Operation Manual

Aktion Ja Nein
Schritt 7
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden lang, und
schalten Sie den Drucker dann wieder ein.
Funktionieren Drucker und Scanner?
Das Problem wurde
behoben.
Wenden Sie sich an
den
Kundendienst.
Scanvorgang war nicht erfolgreich
Aktion Ja Nein
Schritt 1
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen.
Vergewissern Sie sich, dass das Ethernet- oder USB-Kabel
ordnungsgemäß an den Computer und an den Drucker
angeschlossen ist.
Sind die Kabel ordnungsgemäß angeschlossen?
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Schließen Sie die
Kabel korrekt an.
Schritt 2
Überprüfen Sie, ob der Dateiname bereits verwendet wird.
Wird der Dateiname bereits verwendet?
Ändern Sie den
Dateinamen.
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Schritt 3
Überprüfen Sie, ob das Dokument oder das Foto, das Sie scannen
möchten, in einer anderen Anwendung geönet ist oder von einem
anderen Benutzer verwendet wird.
Ist die Datei, die Sie scannen möchten, in einer anderen Anwendung
geönet,
oder wird sie von einem anderen Benutzer verwendet?
Schließen Sie die zu
scannende Datei.
Wechseln Sie zu
Schritt 4.
Schritt 4
Überprüfen Sie, ob in den Einstellungen für die Zielkonfiguration
entweder das Kontrollkästchen Zeitstempel anfügen oder das
Kontrollkästchen Vorhandene Datei überschreiben aktiviert ist.
Ist in den Einstellungen für die Zielkonfiguration das Kontrollkästchen
Zeitstempel anfügen oder das Kontrollkästchen Vorhandene Datei
überschreiben aktiviert?
Wechseln Sie zu
Schritt 5.
Aktivieren Sie in den
Einstellungen für die
Zielkonfiguration das
Kontrollkästchen
Zeitstempel anfügen
oder das
Kontrollkästchen
Vorhandene Datei
überschreiben.
Schritt 5
Verringern Sie im Menü "Flash-Laufwerk" die Scanauflösung, und
senden Sie den Scanauftrag erneut.
Wird der Auftrag gescannt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 6.
Fehlerbehebung 327