User guide

GP4
ger
Problem Lösung
Muss ich die
Zahlungsinformationen
speichern, um
kostenpflichtige Apps zu
erwerben?
• Um kostenpflichtige Apps zu erwerben, sollten Sie
eine Kreditkarte über das TV oder der Website (www.
lgappstv.com) registrieren oder über Guthaben verfügen.
Wenn Sie nicht wünschen, dass Ihre Kreditkartendaten
gespeichert werden, müssen Sie zunächst Ihr Guthaben
aufladen. Das Aufladen Ihres Guthabens ist nur auf unserer
Website möglich. Sie können keine kostenpflichtigen
Apps erwerben, wenn Sie weder Ihre Kreditkartendaten
eingegeben haben noch über ausreichend Guthaben
verfügen.
Kann ich eine bereits
gekaufte Anwendung
zurückgeben?
• Als Mitglied haben Sie kein Recht zur Rückgabe, wenn Sie
es sich nach einem Kauf anders überlegen.
• Wenn ein Schaden am Produkt vorliegt bzw. bei der
Verwendung des Produkts ein Problem aufgetreten
ist, das nicht durch Sie verschuldet wurde, können
Sie eine Rückerstattung beantragen. Es muss jedoch
ein stichhaltiger Grund dargelegt werden, damit die
Rückerstattung genehmigt werden kann.