Operation Manual

24
Problemen met uw Harmony 555 oplossen
In deze sectie vindt u enkele veel voorkomende problemen met suggesties om deze op te lossen.
Aan de hand van deze suggesties kunt u uw probleem misschien oplossen. Wordt het probleem
hiermee nog steeds niet opgelost, raadpleeg dan de sectie Hulp verkrijgen voor de Harmony 555.
De tv wordt niet aangezet wanneer een activiteit gestart wordt, maar het
probleem kan via de Help-knop op de afstandsbediening worden opgelost.
Verleng de • interapparaatvertraging voor uw televisie. Soms worden opdrachten
voor verschillende apparaten te snel achter elkaar verzonden en moet er meer
tijd tussen zitten.
De tv gaat niet naar de juiste ingang wanneer activiteiten worden gestart.
Controleer via de Harmony-afstandsbedieningssoftware of de activiteit is •
ingesteld op de ingang die de tv nodig heeft om een beeld te verkrijgen.
Controleer vervolgens of de ingangen in de juiste volgorde staan, zodat de
Harmony 555 correct door de ingangen kan schakelen. Hebt u nog steeds
problemen, verleng dan de interapparaat- en invoervertraging voor uw tv.
Wanneer in een activiteit op knoppen wordt gedrukt, verzendt de
afstandsbediening de opdracht twee keer.
Verminder het aantal herhalingen voor het apparaat dat de opdracht •
ontvangt. U doet dit via de optie voor probleemoplossing in de Harmony-
afstandsbedieningssoftware.
Wanneer u probeert een nieuwe tv aan uw account toe te voegen, verschijnt
een bericht dat u het verkeerde modelnummer hebt ingevoerd.
Bij de meeste apparaten staat het modelnummer op de voorkant. Staat het •
daar niet, dan kunt u het op een label aan de achter- of onderkant van het
apparaat vinden. Verwar het modelnummer niet met het serienummer of
het modelnummer van de afstandsbediening van het apparaat, omdat vele
verschillende apparaten van een fabrikant dezelfde afstandsbediening kunnen
hebben.