Brochure

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SERVICE & KUNDENDIENST
Zwei Schulungs Akademien (in Ratingen und München) sind mit der neuesten LG Therma V Generation ausgestattet, um
technische Schulungen aber auch Vertriebsseminare abzuhalten um den interessierten Installateur und Servicepartner einen
sicheren Umgang mit den LG Therma V Wärmepumpen zu vermitteln. Trainingsseminare können unter heating-duesseldorf@
lge.de angefragt werden.
Service und
Garantie
LG Trainingskurse und Seminare
E-mail support
Senden Sie Ihre Anfrage an: klima-support@lge.de
Verfügbar Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00
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Für spezielle Anfragen wende Sie
sich an: heating-duesseldorf@lge.de
Für alle anderen Fragen zu Therma V Wärmepumpen
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SMS Fehlercode Service 24/7
Einfach den 1,2 oder 3 stelligen Störcode an :
017688822212 senden, und Sie erhalten umgehend eine
SMS mit der Diagnose und den zu überprüfenden Bauteilen
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Technik-Hotline
Sprechen Sie mit einem LG Techniker unter der hotline
Nummer : 02102/7008-666
Verfügbar Montag bis Freitag zwischen 08:00 bis 18:00 Uhr
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LG gewährleistet 5 Jahre Garantie auf alle THERMA V Wärmepumpen ab 2014.
Der LG Service besteht aus 3 Ebenen:
3 Ebenen beim technischen Service :
BEI DER INSTALLATION
- bundesweiter Kundendienst
für Inbetriebnamen und Service
- LG Hot-line Unterstützung
VOR DER INSTALLATION
- Modell Auslegung
- Verbrauchssimulation
- Kosten Simulation
GARANTIEZEIT UND DANACH
- bundesweiter Störungsdienst 24h
- Ersatzteilversorgung
- LG Hot-line Unterstützung
1. Ebene 2. Ebene 3. Ebene