User manual

19
การแก ้ไขปัญหา
คุณสามารถรับความช
่
วยเหลือเพิ่มเติมจากฝ่ ายบริการลูกค ้าที่ได ้รับรางวัลของเราได ้ที่
Linksys.com/support/WRT3200ACM
การตั้งค่าเราเตอร์ของคุณไม่เสร็จสมบูรณ์
หาก Linksys Smart Wi-Fi ไม่ได ้ตั้งค่าให ้เสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถลองใช
้
วิธีต่อไปนี้:
• ก ด ป ุ่ ม Reset (รีเซ
็
ต) บนเราเตอร์ของคุณค ้างไว ้โดยใช
้
คลิปหนีบกระดาษหรือเข็มจนกว่าไฟ LED จะ
เริ่มกะพริบ (ประมาณ 10 วินาที) ติดตั้งเราเตอร์อีกครั้ง
• ปิดการใช
้
งานไฟร์วอลล์ของคอมพิวเตอร์ของคุณช
ั่
วคราว (หากต ้องการความช
่
วยเหลือ ดูคําแนะนํา
ของซอฟต์แวร์การรักษาความปลอดภัย) ติดตั้งเราเตอร์อีกครั้ง
• หากคุณมีคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ให ้ใช
้
คอมพิวเตอร์นั้นเพื่อติดตั้งเราเตอร์อีกครั้ง
ข ้อความ "Your Internet cable is not plugged in" (คุณยังไม่ได ้เส
ี
ยบ
สายเคเบิลอินเทอร์เน็ต)
หากคุณได ้รับข ้อความ “Your Internet cable is not plugged in (คุณยังไม่ได ้เส
ี
ยบสายเคเบิลอินเทอร์เน็ต)" ขณะ
พยายามตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ ให ้ทําตามขั้นตอนการแก ้ไขปัญหาต่อไปนี้
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลอีเธอร์เน็ตหรืออินเทอร์เน็ต (หรือสายเคเบิลแบบเดียวกับที่ให ้มากับเราเตอร์
ของคุณ) เช
ื่
อมต่อกับพอร์ตอินเทอร์เน็ตส
ี
เหลืองที่ด ้านหลังของเราเตอร์และกับพอร์ตที่เหมาะสมบนโมเด็ม
ของคุณแน่นดีแล ้ว โดยปกติพอร์ตนี้บนโมเด็มจะมีป้ายกํากับอีเธอร์เน็ต แต่อาจใช
้
ช
ื่
อว่า อินเทอร์เน็ต หรือ
WAN ก็ได ้