Owner's Manual
35
Felsökning
Använd SMARTDIAGNOSIS™
• Använd denna funktion när LG:s kundservice ber dig aktivera den.
Överföringen sker med ljudsignaler likt en fax, vilka endast kan tolkas av kundservice.
• SMARTDIAGNOSIS™ funktionen kan endast användas om tvättmaskinen är ansluten till ström. Om
du ej kan starta maskinen kommer felsökning endast ske manuellt utan SMARTDIAGNOSIS™.
Om du upplever problem med din tvättmaskin, ring LG:s kundservice.
Följ kundservice anvisningar och utför följande åtgärder när du blir ombedd.
3. Tryck in “TEMP.” knappen i 3 sekunder samtidigt som du håller mikrofonen tätt placerad mot
Till/Frånknappen.
4. Håll kvar telefonen i denna position tills ljudsignalerna upphör.
Överföringsprocessen tar ca 17 sekunder och displayen visar återstående tid.
• För bästa resultat skall telefonen ej flyttas under pågående överföring.
• Om överföringen inte sker korrekt kan du bli ombedd att utföra överföringsprocessen på nytt.
• Om strömknappen trycks in under överföringen avslutas SMARTDIAGNOSIS™.
5. När displayen visar att överföringen är klar och inga ljudsignaler hörs återgår du till samtalet
med din handläggare på kundservice som kommer vägleda dig utifrån resultatet av
SMARTDIAGNOSIS™.
• Smart Diagnosis är en felsökningsfunktion som är utvecklad för att underlätta, inte ersätta, den
traditionella metoden för felsökning via servicesamtal. Funktionens effektivitet beror på flera
faktorer, bland annat mottagningen hos den mobiltelefon som används för överföring, övrigt ljud
runt omkring telefonen under överföringen samt akustiken i rummet där maskinen är placerad.
Därför kan LG inte garantera att Smart Diagnosis fungerar felfritt vid varje enskild felsökning.
OBS
•
Funktionen är endast tillgänglig för produkter som är märkta med SMARTDIAGNOSIS
™
.
Telefoner med statisk funktion kan medföra överföringsproblem med SMARTDIAGNOSIS
™
.
1. Tryck på Till/Frånknappen för att starta maskinen. Tryck inte
på någon av de övriga knapparna eller programväljaren.
2. Kundservice kommer be dig att placera telefonens mikrofon
tätt framför Till/Frånknappen.
Max. 10 mm