Owner’s Manual

Apéndice 101
Preguntas frecuentes
En este capítulo se enumeran algunos problemas que puede tener
al utilizar su teléfono. Algunos problemas requieren que llame a
su proveedor de servicios, pero usted mismo puede solucionar
fácilmente la mayoría de ellos.
Mensaje Posibles causas Posibles medidas correctivas
Error de
tarjeta SIM
No hay una tarjeta SIM
en el teléfono o está
insertada de manera
incorrecta.
Asegúrese de que la
tarjeta SIM esté insertada
correctamente.
Sin conexión
de red/Red
caída
La señal es débil o está
afuera de la red del
operador.
Muévase cerca de una ventana
o de un área abierta. Verifique
el mapa de cobertura del
operador de red.
No se pueden
configurar las
aplicaciones
El proveedor de servicios
no la admite o se necesita
un registro.
Comuníquese con su
proveedor de servicios.
La aplicación
descargada
genera
muchos
errores.
Elimine la aplicación.
1. Toque Herramientas
Ajustes.
2. Toque Aplicaciones.
3. Toque la aplicación
Desinstalar.
Llamadas no
disponibles
Error de marcación
La nueva red no está
autorizada.
Nueva tarjeta SIM
insertada.
Compruebe si hay nuevas
restricciones.
No se puede
encender el
dispositivo
La batería no está
cargada.
Cargue la batería. Verifique
el indicador de carga en la
pantalla.