User guide
ücretsiz onarım talebi, yönetmelikte
belirlenen azami tamir süresi içinde
yerine getirilir. Aksi hâlde tüketici diğer
seçimlik haklarını kullanmakta serbestîr.
Tüketicinin sözleşmeden dönme veya
ayıp oranında bedelden indirim hakkını
seçtiği durumlarda, ödemiş olduğu
bedelin tümü veya bedelden yapılan
indirim tutarı derhâl tüketiciye iade edilir.
Seçimlik hakların kullanılması nedeniyle
ortaya çıkan tüm masraar, tüketicinin
seçtiği hakkı yerine getiren tarafça
karşılanır. Tüketici bu seçimlik haklarından
biri ile birlikte 11/1/2011 tarihli ve 6098
sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümleri
uyarınca tazminat da talep edebilir.
7. Kullanım hatalarına ilişkin bilgi.
-
Tüketicinın malı tanıtma ve kullanma
kılavuzunda yer alan hususlara aykırı
olarak kullanmasından kaynaklanan
ayıbın doğduğunu ispat ettiği takdirde
sorumlu tutulmaz. Ücretsiz onarım veya
malın ayıpsız misli ile değiştirilmesinin
satıcı için orantısız güçlükleri beraberinde
getirecek olması hâlinde tüketici,
sözleşmeden dönme veya ayıp oranında
bedelden indirim haklarından birini
kullanabilir. Orantısızlığın tayininde
malın ayıpsız değeri, ayıbın önemi ve
diğer seçimlik haklara başvurmanın
tüketici açısından sorun teşkil edip
etmeyeceği gibi hususlar dikkate alınır.
Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız
misli ile değiştirilmesi haklarından
birinin seçilmesi durumunda bu talebin
satıcıya, üreticiye veya ithalatçıya
yöneltilmesinden itibaren azami yirmi
iş günü. Ancak, bu Kanunun 58 inci
maddesi uyarınca çıkarılan yönetmelik eki
listede yer alan mallara ilişkin, tüketicinin
NP5563J3-B0_DTURLLK_SIM_TUR_2301.indd 30 2017-01-13 12:16:12