Operation Manual

Procedure in geval van claims:
In het geval aanspraak wordt gemaakt
op garantie, moet het product worden
geretourneerd aan de Mares-distributeur in het
land van aankoop. Dit dient te geschieden via
de dealer en met bijvoeging van de kassabon of
een ander bewijs van aankoop waaruit de datum
van aankoop blijkt. Ook het garantiebewijs dient
met het product meegestuurd te worden. Indien
het garantiebewijs ontbreekt, wordt zowel de
reparatie als het arbeidsloon bij de klant in
rekening gebracht. Het product moet voldoende
gefrankeerd in een deugdelijke, beschermende
verpakking te worden verzonden. HTM SPORT
S.p.A. retourneert het gerepareerde product port
betaald en zonder kosten aan de dealer indien
wordt vastgesteld dat het defect te wijten is aan
een materiaal- of fabrikagefout. Maar indien
HTM SPORT S.p.A. concludeert dat de schade
te wijten is aan één van de voorwaarden als
vermeld onder “Beperking van Aansprakelijkheid,”
verzendt het bedrijf het gerepareerde product
onder rembours aan de dealer en worden de
volgende kosten in rekening gebracht:
- alle verzendkosten
- arbeidsloon
- kosten van vervangen onderdelen
HTM SPORT S.p.A. wijst alle verantwoordelijkheid
voor schade of verlies tijdens transport van de hand.
Procedur för fordran:
För fordringar under garantin måste produkten
återlämnas till HTM SPORT S.p.A (för Italien)
eller till generalagenten för Mares i det område
du köpte produkten. Detta görs endast genom
återförsäljaren och produkten måste åtföljas
av ett kvitto eller inköpsbevis som visar
inköpsdatum.
Den returnerade produkten måste även åtföljas
av garantibevis. Utan garantibevis måste kunden
betala för både reparationer och arbetstid.
Produkten måste skickas med portokostnader
förbetalda och i lämplig paketering.
HTM SPORT S.p.A skickar den reparerade
produkten till återförsäljaren med betalt porto
och kostnadsfritt om problemet visade sig bero
på ett materialfel eller tillverkningsfel.
Men om HTM SPORT S.p.A bedömer att
skadan orsakades av något av villkoren under
“Begränsningar i ansvaret” skickar de den
reparerade produkten till återförsäljaren med
betalning vid leverans för:
-alla transportkostnader
-arbetstid
-kostnaden för utbytta komponenter
HTM SPORT S.p.A avsäger sig allt ansvar för alla
skada och förlust som uppstår under transport.
Διαδικασία παραπόνων:
Για οποιαδήποτε παράπονα στο πλαίσιο
αυτής της εγγύησης, το προϊόν πρέπει να
επιστρέφεται στην HTM SPORT S.p.A. (για την
Ιταλία) ή στο διανομέα της Mares στη χώρα
αγοράς αποκλειστικά από τον αντιπρόσωπο
και πρέπει να συνοδεύεται από το δελτίο
πώλησης ή άλλο αποδεικτικό αγοράς, στο
οποίο θα αναφέρεται η ημερομηνία αγοράς.
Το προϊόν που επιστρέφεται πρέπει επίσης να
συνοδεύεται από το πιστοποιητικό εγγύησης.
Σε περίπτωση που αυτό απουσιάζει, ο πελάτης
θα επιβαρύνεται τόσο για τις επισκευές όσο
και για τα εργατικά. Το προϊόν πρέπει να
αποστέλλεται με προπληρωμένο τέλος, σε
κατάλληλη προστατευτική συσκευασία. Η HTM
SPORT S.p.A. θα παραδίδει το επισκευασμένο
προϊόν στον αντιπρόσωπο, χωρίς επιβάρυνση
και με πληρωμένο τέλος, εφόσον διαπιστωθεί
ότι το πρόβλημα οφείλεται σε ελάττωμα υλικού
ή κατασκευής. Ωστόσο, αν η HTM SPORT
S.p.A. κρίνει ότι η ζημιά προκλήθηκε από
οποιαδήποτε από τις συνθήκες που αναφέρονται
στην ενότητα “Περιορισμός ευθύνης”, το
επισκευασμένο προϊόν θα επιστρέφεται στον
αντιπρόσωπο με αντικαταβολή και αντίστοιχη
χρέωση για τα εξής:
-όλα τα έξοδα μεταφοράς
-εργατικά
-εξαρτήματα που αντικαταστάθηκαν
Η HTM SPORT S.p.A. δεν αναλαμβάνει
οποιαδήποτε ευθύνη για ζημιές ή απώλεια κατά
τη μεταφορά.
Takuuhakemus:
Tämän takuuhakemuksen perusteella, tuote
täytyy palauttaa HTM SPORT S.p.A.:lle (Italiaan)
tai maakohtaiselle Mares-edustajalle. Tämän
tulee tapahtua ainoastaan jälleenmyyjän kautta
ja tuotteen mukana tulee seurata ostokuitti tai
ostopäivän todistava myyntitosite.
Palautettavaan tuotteeseen tulee liittää
myös takuutodistus. Todistuksen puuttuessa,
asiakasta veloitetaan sekä laitteen korjauksesta
että työstä.
Tuote tulee lähettää postimaksu maksettuna,
suojaavassa pakkauksessa.
HTM SPORT S.p.A. toimittaa korjatun tuotteen
jälleenmyyjälle ilman lähetyskuluja, jos kyseessä
on materiaali- tai valmistusvika.
Jos HTM SPORT S.p.A. katsoo että vaurion syynä
on mikä tahansa “Takuuvastuun rajoitukset” alla
luetelluista seikoista, korjattu tuote toimitetaan
jälleenmyyjälle jälkivaatimuksella ja asiakkaalta
veloitetaan:
-kaikki lähetyskulut
-työkulut
-vaihdettujen osien kulut
HTM SPORT S.p.A. irtisanoutuu kaikesta
vastuusta kuljetuksen aikana syntyneistä
vahingoista tai menetyksistä.
Procedura reklamacji:
W celu zgłoszenia reklamacji objętych
niniejszą gwarancją, należy zwrócić produkt
do HTM SPORT S.p.A. (do Włoch) bądź
do dystrybutora Mares w kraju zakupu,
wyłącznie za pośrednictwem dealera oraz
łącznie z etykietą sprzedaży, bądź z innym
dowodem zakupu, zawierającym datę
zakupu. Zwracany produkt winien mieć
załączony certyfikat gwarancji. W razie jego
braku, klient zostanie obciążony zarówno
kosztami za części jak i za wykonanie
naprawy. Produkt winien zostać nadany
uprzednio opłaconą wysyłką, stosując
odpowiednie opakowanie ochronne.
HTM SPORT S.p.A. dostarczy naprawiony
produkt do dealera, drogą pocztową bez
kosztów dla właściciela, o ile problem
okazał się spowodowany wadą materiału lub
wykonawstwa. Jednakże, jeśli HTM SPORT
S.p.A. uzna, iż usterka została wywołana
przez jeden z warunków, wyszczególnionych
w sekcji “ Ograniczenie odpowiedzialności”,
wówczas produkt zostanie dostarczony do
dealera za opłatą przy odbiorze. Właściciel
zostanie obciążony kosztami:
-wszystkie koszty transportu
-naprawa
-koszt wymienionych części zamiennych
HTM SPORT S.p.A. nie ponosi żadnej
odpowiedzialności za uszkodzenie lub straty
powstałe podczas transportu.
Igénybejelentés:
E garancia keretében benyújtott bármilyen igény
esetén a terméket - kizárólag a márkakereskedő
közvetítésével - vissza kell juttatni a HTM
SPORT S.p.A. céghez (olaszországi vevő esetén)
vagy a vásárlás országában működő Mares
forgalmazóhoz, mellékelve a vásárlás időpontját
tartalmazó pénztári blokkot vagy vásárlási
igazolást. A visszajuttatott termékhez mellékelni
kell a garanciaszelvényt is. Annak hiányában a
javítás anyag- és munkadíja a vevőt terheli. A
terméket bérmentesített postai küldeményben,
megfelelő védőcsomagolásban kell elküldeni.
A HTM SPORT S.p.A. a megjavított terméket
készpénzzel bérmentesített díjmentes
küldeményben továbbítja a márkakereskedőnek,
amennyiben bebizonyosodik, hogy a probléma
anyag- és gyártási hibára vezethető vissza.
Ha azonban a HTM SPORT S.p.A. úgy véli,
hogy a sérülést a “Felelősség korlátozása” c.
fejezetben említett feltételek egyike okozta,
a megjavított terméket szállításkor fizetendő
küldeményben továbbítja a márkakereskedőnek
és felszámolja:
-az összes szállítási költséget
-a munkadíjat
-a kicserélt alkatrészek árát
A HTM SPORT S.p.A. semminemű felelősséget nem
vállal a szállítás közben keletkezett károkért.