Operation Manual

M7 Group
MP-201 Installatiehandleiding
P | 30
Er verschijnt niet voor elke zender programma informatie en zenderlogo’s. Wat
kan ik doen?
Controleer of uw decoder verbonden is met het internet. Controleer de kwaliteit van de kabel. Het is
mogelijk dat er voor sommige zenders geen programma informatie of logo’s beschikbaar zijn.
Zijn er extra gebruikerstips?
- Koppel altijd de afstandsbediening met uw tv en dit voor u de installatiehulp uitvoert. Dit zorgt onder
andere voor een betere geluidsregeling.
- Verbind uw decoder altijd met het internet. Dit zorgt voor een betere gebruikerservaring.
Hoe kan ik de smartcard verwijderen uit de MP-P01?
De smartcard kan uit de decoder gehaald worden met behulp van een paperclip. Plooi de paperclip open
en gebruik het uiteinde om de smartcard uit het toestel te halen. Wanneer u de smartcard terug in de
decoder plaatst, zorg er dan voor dat de chiphouder met smartcard helemaal terug in het toestel zit tot
het niet meer verder kan.
Verwijder enkel de smartcard op vraag van TV VLAANDEREN!
Tijdens het installatieproces (Stap 1: test verbindingssnelheid) krijg ik de
melding ‘Diensten zijn niet beschikbaar’. Wat kan ik doen?
Als de internetsnelheid voldoende is maar de interactieve diensten niet beschikbaar zijn, wil dit zeggen
dat de MP-P01 niet correct is ingesteld. Neem contact op met de klantendienst om uw decoder te
voorzien van de interactieve diensten.