Technical information

Table of Contents
iii
Chapter 1 - Introduction
About This Handbook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Purpose of This Handbook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Who This Handbook is For . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Symbols Used in This Handbook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Important Safety Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Where You Can Find More Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
SX-200
®
EL System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
SX-200 ML (RM) System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
SX-200 ML (FD) PBX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
SX-200 LIGHT PBX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
SX-200 IP Node . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
SX-200 SPINE Peripheral Bay . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
SX-200 DIGITAL 672-Port PBX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
SX-200 DIGITAL 336-Port PBX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
SX-200 DIGITAL 456-Port PBX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
SX-200 DIGITAL 480-Port PBX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
LIGHTWARE™ 19 Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Chapter 2 - Routine Maintenance
Is the System Healthy? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Checking a System for Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Checking a System for Database Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Backing Up a Customer Database . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
SX-200 EL/ML . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
SX-200 LIGHT/ DIGITAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Loading New Software Onto a System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
SX-200 LIGHT/ DIGITAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
SX-200 EL/ML Remote Software Download . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
SX-200 EL/ML Flash Memory Card Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Upgrading Set Firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Boot Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Firmware Revision Levels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Firmware Commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
System Log Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Enabling Options or Changing Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Options Are Password Protected . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Enabling Options On a SX-200 EL/ML System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Enabling Options On a SX-200 LIGHT/DIGITAL System . . . . . . . . . . . . 36
Upgrading an SX-200 IP Node . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Upgrading from CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Upgrading by Replacing Flash Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39