Operation Manual

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Pour la réparation de l‘appareil MEDION, il peut être nécessaire d‘effacer toutes les
données de l‘appareil. Avant d‘envoyer l‘appareil, assurez-vous que vous possédez
une copie de sauvegarde de toutes les données se trouvant sur l‘appareil.
Il est expressément signalé que, dans le cas d‘une réparation, l‘état de livraison sera
rétabli. MEDION ne se porte pas garant pour les frais dus à une configuration de lo-
giciel, une réception manquée, la perte de données ou de logiciel, ou à d‘autres
dommages consécutifs.
1.3. Conditions particulières de garantie pour la
réparation sur place ou pour le remplacement sur
place
Si les conditions de garanties de votre produit prévoient une réparation et/ou
échange sur site, il sera fait application des présentes conditions de garantie pour la
réparation et/ou les échanges sur site. Pour l’exécution de la réparation ou le rem-
placement sur place, vous devez de votre côté vous assurer de ce qui suit :
• Il doit être accordé au collaborateur de MEDION un accès aux appareils sans re-
striction, en toute sécurité et sans délai.
• Les dispositifs de télécommunication nécessaires aux collaborateurs de MEDION
pour une exécution réglementaire de votre demande, dans le but d‘effectuer des
tests et diagnostics, ainsi que pour le dépannage, doivent être mis à disposition
à vos propres frais.
• Vous êtes vous-même responsable de la remise en état de vos propres logiciels
d’application après avoir eu recours aux services de MEDION.
• Vous devez prendre toutes les mesures nécessaires à l‘exécution en bonne et
due forme de la demande par MEDION.
• Vous êtes vous-même responsable de la configuration ou du raccordement
d‘appareils externes après avoir eu recours aux services de MEDION.
• La durée pour l‘annulation sans frais d‘une réparation ou d‘un remplacement sur
place est de 24 heures, les frais engendrés pour nous par l‘annulation tardive ou
absente seront facturés.
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