Hardware User Manual User guide

Número de pieza 89-00002-00-130 Rev. B 4 - 1
Resolución de problemas
Resolución de
problemas del
sistema Luminex
200
Los procedimientos de resolución de problemas ayudan a los
usuarios a aislar, identificar y solucionar problemas del analizador
Luminex 200 y del Luminex XYP. Este capítulo no resuelve
problemas del ordenador. Para solventar problemas del ordenador,
puede llamar al Soporte Técnico de Dell, [phone].
Para resolver un problema, seleccione un síntoma general. A
continuación, identifique el posible problema y solvéntelo con una de
las soluciones que aparecen en la lista.
Este capítulo proporciona información sobre los siguientes temas:
• Problemas de suministro eléctrico
• Comunicación
• Presurización
• Pérdidas de fluido
• Sonda de muestreo
• Problemas de calibración
• Problemas de adquisición
• Irregularidades de detalle de microesfera
• Mensajes de error
• Errores de impresión
• Verificación
Encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQ) en
nuestro sitio web: http://luminexcorp.custhelp.com.
El Soporte Técnico de Luminex está disponible para usuarios en los
EE.UU. y Canadá llamando al +1-877-785-BEAD (-2323) de 7 a 19
horas, horario Central estadounidense, de lunes a viernes. Los
usuarios fuera de EE.UU. o Canadá pueden contactarnos en el +1-
381-4397 en el horario de 7 a 19 horas, horario Central
estadounidense, de lunes a viernes. Asimismo, pueden enviar
consultas por correo electrónico a [e-mail] .
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