Operation Manual

27
Problemen met uw Harmony One oplossen
In deze sectie vindt u enkele veel voorkomende problemen met suggesties om deze
op te lossen.Aan de hand van deze suggesties kunt u uw probleem misschien oplossen.
Wordt het probleem hiermee nog steeds niet opgelost, raadpleeg dan de sectie
Hulp verkrijgen voor de Harmony One.
De tv wordt niet aangezet wanneer een activiteit gestart wordt, maar het
probleem kan via de Help-knop op de afstandsbediening worden opgelost.
Verleng de interapparaatvertraging voor uw televisie. Soms worden
opdrachten voor verschillende apparaten te snel achter elkaar
verzonden en moet er meer tijd tussen zitten.
De tv gaat niet naar de juiste ingang wanneer activiteiten worden gestart.
Controleer via de software voor de Harmony-afstandsbediening
of de activiteit is ingesteld op de ingang die de tv nodig heeft om
een beeld te verkrijgen. Controleer vervolgens of de ingangen
in de juiste volgorde staan, zodat de Harmony One correct door de
ingangen kan schakelen. Hebt u nog steeds problemen, verleng dan
de interapparaat- en invoervertraging voor uw tv.
Wanneer in een activiteit op knoppen wordt gedrukt,
verzendt de afstandsbediening de opdracht twee keer.
Verminder het aantal herhalingen voor het apparaat dat de opdracht
ontvangt. U doet dit via de optie voor probleemoplossing in de
software voor de Harmony-afstandsbediening.
Wanneer u probeert een nieuwe tv aan uw account toe te voegen,
verschijnt een bericht dat u het verkeerde modelnummer hebt ingevoerd.
Bij de meeste apparaten staat het modelnummer op de voorkant.
Staat het daar niet, dan staat het op een label aan de achter- of
onderkant van het apparaat. Verwar het modelnummer niet met het
serienummer of het modelnummer van de afstandsbediening van
het apparaat, omdat vele verschillende apparaten van een fabrikant
dezelfde afstandsbediening kunnen hebben.
•
•
•
•