Operation Manual

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oice-Mail-Benutzerhandbuch
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Telefone, die nicht über eine Nachrichtenanzeige verfügen, können von Ihrem Administrator
so eingerichtet werden, dass Sie vom System angerufen werden, wenn jemand eine Nachricht
hinterlässt.
Eventuell verfügt Ihr Telefon über „Softkeys“, die die Auswahl einer Vielzahl von Menüoptionen
des Voice-Mail-Systems ermöglichen. Um eine Menüoption auszuwählen, die auf der
Telefonanzeige angezeigt wird, drücken Sie entweder den zugeordneten Softkey oder die der
Option zugeordnete Zahl auf dem Tastenfeld.
An wen wende ich mich bei Problemen?
Bei Problemen oder Fragen hinsichtlich der Bedienung können Sie sich an Ihren Administrator
wenden. Dabei handelt es sich um die Person, die in Ihrem Unternehmen für die Verwaltung
des Kommunikationssystems zuständig ist.
Vorbereitung
Bevor Sie auf Ihre Mailbox zugreifen können, müssen Sie Folgendes tun:
 Lassen Sie sich vom Administrator die folgenden Informationen geben, und halten Sie sie
auf der Kurzübersicht am Anfang dieses Handbuchs fest:
• die Telefonnummer des Unternehmens
• die Nummer der automatisierten Vermittlung
• die Nebenstelle des Nachrichten-Centers
• Ihre Mailbox-Nummer
• die Nummer Ihrer sekundären Mailbox
• Ihren Standardpasscode
• den Namen und die Nummer des Administrators
 Wählen Sie einen neuen Passcode. Wenn Sie das erste Mal auf Ihre Mailbox zugreifen,
müssen Sie den Standardpasscode in eine Zeichenfolge ändern, die nur Ihnen bekannt
ist. Die Anzahl der Stellen des neuen Passcodes muss derjenigen des Standardpasscodes
entsprechen. Weitere Informationen zu Passcodes erhalten Sie unter “Benutzeroptionen”
auf Seite 13.
 Bereiten Sie eine permanente Begrüßung vor. Wenn Sie zum ersten Mal auf Ihre Mailbox
zugreifen, müssen Sie Ihre permanente Begrüßung aufzeichnen. Diese Begrüßung hört
ein Anrufer dann, wenn Sie den Anruf nicht entgegennehmen können. Ein Beispiel für
eine Begrüßung finden Sie auf den nächsten Seiten. Sie können jedoch auch eine
individuelle Begrüßung erstellen. Weitere Informationen erhalten Sie unter “Mailbox-
Begrüßungen” auf Seite 18.
Tipp: Benutzer von 3300 ICP-Systemen mit Ausfallsicherung verfügen über zwei
Mailboxen, die beide eine eindeutige Mailbox-Nummer haben. Über die zusätzliche
Mailbox wird sichergestellt, dass Sie immer Zugriff auf Ihre Voice-Mails haben. Verwenden
Sie die sekundäre Nummer nur dann, wenn Sie nicht auf die primäre Mailbox zugreifen
können (was durch die blinkende Anzeige auf dem Display des Telefons angezeigt wird).\