Operation Manual
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LOGITECH HARMONY ONE+ – BENUTZERHANDBUCH
Fehlerbehebung bei der Harmony One+
In diesem Abschnitt nden Sie einige häug beschriebene Probleme und die
entsprechenden Lösungsvorschläge. Diese sollten Ihnen bei der Lösung auftretender
Probleme behilich sein. Falls ein Problem auf diese Weise nicht gelöst werden kann,
lesen Sie den Abschnitt Hilfe zur Harmony One+ auf Seite 18.
Der Fernseher schaltet beim Start von Aktionen nicht auf den richtigen
Eingang um.
• Überprüfen Sie in My Harmony, ob für die Aktion der richtige Eingang für
IhrenFernseher eingerichtet ist. Überprüfen Sie anschließend, ob die Eingänge
in der richtigen Reihenfolge angeordnet sind, sodass die Harmony One+
sienacheinander aufrufen kann.
Wenn Sie Ihrem Konto ein neues Fernsehgerät hinzufügen, wird gemeldet,
dass die eingegebene Modellnummer nicht korrekt ist.
• Die Modellnummer bendet sich bei vielen Geräten an der Vorderseite. Wenn
nicht, kann sie sich auch auf einem Typenschild an der Unter- oder Rückseite
oder an der Seite des Geräts benden. Die Modellnummer darf nicht mit der
Seriennummer des Geräts oder der Modellnummer der Originalfernbedienung
des Geräts verwechselt werden, denn manche Hersteller liefern unterschiedliche
Geräte mit der gleichen Fernbedienung aus.
Wenn Sie die Modellnummer eines Geräts nicht nden, können Sie mit
der Originalfernbedienung des Geräts deren Befehle auf Ihre Harmony-
Fernbedienung übertragen. Weitere Informationen nden Sie unter
Programmieren von Befehlen mit Ihrer alten Fernbedienung auf Seite 15.
Der Befehl „On Demand“ wird auf der Harmony One+ für die Aktion
„Fernsehen“ nicht angezeigt.
• Sie können den Befehl einer beliebigen freien Taste der Harmony One+
oder über das Display der Fernbedienung zuweisen. Vermutlich ist
derBefehl in unserer Datenbank vorhanden, wurde jedoch der Aktion nicht
zugewiesen. FallseinBefehl fehlt, kann er von der Originalfernbedienung auf
dieHarmony One+ übertragen werden. Weitere Informationen nden Sie unter
Programmieren von Befehlen mit Ihrer alten Fernbedienung auf Seite 15.
My Harmony kann nicht mit der Harmony One+ kommunizieren.
• Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel am Computer und an Ihrer
Fernbedienung angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass Sie keinen USB-Hub
für die Verbindung verwenden. Sollte dies der Fall sein, schließen Sie das Kabel
direkt an einen USB-Anschluss des Computers an. Trennen Sie das USB-Kabel vom
Computer und schließen Sie es erneut an. Trennen Sie das USB-Kabel von der
Fernbedienung und schließen Sie es erneut an. Schließen Sie Ihren Browser, önen
Sie ihn wieder und kehren Sie zu My Harmony zurück. Schließen Sie das USB-Kabel
an einen anderen USB-Anschluss des Computers an. Deaktivieren Sie Antivirus-,
Firewall- oder Popup-Blocker-Programme. Starten Sie den Computer neu.