User manual

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FEHLERBEHEBUNG, SUPPORT UND GARANTIE
Fehlerbehebung
Ich kann keine Funkverbindung zum Internet herstellen.
Wenn die Leuchte an der Vorderseite des Routers blaues
Dauerlicht anzeigt, ist der Router mit dem Internet verbunden.
Möglicherweise besteht keine Verbindung mit dem WLAN des
Routers. Unter „Ihre WLAN-Geräte verbinden” auf Seite 20 dieses
Benutzerhandbuchs finden Sie weitere Anweisungen.
Wenn Ihr Windows XP Computer mit SP2 betrieben wird, können Sie
den Router nicht über den WLAN-Installationsvorgang einrichten.
Sie müssen ihn entweder auf Windows XP SP3 aufrüsten oder
die Installation über eine Kabelverbindung abschließen.
Ich kann keine Funkverbindung zum Internet herstellen
und mein Netzwerkname wird nicht unter „Available
Networks” (Verfügbare Netzwerke) aufgeführt.
1. Stellen Sie sicher, dass der Router eingeschaltet ist, und dass
die Leuchte an der Vorderseite blaues Dauerlicht anzeigt.
2. Wenn Sie weit vom Router entfernt sind, verringern Sie den Abstand,
um zu überprüfen, ob Sie außerhalb der Reichweite waren.
3. Wenn Sie einen Computer verwenden, der mit einem
Netzwerkkabel an den Router angeschlossen ist, gehen Sie
zu http://router/ und stellen Sie sicher, dass „Broadcast SSID”
(SSID rundsenden) eingeschaltet ist. Die Einstellung finden
Sie auf der Seite „Channel and SSID” (Kanal und SSID).
Mein WLAN arbeitet langsam und nicht regelmäßig. Das Signal
ist schwach oder ich habe Probleme, eine VPN-Verbindung
aufrechtzuerhalten.
Drahtlose Technologien basieren auf Funktechnik. Das bedeutet, dass
die Verbindungsqualität und die Durchsatzleistung zwischen den Geräten
abnimmt, wenn die Entfernung zwischen den Geräten zunimmt. Andere
Faktoren, die zur Verschlechterung des Signals führen können, sind
Hindernisse wie Wände und Metallvorrichtungen (gerade Metall ist ein
großer Störfaktor). Bitte beachten Sie, dass die Verbindungsgeschwindigkeit
abnehmen kann, wenn Sie weiter vom Router entfernt sind.
Um zu prüfen, ob die Funkprobleme auf die Reichweite
zurückzuführen sind, stellen Sie den Computer, wenn möglich,
zeitweilig in einer Entfernung von drei Metern vom Router auf.
Wechseln des Funkkanals—Wenn Störungen auftreten, z. B. durch
andere WLANs in der Umgebung, können Sie die Leistung und
Verlässlichkeit Ihres Netzwerks verbessern, indem Sie den Kanal
Ihres WLANs wechseln. Bitte beachten Sie den Abschnitt „Wechseln
des Funkkanals”, um einen anderen Funkkanal auszuwählen.