Operation Manual

Faxnachrichten können nicht empfangen werden
Wenn sich Ihr Problem mithilfe der Checkliste "Fehlersuche beim Faxen" nicht beheben lässt, versuchen Sie mindestens
eine der folgenden Lösungsmöglichkeiten:
ÜBERPRÜFEN, OB BEI DER EINRICHTUNG DIE RICHTIGEN EINSTELLUNGEN VORGENOMMEN WURDEN
Wenn der Drucker die Leitung mit anderen Geräten teilt, müssen folgende Einstellungen konfiguriert sein:
• "Automatische Antwort" ist aktiviert.
• Der Drucker nimmt einen Anruf bei einer höheren Anzahl von Rufzeichen entgegen als andere Geräte.
• Der Drucker nimmt einen Anruf beim richtigen eindeutigen Rufzeichen entgegen (sofern Sie einen Dienst für
eindeutige Rufzeichen abonniert haben).
ÜBERPRÜFEN, OB DER DRUCKER AN EINEN ANALOGEN ANSCHLUSS ANGESCHLOSSEN IST
Beim Drucker handelt es sich um ein analoges Gerät. Wenn Sie ein PBX-System verwenden, muss der Drucker an
einen analogen Anschluss an der PBX angeschlossen sein. Möglicherweise benötigen Sie einen Umwandler für digitale
Leitungen, durch den digitale in analoge Signale umgewandelt werden.
VERGEWISSERN SIE SICH, DASS GENÜGEND DRUCKERARBEITSSPEICHER VERFÜGBAR IST.
Ein eingehendes Fax wird vom Drucker im Arbeitsspeicher des Druckers gespeichert, bevor es ausgedruckt wird.
Wenn im Drucker beim Faxempfang keine Tinte oder kein Papier mehr vorhanden ist, wird das Fax vom Drucker
gespeichert, sodass Sie es später ausdrucken können. Wenn der Druckerarbeitsspeicher jedoch voll ist, kann der
Drucker möglicherweise keine weiteren eingehenden Faxe empfangen. Wenn der Arbeitsspeicher des Druckers voll
ist, erscheint eine Fehlermeldung auf dem Touchscreen. Beheben Sie den Fehler, um Speicherplatz im
Druckerarbeitsspeicher freizugeben.
ÜBERPRÜFEN, OB DIE FAXWEITERLEITUNG DEAKTIVIERT IST
Wechseln Sie auf dem Startbildschirm zu:
> Faxeinrichtung > Rufzeichen und Antwort > Faxweiterleitung > Aus > Akzeptieren
ERHÖHEN DER RUFTONLAUTSTÄRKE
Wenn Sie den Drucker für den manuellen Faxempfang (automatische Antwort aus) einstellen, erhöhen Sie die
Ruftonlautstärke.
ÜBERPRÜFEN, OB DER RICHTIGE CODE FÜR DEN MANUELLEN EMPFANG EINGESTELLT IST
Wenn Sie den Drucker für den manuellen Faxempfang (automatische Antwort aus) einstellen, müssen Sie beim
Faxeingang den richtigen Code eingeben, damit der Drucker das Fax empfangen kann.
1 Wechseln Sie auf dem Startbildschirm zu:
> Faxeinrichtung > Rufzeichen und Antwort > Code zum manuellen Empfang
2 Kopieren Sie den auf dem Touch-Screen angezeigten Code für den manuellen Empfang.
Hinweis: Der Standardcode lautet *9*, kann aus Sicherheitsgründen jedoch in eine Zahl geändert werden, die
nur Ihnen bekannt ist.
Fehlerbehebung 167