Owners manual

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En este capítulo se describen algunos de los problemas que puede experimentar durante
el uso del teléfono. Algunos problemas requieren que llame a su proveedor de servicios,
pero en la mayoría de los casos, puede solucionarlos usted mismo.
Mensaje Causas posibles Medidas correctivas posibles
Error de SIM
No hay ninguna tarjeta SIM
en el teléfono o no está
insertada correctamente.
Asegúrese de que la tarjeta SIM se ha insertado
correctamente.
Sin conexión
de red/
Pérdida de
red
La señal es débil o usted se
encuentra fuera de la red
del proveedor.
La operadora aplica
nuevos servicios.
Acérquese a una ventana o busque un área abierta.
Compruebe la cobertura de la operadora de red.
Compruebe si la tarjeta SIM tiene más de 6 o 12 meses
de antigüedad. Si es así, cambie la tarjeta SIM en la
sucursal más cercana a su proveedor de red. Contacte a su
proveedor de servicios.
Solución de problemas