Quick start guide

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(b) Cricket puede proporcionar un número de teléfono a sus clientes como un medio
para contactar a Cricket. Cricket puede limitar o prohibir su acceso a ese número si lo
considera necesario para prevenir el abuso de las líneas telefónicas del servicio al cliente
que pudiera causar una respuesta atrasada a las llamadas, evitar la comunicación de
llamadas a Cricket, causar problemas con el sistema o, de otro modo, dañar a Cricket
o a sus clientes.
19. CPNI. Al prestarle servicio, Cricket recibirá información clasificada como “información
de la red de propiedad exclusiva del cliente” (“CPNI”, por sus siglas en inglés) conforme
a la ley federal que se considera confidencial, como por ejemplo, la información
relacionada con su uso del servicio, la configuración técnica del mismo, el destino de las
llamadas telefónicas que realiza y el tipo de servicios que compra. Cricket puede usar
esta información para determinados fines sin divulgación ni consentimiento posteriores,
incluyendo lo siguiente: prestarle Servicio; comercializar ofertas de servicio relacionadas
con los Servicios que usted compra; o proteger tanto a usted como a otros usuarios de
Cricket, a Cricket y a otros proveedores contra fraude, abuso o uso ilegal de su servicio.
Cricket se reserva el derecho a comunicarse con usted mediante el uso de mensajes
informativos o promocionales grabados previamente. Asimismo, Cricket puede compartir
dicha información con sus afiliadas, socios de empresas conjuntas y otros agentes para
el fin limitado de poner a su disposición ofertas relacionadas a las comunicaciones e
información que pudiera resultar de su interés. No obstante, conforme a la ley federal,
usted tiene derecho a solicitar a Cricket que no divulgue su información confidencial para
este fin y Cricket tiene el deber de cumplir con dicha solicitud. Usted puede “cancelar”
la divulgación de su CPNI a las afiliadas de Cricket, los socios de empresas conjuntas y
otros agentes a este fin en www.mycricketdisputeresolution.com . Esta cancelación no
afectará la prestación de servicio de Cricket. Las disposiciones adicionales relacionadas
con nuestro uso de la CPNI y otra información del suscriptor están estipuladas en nuestra
Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio Web oficial (www.micricket.com), que
incorporamos en el presente por referencia.
20. Arbitraje; Resolución de disputas.
(a) LEA ATENTAMENTE ESTA SECCIÓN. ES POSIBLE QUE EL ARBITRAJE LIMITE LOS
DERECHOS QUE USTED PUDIERA TENER Y ESTABLECE LA RESOLUCIÓN DE LA
MAYORÍA DE LAS DISPUTAS MEDIANTE EL ARBITRAJE. EL ARBITRAJE DIFIERE DE LOS
PROCEDIMIENTOS JUDICIALES; LAS NORMAS, INCLUYENDO LA PRESENTACIÓN DE
PRUEBAS, SON DIFERENTES Y NINGÚN JUEZ O JURADO SE ENCUENTRA PRESENTE
DURANTE EL MISMO. EL FALLO ES DEFINITIVO Y VINCULANTE Y ESTÁ SUJETO SÓLO
A UNA REVISIÓN MUY LIMITADA POR PARTE DE UN TRIBUNAL (INCLUYENDO LOS
HONORARIOS LEGALES). ADEMÁS, TANTO USTED COMO NOSOTROS RENUNCIAMOS
A LOS DERECHOS DE PARTICIPAR EN DEMANDAS COLECTIVAS INCLUYENDO, A
TÍTULO ENUNCIATIVO, DEMANDAS COLECTIVAS INICIADAS POR OTROS ANTES
DE ESTE ACUERDO. INCLUSO SI LA LEY PERTINENTE PERMITE LAS DEMANDAS
COLECTIVAS O ARBITRAJES COLECTIVOS, USTED RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO
A PRESENTAR UN RECLAMO O CONTROVERSIA DE ESTA ÍNDOLE CONTRA NOSOTROS
(NUESTRAS AFILIADAS, NUESTROS ANTECESORES O SUCESORES EN INTERÉS)
EN FORMA COLECTIVA. A SU VEZ, RENUNCIAMOS A CUALQUIER DERECHO A
PRESENTAR UN RECLAMO O CONTROVERSIA CONTRA USTED EN FORMA COLECTIVA.
(b) Usted puede rechazar esta cláusula de arbitraje mediante el envío de un aviso de
rechazo (“Aviso
de Rechazo”) dentro de los sesenta (60) días posteriores a la
fecha de activación de su celular o de nuestra divulgación de esta sección
(“Fecha Límite de Cancelación”) en www.mycricketdisputeresolution.com. Los
Avisos de Rechazo recibidos después de la Fecha Límite de Cancelación no
serán válidos y deberá presentar su demanda ante tribunales de causas menores
(c) Cualquier reclamo, disputa o controversia (“Reclamo”) originado en el
pasado, presente o futuro ya sea por usted o nosotros contra un tercero o contra
los empleados, agentes, sucesores o cesionarios de un tercero, que surja de,
o se relacione de cualquier modo con, este Acuerdo o los Servicios provistos
a usted en conformidad con este Acuerdo, incluyendo (a título enunciativo)
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