User manual

Solución de problemas: preguntas y respuestas
245
Pantalla
P: ¿Por qué aparecen en la pantalla puntitos faltantes,
descoloridos o luminosos cada vez que enciendo
mi dispositivo?
R: Esto es una característica de este tipo de pantalla. Algunas
pantallas podrían contener píxeles o puntitos que permanecen
activados o desactivados. Esto es normal, no es una falla.
Registro
P: ¿Por qué está vacío el registro?
R: Puede que haya activado un filtro y ningún evento de
comunicación aplicable a este filtro haya sido registrado.
Para ver todos los eventos, seleccione Aplicaciones >
Registro > Opciones > Filtro > Toda comunicación.
Memoria baja
P: ¿Qué hago si el dispositivo tiene la memoria baja?
R: Puede eliminar los siguientes elementos regularmente para
evitar consumir toda la memoria:
• Mensajes de las carpetas Buzón entrada, Borrador y
Enviados en Mensajes
• Mensajes de e-mail recuperados de la memoria del dispositivo
• Páginas Web almacenadas
• Imágenes y fotos en la Galería
Para eliminar información de contacto, notas de agenda,
temporizadores de llamadas, temporizadores de costo de
llamadas, puntuaciones de juegos y cualquier otro dato,
desplácese a la aplicación respectiva para eliminar los
datos. Si está eliminando varios elementos y aparece una
de las siguientes notas: No hay suficiente memoria para
realizar la operación. Elimine algunos datos primero. o
Memoria baja. Elimine datos., trate de eliminar los
elementos uno a uno (comience con los elementos
más pequeños).
P: ¿Cómo puedo guardar mis datos antes de eliminarlos?
R: Guarde sus datos por medio de uno de los siguientes métodos:
• Use Nokia PC Suite para hacer copias de seguridad de todos
sus datos en una computadora compatible.
• Envíe imágenes a su dirección de e-mail y luego guarde las
imágenes en su computadora.
• Envíe datos usando una conexión Bluetooth a un
dispositivo compatible.
• Guarde datos en una tarjeta de memoria compatible.
Mensajería
P: ¿Por qué no puede seleccionar un contacto?
R: La tarjeta de contacto no tiene un número de teléfono o
una dirección de e-mail. Agregue la información necesaria
a la tarjeta de contacto en Contactos.
Mensajería multimedia
P: ¿Qué se debe hacer cuando el dispositivo no puede recibir
un mensaje multimedia porque tiene la memoria llena?
R: El mensaje de error indica la cantidad de memoria
necesaria: No hay memoria suficiente para recuperar el
mensaje. Elimine antes algunos datos. Para ver qué tipo
de datos tiene y cuánta memoria consumen los diferentes
grupos de datos, seleccione Adm. archivos > Opciones >
Detalles memoria.
N75.EN_ESv1_BIL_9252942.book Page 245 Monday, April 2, 2007 3:31 PM