Instructions

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7 FAQ und Fehlersuche
7.1 Mein Brett funktioniert nicht wie vorgesehen
Im Programm ChessGenius steckt sehr viel Entwicklungsarbeit und wir tun unser Bestes, um
Ihnen ein möglichst perfektes Produkt zu liefern. Doch manchmal funktioniert ein Gerät nicht
wie vorgesehen, zum Beispiel wenn es beim Transport beschädigt wurde. Dies sollte natürlich
nicht passieren, aber falls doch, wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie Ihr Gerät
gekauft haben.
7.2 Eine Schachfigur funktioniert nicht wie vorgesehen
Das sollte ebenfalls nicht passieren. Für Hilfe und/oder Ersatz wenden Sie sich bitte an den
Händler, bei dem Sie Ihr Gerät gekauft haben.
7.3 Ich benötige Ersatzfiguren
Zwei Ersatz-Damen (1 x weiß und 1 x schwarz) für die Bauernumwandlung gehören bereits
zum Lieferumfang. Falls Sie weitere Figuren oder ein komplettes Ersatzset benötigen, wenden
Sie sich bitte an Ihren Händler.
7.4 Kann man Spiele speichern?
Sie können Spiele als PGN-Datei auf Ihrem Computer speichern. Zu diesem Zweck muss auf
Ihrem Computer das PGN-Tool installiert sein, siehe 6.2.
7.5 Kann man gespeicherte Spiele in ChessGenius laden?
Sie können eine vorhandene PGN-Datei mit dem PGN-Tool in ChessGenius laden, siehe 6.2.
7.6 Gibt es Firmware-Updates?
Wir veröffentlichen gelegentlich neue Firmware-Updates. Diese Updates beseitigen mögliche
Fehler oder fügen weitere Funktionen hinzu. Wir empfehlen Ihnen, immer die neueste
Firmware zu verwenden.
Sie können jederzeit überprüfen, ob eine neuere Firmware-Version verfügbar ist, indem Sie
das Update-Tool verwenden (siehe 6.3), oder Sie können den Newsletter auf unserer Website
abonnieren. Wenn Sie sich angemeldet haben, erhalten Sie eine E-Mail, sobald ein Update
verfügbar ist.