Installation Guide
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Lowes.com/masterforge
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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Las soluciones que aquí le ofrecemos pueden ayudarlo a lograr una mejor y más segura
experiencia en el uso de su asador. También está a su disposición el área de servicio al cliente al
1-800-963-0211, de lunes a jueves de 8 a 18 horas, y los viernes de 8 a 17 horas, tiempo del Este.
PROBLEMA CAUSA PROBABLE ACCIÓN CORRECTIVA
El asador o el quemador
lateral no encienden.
1. El cable de encendido se salió del
electrodo de encendido o de la
válvula.
2. La distancia entre el electrodo
de encendido y el quemador es
mayor a 3,96 mm, o de 4,76 mm
en el caso del quemador lateral.
3. Se rompió el cable de encendido.
4. Se bajó la pila.
5. La pila se insertó de forma
incorrecta.
6. La punta del electrodo no
genera chispas en el oricio del
quemador.
7. Ya no hay gas.
8. El oricio de la compuerta
de cierre del paso de aire es
demasiado grande.
1. Vuelva a conectar el cable de
encendido al piloto eléctrico o a la
válvula.
2. Aoje el electrodo de encendido,
ajuste la distancia entre el electrodo
y el quemador, y fíjelo otra vez.
3. Llame al centro de servicio al
cliente y solicite un nuevo cable de
encendido.
4. Instale una nueva pila tipo AA.
5. Retire la pila y vuelva a insertarla
correctamente.
6. Instale correctamente el electrodo.
7. Encienda la válvula reguladora.
8. Retire la compuerta de cierre del
paso de aire y ajuste el oricio a un
tamaño más pequeño.
La llama del quemador es
amarilla y se percibe olor
a gas.
1. El oricio de la compuerta de
cierre del paso de aire no ha sido
ajustado adecuadamente.
2. Hay arañas o insectos
bloqueando la compuerta de
cierre del aire.
1. Saque la compuerta de cierre del
paso de aire y ajuste el oricio para
que se produzcan llamas azules.
El oricio para el gas PL debe ser
de 6,35 mm.
2. Elimine las partículas obstructoras.
3. Verique que no haya fugas de gas.
Hay fuego arrebatado. 1. Está asando carne grasosa.
2. Las perillas están en el nivel de
“ALTO.
3. Cayó agua de spray en las llamas.
4. Está asando alimentos con la tapa
cerrada.
1. Levante la tapa cuando esté asando
alimentos.
2. Ase la carne grasosa mientras las
parrillas están frías y mantenga las
perillas en el nivel de “BAJO”. Si el
fuego arrebatado continúa, pase la
carne a la rejilla de calentamiento
hasta que la llama se estabilice.
Nunca rocíe agua en llamas a base
de gas.
El quemador se apaga. 1. El tanque de gas está vacío.
2. El quemador no está alineado con
la válvula de control.
3. No está pasando suciente gas.
1. Llene el tanque de gas PL.
2. Instale correctamente el quemador.
3. Revise que no haya fugas o
torceduras en la manguera de
alimentación de gas.










