Information

Garantiebedingungen für Produkte
der Marken ALAN, Albrecht und MIDLAND
Wir gewähren auf alle mit unseren Markennamen ALAN, Albrecht und
MIDLAND gekennzeichneten Produkte eine Garantie von 24 Monaten.
Bei B-Ware (Artikeln mit leichten Gebrauchsspuren am Gerät oder der
Verpackung) beträgt die Garantiedauer 12 Monate. Die Garantiedauer beginnt
ab dem Rechnungsdatum. Auf Kundenwunsch bezogene oder angefertigte
Waren sind von der Garantie ausgeschlossen.
Die Garantie erstreckt sich ausschließlich auf die Beschaffenheit der
Produkte, nicht auf Folgeschäden, Verlust oder mutwillige Beschädigung. Sie
umfasst die Mängelfreiheit des Produkts in Bezug auf Funktions-, Produktions- und
Materialfehler.
Ausgenommen davon sind:
- Akkus, Batterien, Beleuchtungsmittel sowie sonstige Verbrauchs- und
Verschleißteile
- Senderendstufen
- Schäden durch unsachgemäße Handhabung, Gewalteinwirkung, Missachtung der
Sicherheitsvorkehrungen
- unautorisierte Modifikationen oder Reparaturversuche.
Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder direkt an unseren
Service:
Alan Electronics GmbH
Service
Daimlerstraße 1g
D-63303 Dreieich
Tel.: [phone]
[e-mail]
Bitte legen Sie Ihrem Produkt stets den ursprünglichen Lieferschein, eine Kopie der
Rechnung bzw. des Kaufbelegs und eine detaillierte Fehlerbeschreibung bei. Ohne
diese Dokumente können wir die Garantieleistung ablehnen. Achten Sie auf eine
sichere Versandverpackung, um Transportschäden zu vermeiden. Ihr Garantiefall
wird durch die kostenfreie Reparatur oder den kostenfreien Austausch des Gerätes
gegen einen gleichwertigen Artikel abgewickelt. Wir behalten uns vor, Reparaturen
durch autorisierte Service-Partner durchführen zu lassen. Um Zeit und Kosten zu
sparen senden Sie ihren Artikel daher direkt zu dem von uns benannten Service-
Partner, falls wir Sie dazu auffordern.
Diese Garantie beschränkt nicht Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf den
Kaufvertrag, insbesondere nicht die bestehenden gesetzlichen
Gewährleistungsrechte. Unser Garantieversprechen erweitert diese Rechte durch
weitere freiwillige Leistungen unserseits. Sollten Sie einen mangelhaften Artikel
erworben haben, können Sie ihren Gewährleistungsanspruch gegenüber dem
Händler geltend machen, unabhängig davon ob er sich um einen Garantiefall handelt.
Alan Electronics GmbH
►Daimlerstr. 1g
63303 Dreieich, Germany
Phone [phone]
Fax [phone]
[e-mail]
►Nikolaus-Otto-Straße 1
22946 Trittau, Germany
Phone [phone]
Fax [phone]
[e-mail]
www.alan-electronics.de