Instructions / Assembly

Solución de problemas
PROBLEMA CAUSA SOLUCIÓN
No puedo
encontrar el
interruptor
inteligente en la
aplicación WiZ
El interruptor inteligente
no está emparejado en
la aplicación WiZ
Ponga el interruptor inteligente en Modo
de emparejamiento. Abra la aplicación
 Agrega un dispositivo  Interruptor
Wi-Fi, y siga las instrucciones para el
emparejamiento.
Para forzar el interruptor en
emparejamiento manual, asegúrese de
que la lámpara esté apagada y mantenga
presionado el interruptor (5 segundos).
No se puede
operar la carga
(lámpara) con el
interruptor
Problema de cableado
Verifi que y confi rme la sección
INSTALACIÓN de esta guía.
Sin electricidad Encienda la energía en el disyuntor.
La carga no funciona o
es incompatible
• Vuelva a colocar la carga.
• Consulte la sección ESPECIFICACIONES
para conocer las cargas compatibles y
limitaciones.
El interruptor
inteligente no
responde al
control de la
aplicación WiZ
Problema de
conectividad de red
Verifi que la conectividad de la red
inalámbrica.
El interruptor
inteligente no funciona
correctamente
Vuelva a emparejar con el Wi-Fi.
La carga
(lámpara)
no funciona
correctamente
La carga (lámpara)
puede no ser
compatible o exceder
los límites
• Verifi que la sección de
ESPECIFICACIONES para asegurarse de
que la carga (lámpara) esté dentro de
los límites.
• Vuelva a colocar la carga (lámpara).
El interruptor
inteligente no
se conecta a la
aplicación
El indicador LED
parpadeará si la
contraseña de Wi-Fi es
incorrecta
Vuelva a ingresar la contraseña de Wi-Fi,
asegurándose de que sea la misma que la
de la red Wi-Fi a la que está conectado.
Señal Wi-Fi débil / baja Verifi que la señal de Wi-Fi y la posición del
interruptor inteligente para asegurarse de
que esté dentro del alcance de Wi-Fi.
Red no compatible Compruebe si enrutador Wi-Fi está
transmitiendo a 2,4 GHz, WPZ2 Personal
b/g. Intente volver a emparejar con la
aplicación WiZ.