer 
avec un savon non abrasif et de l’eau chaude.
 • NE PAS UTILISER de produit nettoyant corrosif 
pour salle de bain ou de l’enduit pour joint.
 • NE PAS S’EN FAIRE s’il y a apparition 
d’éraures ou de décoloration. Tout peut s’enlever 
avec l’aide d’un professionnel.





