User Manual

57
ENGLISHFRANÇAIS NEDERLANDSESPAÑOL DEUTSCHITALIANO
SERVIZIO E GARANZIA
Pezzi
Per ordinare i pezzi, contattare il fornitore o ordinare da www.
moccamaster.eu
Assistenza e riparazioni
Contattare il rivenditore locale o [e-mail] per assis-
tenza e riparazioni.
Garanzia
La garanzia è valida per cinque (5) anni dalla data di acquisto.
Conservare la ricevuta di vendita originale. Le riparazioni durante
questi 5 anni non prolungano il periodo di garanzia, che rimane
valido dalla data di acquisto originale. La garanzia copre difetti e
componenti difettosi relativi a difetti di materiale e di produzione.
Quanto segue non è coperto da garanzia
• Normale usura e danni dovuti all’uso; graf, ammaccature e
danni causati da cadute, collisioni, ecc.
• L’uso del prodotto per scopi diversi dalla preparazione del caffè.
• Parti allentate come coperchi, caraffa, tubo di scarico, portal-
tro, ecc.
• Danni causati dall’uso di detergenti e/o agenti decalcicanti
non idonei.
• Modiche eseguite da o per conto del cliente.
• Blocchi causati ad esempio da chicchi di caffè o calcare.
• Danni causati da posizionamento errato, utilizzo diverso da
quello per l’erogazione di caffè, collegamento del dispositivo a
tensioni di rete errate, danni causati da agenti chimici, corrosio-
ne, danni causati dal gelo o da fattori ambientali anormali.
• Se un tecnico dell’assistenza ufciale non è in grado di identi-
care i guasti nel prodotto, il costo della riparazione non verrà
rimborsato. Se riparazioni o modiche vengono eseguite da
un’ofcina di assistenza non ufciale o se vengono utilizzate parti
non originali, la garanzia decade automaticamente.
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
La seguente tabella fornisce soluzioni ai problemi che si potrebbero
vericare nel dispositivo. Se non riuscite a trovare una soluzione al vost-
ro problema specico o le raccomandazioni non aiutano, contattare il
vostro fornitore oppure [e-mail].
PROBLEMA POSSIBILE CAUSA SOLUZIONE
Il dispositivo
non funziona,
le luci non si
accendono.
Alimentazione
Controllare che la spina sia
inserita saldamente nella
presa.
Il usso d’acqua
verso il portaltro
è lento, il ciclo
di erogazione
richiede più di 6
minuti e produce
molto vapore.
Calcare nel disposi-
tivo.
Decalcicare (possibilmente
diverse volte).
Il tubo di vetro
nel serbatoio
dell'acqua è
torbido.
Calcare nel
dispositivo.
Decalcicare.
Deposito verde
nel serbatoio
dell'acqua e/o
dal galleggiante.
Formazione di alghe
dovuta all’azione
della luce solare.
Pulire: Lasciare la soluzione in
ammollo per un'ora e svuotare
nel lavandino. Spazzolare
e far funzionare il ciclo di
erogazione 2x con acqua
pulita.
La spia di
accensione
è accesa ma
il processo di
erogazione non
inizia.
Ci possono essere
varie cause.
Si prega di contattare il proprio
fornitore.
Portaltro
traboccante.
Il gocciolatoio del
portaltro è intasato.
Pulire il portaltro.
Caffè macinato
troppo nemente.
Il caffè espresso è troppo ne
e lascia passare l'acqua meno
velocemente. Utilizzare un tipo
di caffè a ltro rapido.
Quando si utilizza il
caffè decaffeinato,
i fori del sacchetto
ltro possono
intasarsi.
Preparare una piccola
quantità di caffè
Select: posizionare il selettore
su caraffa a metà-piena, in
modo che l’acqua venga
inviata al ltro più lentamente
Addolcitore a base
di sale nell’acqua del
rubinetto
Quest’acqua ha una
tensione superciale
maggiore, il che
signica che l’acqua
penetra meno
rapidamente nella
polvere di caffè
Preparare una piccola
quantità di caffè o usare
acqua non addolcita
Select: posizionare il selettore
su caraffa a metà-piena, in
modo che l’acqua venga
inviata al ltro più lentamente
Il caffè ha un
sapore blando o
amaro.
Errato dosaggio.
Regolare il dosaggio
(aumentarlo per un caffè più
forte, ridurlo per un caffè meno
amaro)