Operation Manual
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Si en appelant la caméra de surveillance au moyen de l’adresse IP publique en dehors du
réseau local une erreur survient, alors le Firewall intégré à votre routeur empêche vraisem-
blablement l’accès à la caméra de surveillance. Dans ce cas, il faut modier les réglages du
routeur de telle manière que l’accès à la caméra soit autorisé par Internet.
Ci-après, vous trouverez, au moyen d’un exemple, quels réglages doivent être eectués dans
un routeur pour pouvoir appeler la caméra de surveillance par Internet. Comme les menus
de réglages des routeurs peuvent fortement varier, il n’est malheureusement pas possible à
ce niveau de faire une description générale pour supprimer le problème. Veuillez consulter
les documents du routeur pour savoir comment, pour chaque appareil, l’accès au routeur est
possible. En règle générale, vous trouverez cette explication sous les mots clés « Reroutage
du port » voire « Port Forwarding ».
Dans le cas d’un Reroutage de port, il faut mettre en place un accès indépendant dans le rou-
teur pour la caméra de surveillance, ce dernier permettant un accès par Internet. Cet accès
nouvellement attribué n’est pas bloqué par le Firewall du routeur et renvoie directement à la
caméra de surveillance.
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part des cas, vous y accédez par l’adresse locale du réseau qui, par exemple, se trouve dans
le programme supra IPCam Cong dans les réglages du réseau comme « gateway standard ».
Cependant, vous trouverez plus d’informations dans le mode d’emploi de votre routeur.
Dans le menu de conguration du routeur, vous devez ensuite ouvrir le menu sur le rerou-
tage du port. Dans l’exemple suivant, ceci se trouve sous « Applications & jeux » comme «
Reroutage simple du port ».