User manual
30
Fehlerbehebung
Fehlerbehebung beim Firmware-Upgrade
Problem:
Der Fortschrittsbalken zeigt lange keine Veränderung an.
Lösung:
Drücken Sie auf die erste Taste an der Vorderseite, bis zwei Signaltöne zu
hören sind. Klicken Sie dann im Upgrade-Dienstprogramm auf die Schaltfläche
„Upgrade". Der Firmware-Hochlade-Vorgang wird dann sofort gestartet und der
Verlauf wird auf dem Fortschrittsbalken angezeigt. Wenn der Fortschrittsbalken
lange keine Veränderung anzeigt (mehr als fünf Minuten), liegt möglicherweise ein
Problem vor.
Ist dies der Fall, ziehen Sie einfach alle Kabel am KVM-Umschalter ab und starten
Sie den gesamten Firmware-Upgrade-Vorgang erneut, wie im Kapitel Firmware-
Upgrade beschrieben.
Wenn Sie jedoch merken, dass Maus und Tastatur nicht mehr über die Konsole des
KVM-Umschalters funktionieren, schalten Sie sie direkt an den Host-Computer
an (das USB-Kabel muss jedoch wieder an den KVM-Umschalter angeschlossen
werden) und schließen Sie den weiteren Firmware-Upgrade-Vorgang ab.
Hinweis: Schließen Sie alle nicht erforderlichen geöffneten Programme wie
Antivirenprogramme, System-Überwachung oder automatische Updates auf Ihrem
Host-Computer, bevor Sie mit dem Upgrade-Vorgang beginnen.
Hinweis: Diese Firmware ist absturzsicher. Wenn das Upgrade vor dem Abschluss
abgebrochen wird, wiederholen Sie den Vorgang.
Problem:
Während der Übertragung der Firmware-Datei wurde mein Computer durch
einen unerwarteten Stromausfall abgeschaltet oder die USB-Verbindung wurde
unterbrochen. Was muss ich tun, um den gesamten Firmware-Upgrade-Vorgang
erneut zu starten?
Lösung:
Folgen Sie den Anweisungen in der Antwort auf die letzte Frage.