Operation Manual

Retour
Vous avez la possibilité de retourner cet article dans les 2 mois suivant la date d'achat. Veuillez noter que nous ne pouvons
reprendre que les appareils retournés dans leur emballage d'origine, accompagné du formulaire de réclamation portant
notamment mention des raisons du retour.
Garantie
Une fois les 2 mois suivant la date d'achat écoulés, vous pouvez retourner à vos frais votre appareil défectueux
au service après-vente du fabricant indiqué ci-après :
Mascot Service & Partner GmbH
Vogelsangstrasse 11
8307 Effretikon
Hotline: [phone]
Veuillez retourner l'article accompagné de l'original de la facture et du bon de garantie.
Le centre de service après-vente réparera gratuitement l'article sous 15 jours ouvrés maximim suivant la date de réception.
Celui-ci vous sera renvoyé directement avec l'original de la facture et le bon de garantie.
Conditions de garantie
La garantie est valable pour une durée de trois ans à dater du jour
de l’achat ou de la livrai-son effective des articles. Elle ne peut être
reconnue valable que sur production du bon de caisse et du bon
de garantie dûment renseigné. Il est donc indispensable de conser-
ver ces deux
documents.
Le fabricant s’engage à traiter gratuitement toute réclamation
relative à un problème de matériel ou à un défaut de fabrication,
en se réservant le droit d’opter à sa convenance entre une répara-
tion, un échange, ou un remboursement en espèces. La garantie
ne s’applique pas aux dommages survenus à l’occasion d’un acci-
dent, d’un événement imprévu (foudre, inondation, incendie, etc. ),
d’une utilisation inappropriée ou d’un transport sans précaution,
d’un refus d’observer les recommandations de sécurité ou d’entre-
tien, ou de toute forme de modification ou de transformation
inappropriée.
La garantie pour les pièces d’usures et consommables (comme par
exemple les ampoules, les batteries ou les pneus) est
valable 6 mois dans le cadre d’une utilisation normale et con-
forme. Les traces d’usures causées par une utilisation quotidienne
(rayures, bosses) ne sont pas considérées comme des problèmes
couverts par la garantie.
L’obligation légale de garantie du fournisseur n’est pas limitée par
la présente garantie. La durée de validité de la garantie ne peut
être prolongée que si cette prolongation est prévue par des dispo-
sitions légales. Dans les pays où les textes en vigueur prévoient
une garantie (obligatoire) et/ou une obligation de tenue de stock
de pièces détachées, et/ou une régle-mentation des dédommage-
ments, ce sont les obligations minimum prévues par la loi qui
seront prises en considération. L’entreprise de service après-vente
et le vendeur déclinent toute responsabilité relative aux données
contenues et aux réglages effectués par le dépo-sant sur le produ-
it lors de l’envoi en réparation.
Après l’expiration de la durée de garantie, il vous est toujours pos-
sible d’adresser les ap-pareils défectueux aux services après-vente
à des fins de réparation. Mais en dehors de la période de garantie,
les éventuelles réparations seront effectuées à titre onéreux. Au
cas où les réparations seraient payantes, vous serez avertis aupara-
vant.
CONDITIONS DE GARANTIE
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g FRANÇAIS
MARTELLO_Hofer_Cascolino_IM_FR_2013-12-06_FR 24.02.14 10:59 Seite 18