Use and Care Manual
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si se presenta un problema con la multicocina, revise la tabla a continuación en busca de solución a posibles problemas antes
de comunicarse con Servicio al cliente. NO trate de realizar reparaciones eléctricas internas en el equipo.
Problema Posible causa Solución
No es posible
abrir la tapa
La presión en la multicocina es
muy alta
• Espere que la presión en el interior del equipo se disipe
naturalmente
• Gire la manivela de vapor a la posición “Vent” (Ventilación)
La presión se ha disipado pero la
válvula de otación ha quedado
atascada en la posición superior
• Deje enfriar completamente el equipo por lo menos dos horas,
para asegurarse de que la presión se haya disipado por
completo.
• Con la ayuda de un objeto, trate de empujar hacia abajo la
válvula de otación. Asegúrese de mantener las manos y el
rostro alejados de la tapa y el mango.
• Quite y limpie por completo la válvula de otación antes de
volverla a usar.
No se puede
cerrar la tapa
La guarnición de sello no está bien
puesta
• Vuelva a colocar correctamente el aro
La válvula de otación ha quedado
atascada en la posición superior
porque está sucia
• Quite la válvula de otación y lávela cuidadosamente
Tapa mal puesta
• Coloque la tapa correctamente
Intensa liberación
de presión desde
la manivela de
vapor
Control de presión defectuoso que
permite la liberación de presión
• Comuníquese con servicio al cliente
La manivela de vapor no cae en su
posición
• Empuje suavemente hacia abajo la manivela de vapor para
colocarla en la posición de sellado correcto
Los alimentos no
están cocidos
ISi está cocinando arroz, no se
usaron las proporciones correctas
de agua y arroz
• Use la proporción correcta de agua y arroz
Sin electricidad
• Revise el tomacorriente y el interruptor
Escapa vapor por
la tapa
La guarnición de sello no está bien
puesta
• Quite la junta y vuelva a colocarla correctamente. Lave si fuese
necesario.
En la pantalla se
lee C1, C2 o C6
Falla del interruptor de circuito o
de presión
• Comuníquese con servicio al cliente
La pantalla está
en blanco aunque
el cable de
alimentación está
conectado
Hay un problema en la conexión
eléctrica o no hay electricidad
• Asegúrese de que el cable esté bien conectado y enchufado
• Revise que el tomacorriente tenga electricidad
Se quemó el fusible
• Comuníquese con servicio al cliente