Operation Manual

7
Inleiding
Uw voicemailsysteem
Het Mitel
®
3100 Integrated Communications Platform (ICP) heeft een geautomatiseerd
voicemailsysteem om telefoongesprekken te verwerken en berichten aan te nemen. Het
systeem is voorzien van een mailbox om berichten te versturen en te ontvangen en deze met
uw naam, een begroeting en een wachtwoord aan uw eigen wensen aan te passen.
Gebruiksvriendelijk
• Gebruik de keuzetoetsen van uw telefoon om de gewenste opties van het
voicemailsysteem te selecteren. Dankzij deze eenvoudige en duidelijke menu's kunt u
zich op uw doel concentreren zonder in handleidingen te hoeven bladeren.
• Bij elke stap hoort u gesproken instructies met uitleg over de beschikbare menuopties.
• Het is geen probleem als u zich vergist. U kunt het systeem niet beschadigen, zodat u
vrijelijk met alle beschikbare functies kunt experimenteren.
Voordelen
• Moedig uw collega’s en externe bellers aan berichten in uw mailbox in te spreken, zodat
u geen gesprekken mist of onjuist doorgegeven krijgt.
• Spreek tijdelijke begroetingen in om bellers te laten weten dat u vandaag niet op kantoor,
op vakantie of in vergadering bent.
• U kunt vanaf elke druktoetstelefoon 24 uur per dag naar berichten luisteren of voor anderen
achterlaten.
• Als u tijdelijk in een ander kantoor met een ander nummer werkt, of zich op een externe
locatie bevindt met een pager of mobiele telefoon, kan het voicemailsysteem u
waarschuwen als er een bericht voor u is binnengekomen.
De telefoon
Voordat u met de voicemailfuncties van het systeem aan de slag gaat, is het raadzaam eerst
vertrouwd te raken met de telefoon.
• Berichttoets - Wordt gebruikt om het berichtencentrum te bellen en uw mailbox te openen.
• Toetsenblok - Dient om binnen het voicemailsysteem menuopties te selecteren.
• Berichtlampje - Dient om aan te geven dat uw mailbox berichten bevat.
Als uw telefoon geen berichtlampje heeft, kan de beheerder het systeem zodanig instellen dat
u door het systeem wordt gebeld wanneer iemand een bericht heeft achtergelaten.
Uw telefoon kan zijn voorzien van 'softkeys' waarmee u veel van de menuopties voor voicemail
kunt selecteren. Als u een menuoptie wilt selecteren die op de display van de telefoon wordt
weergegeven, kunt u op de bijbehorende softkey of op het betreffende cijfer op het toetsenblok
drukken.