Operation Manual

Beheben von Problemen mit Startbildschirm-
Anwendungen
Ein Anwendungsfehler ist aufgetreten
Aktion Ja Nein
Schritt 1
Suchen Sie im Systemprotokoll nach entsprechenden Angaben.
a Önen Sie einen Webbrowser, und geben Sie die IP-Adresse des
Druckers in das Adressfeld ein.
Wenn Sie die IP-Adresse des Druckers nicht kennen, können Sie
wie folgt vorgehen:
• Sie finden die IP-Adresse des Druckers auf dem Startbildschirm
des Druckers.
• Drucken Sie eine Netzwerk-Konfigurationsseite oder
Menüeinstellungsseiten, und suchen Sie die IP-Adresse im
Abschnitt "TCP/IP".
Hinweis: Die IP-Adresse wird in vier Zahlengruppen angezeigt,
die durch Punkte voneinander abgetrennt sind. Beispiel:
123.123.123.123.
b Klicken Sie auf Einstellungen > Apps > Apps-Management
>Registerkarte System > Protokoll.
c Wählen Sie im Menü "Filter" einen Anwendungsstatus aus.
d Wählen Sie im Menü "Anwendung" eine Anwendung aus, und
klicken Sie anschließend auf Übernehmen.
Wird im Protokoll eine Fehlermeldung angezeigt?
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Wenden Sie sich an
den
Kundendienst.
Schritt 2
Beheben Sie den Fehler.
Funktioniert die Anwendung nun?
Das Problem wurde
behoben.
Wenden Sie sich an
den
Kundendienst.
Embedded Web Server kann nicht geönet werden
Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Schalten Sie den Drucker ein.
b Önen Sie einen Webbrowser, und geben Sie die IP-Adresse des
Druckers ein.
c Drücken Sie die Eingabetaste.
Wird der Embedded Web Server geönet?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Fehlerbehebung 313