Impresoras Forms Printer 2500 Series Guía del usuario Septiembre 2011 www.lexmark.com Lexmark y Lexmark con el diseño de diamante son marcas comerciales de Lexmark International, Inc., registradas en los Estados Unidos o en otros países. El resto de las marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios. © 2007 Lexmark International, Inc. Reservados todos los derechos.
Índice general 2 Índice general Información de seguridad............................................................................6 Información acerca de la impresora.............................................................7 Descripción general de la impresora.........................................................................................................7 Aplicación de plantillas para el panel de control.......................................................................................
Índice general 3 Carga de un formulario suelto o sobre manualmente......................................................................................36 Alineación del margen izquierdo ......................................................................................................................38 Definición de Línea 1...............................................................................................................................
Índice general 4 Solución de problemas...............................................................................62 Comprobación de una impresora que no responde................................................................................62 Prueba de impresora...............................................................................................................................62 Comprobación del estado de la impresora..........................................................................
Índice general 5 Avisos........................................................................................................77 Aviso de la edición...................................................................................................................................77 Consumo de energía................................................................................................................................79 Índice alfabético............................................................
Información de seguridad 6 Información de seguridad Conecte el cable de alimentación a una toma de alimentación eléctrica debidamente conectada a tierra, que se encuentre cercana al dispositivo y sea de fácil acceso. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: No doble, ate, aplaste o coloque objetos pesados en el cable de alimentación. No someta el cable de alimentación a abrasión o tensión. No aplaste el cable de alimentación entre objetos como muebles y paredes.
Información acerca de la impresora 7 Información acerca de la impresora Descripción general de la impresora Las impresoras LexmarkTM Forms Printer 2500 Series están disponibles en los modelos de carro ancho y estrecho de 24 y 9 hilos. En función del modelo que haya elegido, puede que su impresora presente algunas diferencias con respecto a la impresora que aparece en la ilustración.
Información acerca de la impresora 8 Vista posterior de la impresora 5 1 2 3 4 6 11 10 9 8 7 Nombre de la pieza 1 Pestillo de la cubierta de acceso a la cinta 2 tornillos Solapa acústica 3 Barra de corte 4 Pestillo de la cubierta de acceso a la cinta 5 Botón de red empotrado 6 Conector de red Advertencia—Posibles daños: no toque el conector de red a menos que la impresora esté apagada.
Información acerca de la impresora 9 Descripción de las características y funciones de la impresora Características de la impresora según modelo Característica/función 2580/2581 2590/2591 Varias velocidades de impresión FastDft (BorRáp, borrador rápido) • 10 caracteres por pulgada (cpp) • 12 cpp • 440 caracteres por segundo (cps) • 520 cps • 410 cps • 520 cps Borrador 309 cps 274 cps Courier 77 cps (Modo Casi calidad carta) 91 cps (Modo calidad carta) Gothic Espaciado de caracteres Nota: el m
Información acerca de la impresora 10 Característica/función Todos los modelos Panel de control Control de los botones Cargar/Descargar, Corte, Fuente, Configurar, Paso, Macro y movimiento de papel. Las luces del panel de control indican el estado actual. Bloqueo de fuentes • Bloquea la selección de fuentes realizada en el panel de control para que el programa no la modifique.
Información acerca de la impresora 11 Característica/función Todos los modelos Función de código de barras Los siguientes códigos de barras residen en la impresora: • • • • • • • • • • 3 de 9 Codabar (NW‑7) Código 39 Código 128 Intercalado 2 de 5 UPC-A UPC-E EAN 8 EAN 13 PostNet Nota: si desea obtener más información sobre la función de código de barras, consulte el documento Technical Reference, disponible en el sitio Web de Lexmark en www.lexmark.com.
Información acerca de la impresora 12 2 Encienda la impresora. La luz de alimentación se queda fija, la luz de Sin papel parpadea y la luz de la fuente predeterminada actual se queda fija. 3 Abra el alimentador manual y, a continuación, mueva la palanca de selección del papel a la posición 4 Mueva la guía izquierda de papel hacia la derecha hasta el tope. 5 Introduzca una hoja de papel en la parte frontal de la impresora. 6 Ajuste la guía derecha de papel al ancho del papel.
Información acerca de la impresora 13 Impresión de una página de configuración de red Si la impresora está conectada a una red, imprima una página de configuración de la red para verificar la conexión y busque la dirección de la impresora. Nota: Esta función está desactivada si se ha conectado un cable USB. 1 Asegúrese de que la impresora está encendida y de que hay papel cargado.
Información acerca de la impresora 14 Uso del modo de emulación IBM Si la impresora está utilizando el modo IBM (valor predeterminado de fábrica), seleccione una impresora desde su programa en el siguiente orden recomendado.
Información acerca de la impresora 15 Uso del modo de emulación Epson Si la impresora está utilizando el modo Epson (valor predeterminado de fábrica), seleccione una impresora desde su aplicación en el siguiente orden recomendado. Nota: el controlador de impresora que seleccione desde su aplicación debe coincidir con el modelo de emulación seleccionado para la impresora. Todos los controladores de impresora, excepto los de la serie 2500, admiten casi todas las funciones de la impresora.
Uso del panel de control 16 Uso del panel de control Descripción de los botones del panel de control El panel de control dispone de dos capas de funcionalidad: • Capa 1, con la cubierta del panel de control cerrada, contiene funciones básicas como AvHoja, Corte y establecimiento en línea y fuera de línea de la impresora. • Capa 2, con la cubierta del panel de control abierta, contiene funciones más avanzadas. Utilice la capa 2 para seleccionar una macro y cambiar valores del menú de la impresora.
Uso del panel de control 17 Botón Función 6 Corte Alterna el papel entre Corte y Línea 1 7 Arranque/Parada Comunica el estado en línea/fuera de línea de la impresora 1 7 1 2 3 4 Power Set TOF Micro Pitch 6 Lock 5 LineFeed Micro 2 Macro Setup 10 20 12 24 15 P5 3 17 4 Botones del panel de control de la capa 2 Botón 1 Función AvLínea 2 tornillos Macro Avanza el papel una línea.
Uso del panel de control Botón 5 18 Función Paso Define el paso del carácter a: 10 cpp, 12 cpp, 15 cpp, 17 cpp, 20 cpp o separación proporcional Notas: • En los modelos 2590/2591, también puede seleccionar 24 cpp. • El modo de borrador rápido admite sólo pasos de 10, 12 y 15. Carga el papel de manera ascendente en pequeños movimientos incrementales. Mantenga pulsado para seleccionar la carga continua.
Uso del panel de control Clara 19 Estado de la luz Significado Bloqueo de paso Activado El bloqueo de paso está activado. Las fuentes residentes de la impresora están bloqueadas. Establecimiento de la impresora en línea y fuera de línea La impresora debe estar en línea para aceptar los datos. • Para establecer la impresora en línea, pulse Arranque/Parada. La luz de Lista se enciende. Si no hay papel cargado, la luz de Paper Out (Sin papel) parpadea.
Uso del panel de control 20 Para desbloquear el panel de control: 1 Apague la impresora. 2 Mantenga pulsados Cargar/Descargar y Tractor mientras enciende la impresora. Selección de un modo de tractor Nota: Puesto que esta función descarga formularios continuos desde el tractor seleccionado actualmente, corte el papel sobrante antes de comenzar.
Uso del panel de control 21 Selección y bloqueo de un paso El flujo de datos de la impresora puede contener códigos de control que seleccionan un paso particular. Para anular los códigos, puede seleccionar y bloquear un paso particular de su elección. 1 Para seleccionar un paso, abra el panel de control a la capa 2.
Carga del papel 22 Carga del papel En esta sección se explica cómo cargar papel continuo, hojas sueltas, etiquetas y sobres. También se incluye información sobre la orientación del papel, ajuste de la palanca de grosor del papel y utilización de los tractores de extracción y empuje.
Carga del papel 23 Grosor de formularios para 2580/2581 Tipo de papel Grosor de papel Formularios sencillos (sueltos o Fino continuos) Normal Peso de papel Ajuste de la palanca de grosor de formularios 56 g/m2 (15 libras) 1 65 g/m2 (16 libras) 68 g/m2 (18 libras) 1o2 75 g/m2 (20 libras) Grueso Formularios multicopia 90 g/m2 (24 libras) 2 tornillos 2 piezas 2o3 3 piezas 3o4 4 piezas 4o5 5 piezas 5o6 6 piezas 5, 6 o 7 Sobres 4, 5 o 6 Notas: • La calidad de la impresión depende de la
Carga del papel 24 Trayectos de papel Trayectos de papel para el tractor de empuje En estos ejemplos, el tractor empuja el papel desde la parte frontal o trasera de la impresora. Papel de carga frontal Papel de carga trasera Trayectos de papel para el tractor de extracción En estos ejemplos, el tractor extrae el papel desde la parte superior o inferior de la impresora.
Carga del papel 25 Configuración de la posición de corte Cuando el Corte auto está fijado como Activado, desplaza la perforación superior del papel continuo a la posición de corte, si se cumplen las siguientes condiciones: • La impresora termina la impresión.. • El papel ha avanzado a la Línea 1 de la siguiente página. • No se han enviado datos, códigos de control de la impresora ni códigos de escape a la impresora después de avanzar a la Línea 1.
Carga del papel 26 2 Asegúrese de que el trayecto de papel está despejado. Nota: si se ha cargado un formulario cortado o un sobre en la impresora, pulse AvHoja para retirarlo. 3 Ajuste la palanca de grosor de formularios a un ajuste que corresponda con el grosor del papel que está utilizando. 4 Tire hacia arriba de la cubierta delantera. 5 Mueva la palanca de selección del papel hacia abajo hasta la posición .
Carga del papel 7 Abra las compuertas del tractor izquierdo y derecho y, a continuación, coloque los orificios del papel sobre las segundas o terceras patillas de la unidad tractora. Si es necesario, mueva el tractor izquierdo o derecho hasta ajustar los tractores al ancho del papel. Nota: si mantiene el tractor izquierdo hacia la izquierda del tope de goma del tractor, mantendrá el papel dentro del área del sensor de papel. 8 Cierre las compuertas del tractor izquierdo y derecho.
Carga del papel 28 12 Cierre la cubierta frontal. 13 Pulse Arranque/Parada para cargar el papel en la Línea 1 y establezca la impresora en línea. Si CortePapel auto está definido como Activado, la impresora mueve el papel hasta la barra de corte. Nota: al utilizar el tractor de empuje para imprimir formularios continuos, es posible que la separación de línea de las primeras 1,5 pulgadas del primer formulario no sea uniforme.
Carga del papel 6 Tire hacia arriba de las palancas de bloqueo del tractor izquierdo y derecho para desbloquear los tractores. 7 Abra las compuertas del tractor izquierdo y derecho. 8 Abra la cubierta frontal. 9 Inserte papel en la parte frontal de la impresora entre las placas de metal y plástico.
Carga del papel Introduzca o extraiga el papel a través del trayecto de papel hasta que pase el cabezal de impresión. 10 Cierre la cubierta frontal. 11 Coloque los orificios del papel sobre las patillas del tractor. Si es necesario, mueva el tractor izquierdo o derecho hasta ajustar los tractores al ancho del papel. Nota: si tiene problemas para mover el tractor derecho al ancho del papel, haga rodar el tope de goma del tractor hacia fuera de la posición asentada.
Carga del papel 16 Elimine la holgura del papel y, a continuación, bloquee la palanca de bloqueo derecha. 17 Abra la cubierta del panel de control para acceder a la capa 2. 18 Pulse Micro , Micro o AvLínea para mover el papel a la Línea 1 que quiera utilizar. Notas: • Utilice el segundo formulario para definir la alineación de la Línea 1. • Para hacerlo, alinee las líneas horizontales (ubicadas en la placa de presión) con la Línea 1 que desee. 19 Pulse Definir Línea 1 para definir la Línea 1.
Carga del papel 32 Carga inferior de formularios continuos usando el tractor de extracción Notas: • Asegúrese de que el tractor está en la posición de extracción. • Utilice un tipo de soporte que tenga una apertura central para la alimentación del papel. • Teniendo en cuenta que la impresora utiliza una función de extracción para la carga inferior, resulta especialmente útil para el papel que tiene cierta tendencia a curvarse, es muy pesado o muy ligero.
Carga del papel 5 Extraiga la cubierta de acceso a la cinta. 6 Tire hacia arriba de las palancas de bloqueo del tractor izquierdo y derecho para desbloquear los tractores.
Carga del papel 7 Abra las compuertas del tractor izquierdo y derecho. 8 Introduzca el papel en la ranura inferior de la impresora. Introduzca o extraiga el papel a través del trayecto de papel hasta que pase el cabezal de impresión. 9 Coloque los orificios del papel sobre las patillas del tractor.
Carga del papel Si es necesario, mueva el tractor izquierdo o derecho hasta ajustar los tractores al ancho del papel. Nota: si tiene problemas para mover el tractor derecho al ancho del papel, haga rodar el tope de goma del tractor hacia fuera de la posición asentada. Mueva el tractor al ancho del papel, cargue el papel y, a continuación, bloquee el tractor derecho. 10 Cierre las compuertas del tractor izquierdo y derecho. 11 Vuelva a colocar la cubierta de acceso a la cinta.
Carga del papel 36 Carga de hojas sueltas Las hojas sueltas pueden ser una sola hoja, sobres u hojas múltiples. Se colocan una a una en el alimentador manual. Carga de un formulario suelto o sobre manualmente Nota: si ha instalado el alimentador de hojas automático o el alimentador del tractor 2 opcionales, consulte la documentación suministrada con la opción para conocer las instrucciones de carga de papel. 1 Encienda la impresora. 2 Asegúrese de que el trayecto de papel está despejado.
Carga del papel 37 7 Mueva la guía de papel izquierda hasta que la posición de inicio de impresión que desee se alinee con el símbolo [A impreso en la guía del margen. La distancia desde la guía de papel izquierda hasta el símbolo [A determina el ancho del margen izquierdo. A 8 Coloque un formulario suelto o sobre contra la guía de papel izquierda. Nota: si va a cargar un formulario preimpreso o sobre, introduzca primero el borde superior con el lado impreso hacia arriba.
Carga del papel 38 Notas: • Si Carga hoja sep. auto está Activado, el papel se carga automáticamente a la Línea 1. • Si Carga hoja sep. auto está Desactivado, pulse AvHoja. 11 Asegúrese de que la impresora está en línea y que la luz de Lista está encendida fija. Nota: de lo contrario, pulse Arranque/Parada hasta que la luz de Lista se encienda. Alineación del margen izquierdo Puede cambiar manualmente la primera posición de impresión en el margen izquierdo.
Carga del papel 39 Definición de Línea 1 Línea 1 determina la primera línea de impresión. Utilice el panel de control para guardar la definición de Línea 1 para papel continuo, hojas sueltas y cada macro activada. Ajuste de la Línea 1 para formularios continuos en modo de inserción 1 Despeje el trayecto del papel. La luz de Sin papel parpadea si no se ha cargado papel. Si la luz de Sin papel está apagada, corte los formularios sobrantes y pulse Cargar/Descargar.
Carga del papel 40 Ajuste de la Línea 1 para formularios continuos en modo de extracción 1 Encienda la impresora. La luz de Sin papel parpadea si no se ha cargado papel. 2 Mueva la palanca de selección de papel hacia abajo hasta la posición . 3 Cargue papel de formulario continuo en las patillas de alimentación del tractor de extracción. 4 Abra la cubierta del panel de control para acceder a la capa 2.
Carga del papel 41 4 Abra la cubierta del panel de control para acceder a la capa 2. 1 2 3 4 Power Set TOF Micro Pitch LineFeed Macro Micro Setup 10 20 12 24 15 Lock 17 5 Pulse cualquier botón de movimiento de papel (Micro , Micro , AvLínea) para alinear las líneas horizontales ubicadas en la placa de presión con la Línea 1 que desee. Nota: Si mantiene pulsado un botón de movimiento del papel, el papel avanza en pequeños movimientos y, a continuación, pasa a alimentación continua.
Guía de papel y material especial 42 Guía de papel y material especial Tipos y pesos de papel admitidos por la impresora La impresora admite papel con un peso de 56–90 g/m2 (15‑24 libras) y sobres con un peso de 75–90 g/m2 (20‑24 libras). Anchura Tipos de papel Simple Varias copias Sobres Formularios de una sola hoja 76 mm (3,0 pulg.) a 297 mm (11,7 pulg.)* 76 mm (3,0 pulg.) a 297 mm (11,7 pulg.)* 152 mm (6,0 pulg.) a 241 mm (9,5 pulg.) Papel continuo 76 mm (3,0 pulg.) a 254 mm (10,0 pulg.
Cambio de las posiciones del tractor 43 Cambio de las posiciones del tractor La unidad tractora se puede instalar en la posición del tractor de empuje. Esta sección describe cómo cambiar la posición de la unidad tractora. Posición del tractor de empuje La impresora lleva instalada la unidad tractora en la posición del tractor de empuje en la parte frontal.
Cambio de las posiciones del tractor 44 Conversión de la posición de tractor de inserción a la de tractor de extracción 1 Asegúrese de que la impresora está apagada. 2 Asegúrese de que el papel no está cargado en la impresora. 3 Tire hacia arriba y hacia fuera de la cubierta delantera. 4 Mantenga pulsadas las palancas de los pestillos a la vez que levanta y extrae la unidad tractora de la impresora. 1 2 1 Unidad tractora 2 tornillos Palancas del pestillo 5 Extraiga la cubierta de acceso a la cinta.
Cambio de las posiciones del tractor 45 7 Coloque el tractor contra la inclinación posterior de la impresora a lo largo de las guías del tractor. 8 Para deslizar el alimentador del tractor en la impresora: a Mantenga pulsadas las palancas del pestillo y presione suavemente el alimentador del tractor en la impresora hasta que se detenga.
Cambio de las posiciones del tractor 46 3 Mantenga pulsadas las palancas de los pestillos a la vez que levanta y extrae la unidad tractora de la impresora. 4 Tire hacia arriba y hacia fuera de la cubierta delantera. 5 Asegúrese de que la palanca de selección de papel está en la posición . 6 Mantenga pulsadas las palancas de los pestillos a la vez que ajusta los bloqueos en las piezas de sujeción de la impresora.
Cambio de las posiciones del tractor 7 Suelte las palancas de los pestillos. 8 Cierre la cubierta frontal.
Descripción del modo Configurar y las opciones del menú 48 Descripción del modo Configurar y las opciones del menú La impresora tiene valores de fuente, paso, longitud de papel, etc. predefinidos de fábrica. Se denominan valores predeterminados de fábrica. En este capítulo se describe cómo cambiar los valores predeterminados de fábrica, cómo configurar macros y cómo definir la longitud de la hoja.
Descripción del modo Configurar y las opciones del menú 49 Modo de configuración de la impresora: menú principal Para seleccionar Pulse Salir y guardar la configuración Definir Línea 1 Imprimir todo AvLínea Opciones de macro de formularios Macro Opciones de datos Micro Opciones de control Micro Opciones de emulación Configuración Opciones de interfaz Paso 4 Seleccione cualquier opción del menú principal pulsando el botón correspondiente.
Descripción del modo Configurar y las opciones del menú 50 3 Para cambiar el menú Idioma, pulse Macro. Opciones control Actual Pulse Vuelva al menú Principal Español Definir Línea 1 Volver a la página anterior Activado AvLínea Menú Idioma Macro Línea 1 Micro Silencioso Micro 4 Pulse el botón que corresponda al idioma deseado o pulse Configuración para imprimir más opciones del menú Idioma. 5 Para este ejemplo, pulse Macro para seleccionar Francés.
Descripción del modo Configurar y las opciones del menú 51 Opciones macro para formularios Las opciones macro para formularios personalizan las macros para imprimir diversos tipos de formularios. Opción datos La opción datos define cómo se procesa la información enviada a la impresora. Opciones control Las opciones control definen cómo ejecuta la impresora muchas tareas básicas. Opciones emulación Las opciones emulación determinan cómo interactúa la impresora con el programa.
Descripción del modo Configurar y las opciones del menú 52 Notas: – La configuración de la página de códigos de los idiomas Europa del Este, Báltico y Oriente Medio se pueden seleccionar manteniendo pulsadas una combinación de teclas específicas, cuando la impresora se encuentre encendida. Para obtener más información, consulte Technical Reference en el sitio Web de Lexmark en www.lexmark.com. – 473 es el valor predeterminado de fábrica.
Descripción del modo Configurar y las opciones del menú 53 opción datos Nota: utilice el modo Configuración para configurar la impresora según sus necesidades. Para imprimir una lista de los valores predeterminados, pulse AvLínea en el menú Principal. La siguiente lista de elementos explica y proporciona una idea general de la opción datos y los valores que puede utilizar con la impresora: Memoria intermedia • Mínimo: define el tamaño de la memoria intermedia de recepción como cero.
Descripción del modo Configurar y las opciones del menú 54 Sus. pág. códigos • Activado: sustituye la página de códigos 858 por la página de códigos 850 para permitir a los programas anteriores el acceso a los caracteres europeos • Desactivado: no sustituye la página de códigos Nota: Desactivado es el valor predeterminado de fábrica. Opciones control Nota: Utilice el modo configuración para configurar la impresora según sus necesidades.
Descripción del modo Configurar y las opciones del menú 55 Línea 1 • Activado: verifica el principio de la página antes de que la impresión comience en papel continuo • Desactivado: no verifica el principio de la página antes de que la impresión comience en papel continuo Nota: Activado es el valor predeterminado de fábrica. Silencioso • Activado: la impresora imprime con un nivel de ruído más bajo. • Desactivado: la impresora imprime con un nivel de ruido normal.
Descripción del modo Configurar y las opciones del menú 56 Modo OKI El modo OKI le permite seleccionar una de las siguientes funciones: • • • • • Gráficos de 7 u 8 bits Anular salida papel Reiniciar inhibir Imprimir suprimir efectividad Imprimir código DEL Opciones de interfaz Nota: Utilice el modo configuración para configurar la impresora según sus necesidades. Para imprimir una lista de los valores predeterminados, pulse AvLínea en el menú Principal.
Mantenimiento de la impresora 57 Mantenimiento de la impresora De forma periódica, se deben realizar determinadas tareas para mantener una calidad de impresión óptima. Solicitud de suministros Utilice estos números de referencia de la lista para solicitar los suministros de la impresora que necesite.
Mantenimiento de la impresora 58 Limpieza del interior de la impresora Utilice, cada cierto número de meses, un cepillo suave y una aspiradora para quitar el polvo, las pelusas de la cinta y los trozos de papel de la impresora. Aspire el polvo del cabezal de impresión y del interior de la impresora. Limpieza del exterior de la impresora Limpie el exterior de la impresora con un paño húmedo y un jabón suave. No utilice aerosoles ni limpiadores que contengan productos químicos en la impresora.
Soporte administrativo Soporte administrativo Restauración de los valores predeterminados de fábrica Restauración de los valores predeterminados de fábrica para EE.UU. Los valores predeterminados de fábrica para Estados Unidos son: • Páginas de códigos: 437 • Juego de caracteres: 1 • Longitud de formularios: 11 pulgadas Para restaurar los valores predeterminados de fábrica: 1 Asegúrese de que el cartucho de cinta está instalado y el papel cargado. 2 Apague la impresora.
Soporte administrativo 60 Los valores predeterminados de fábrica se habrán restaurado cuando se mueva el portador. Compatibilidad IPSec La seguridad de protocolo de Internet (IPSec) proporciona autenticación y codificación en la capa de red, permitiendo que las conexiones de red y aplicaciones del protocolo IP sean seguras. Se puede establecer IPSec entre la impresora y hasta 5 hosts, mediante IPv4 e IPv6. Para configurar IPSec mediante el servidor Web incorporado: 1 Abra el navegador Web.
Soporte administrativo 61 Uso de la autenticación 802.1x La autenticación 802.1x permite a la impresora unir redes que requieren autenticación antes de permitir el acceso. La compatibilidad para 802.1x requiere el establecimiento de credenciales para la impresora, como los certificados. Los certificados proporcionan una forma de que la impresora se dé a conocer al servidor de autenticación (AS). El AS permite el acceso en red a los servidores de impresión que presenten un conjunto válido de credenciales.
Solución de problemas 62 Solución de problemas Comprobación de una impresora que no responde Si la impresora no responde, asegúrese de que: • El cable de alimentación está conectado a la impresora y a un enchufe con toma de tierra adecuado. • La toma de corriente no se desconecta mediante ningún tipo de interruptor. • La impresora no está conectada a ningún protector de sobretensión, suministro de alimentación ininterrumpido (SAI) ni cable alargador.
Solución de problemas 63 Utilización del modo Rastreo hexadecimal El modo Rastreo hexadecimal imprime los códigos de control que se envían a la impresora. Utilice este modo para ayudar a diagnosticar los problemas del software/controlador. 1 Asegúrese de que el papel está cargado y el cartucho de cinta instalado. 2 Apague la impresora. 3 Mantenga pulsado Tractor mientras se enciende la impresora. 4 Suelte Tractor cuando se apaguen las luces.
Solución de problemas 64 Luces del panel de control Estado Alimentación Activado Lista Sin papel Parpadeo Parpadeo Bloqueo del panel Parpadeo Bloqueo de fuentes Parpadeo Acción requerida 1 Compruebe si hay un atasco de papel o cinta. 2 Apague la impresora. 3 Extraiga el cartucho de cinta y, a continuación, compruebe que no hay polvo o trozos de papel. 4 Asegúrese de que la cinta de embalaje del carro se ha extraído. 5 Ejecute la prueba de la impresora con la impresora encendida.
Solución de problemas 65 Luces del panel de control Estado Alimentación Activado Lista Sin papel Parpadeo Parpadeo Bloqueo de fuentes Parpadeo Todas las luces en sólido Activado Bloqueo del panel Parpadeo Alimentación Activado Lista Parpadeo Tractor 2 Parpadeo Sin papel Parpadeo Bloqueo de fuentes Parpadeo Alimentación Activado Lista Parpadeo Sin papel Parpadeo Bloqueo del panel Parpadeo Bloqueo de fuentes Parpadeo Alimentación Activado Lista Parpadeo Tractor 2 Parpade
Solución de problemas Notas: • Asegúrese de que carga formularios continuos en la impresora. • Asegúrese de que el valor predeterminado de fábrica para la opción del menú Impr unidirec está desactivada (bidireccional). • Asegúrese de que la macro predeterminada está desactivada. Para obtener más información, consulte “Opciones de macro para formularios” en la página 51. 1 Apague la impresora. 2 Abra la cubierta del panel de control para acceder a la capa 2.
Solución de problemas 67 el valor actual es el número impreso debajo de las barras. Solución de problemas de impresión La prueba de impresión funciona pero la impresora no imprime cuando se conecta al ordenador Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones: • Apague el ordenador y la impresora. • Asegúrese de que el cable de impresora está conectado correctamente en los dos extremos.
Solución de problemas 68 La impresora se va a la posición Corte antes de que el trabajo de impresión finalice Active el corte de papel automático: 1 Pulse Iniciar/Parar. 2 Mantenga pulsado Corte hasta que la impresora emita un pitido y la luz de parpadee. 3 Abra el panel de control para acceder a la capa 2. 4 Pulse Micro o Micro para mover el papel a la posición deseada. 5 Cierre el panel de control.
Solución de problemas 69 Longitud de línea incorrecta; las líneas no comienzan en el margen izquierdo Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones: • Consulte la documentación suministrada con el programa. • Asegúrese de que se ha seleccionado el controlador de impresora correcto. • Ajuste el margen izquierdo ajustando el tractor o la guía del papel. La velocidad de impresión es lenta Éstas son las posibles soluciones.
Solución de problemas 70 Solución de problemas de alimentación del papel Hay papel atascado en la impresora Para eliminar un atasco de papel continuo: 1 Apague la impresora. 2 Retire el papel continuo que ya esté impreso. 3 Coloque la palanca de grosor del papel en la posición 7. 4 Corte el papel continuo por la línea de perforación justo debajo de la parte inferior de la impresora. 5 Abra la cubierta frontal. 6 Abra las compuertas izquierda y derecha del tractor y, a continuación, retire el papel.
Solución de problemas 71 El papel cargado en el alimentador automático de hojas se atasca en la entrada de la impresora Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones: • Extraiga el alimentador automático de hojas, retire cualquier trozo de papel u objeto extraño y, a continuación vuelva a instalar el alimentador automático de hojas. • Mueva la guía de papel a la izquierda.
Solución de problemas 72 La impresora no carga desde el alimentador automático de hojas Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones: • Establezca la palanca de bloqueo del alimentador automático de hojas en la posición posterior. • Coloque la palanca de selección del papel en la posición . • Acceda al modo Configuración y active la opción. Para obtener más información, consulte “Opciones del menú Principal” en la página 50.
Solución de problemas 73 • Limpie los rodillos del alimentador automático de hojas: 1 Retire todo el papel de la impresora. 2 Coloque el alimentador automático de hojas al revés en una superficie plana. 3 Limpie los dos rodillos de la guía de papel ubicados en el interior de la parte inferior del alimentador automático de hojas con alcohol isopropílico y un paño limpio. Puede hacer girar un rodillo mientras pasa el paño por el otro rodillo.
Solución de problemas 74 Solución de problemas de calidad de impresión La información de los siguientes temas puede ayudarle a solucionar problemas de calidad de impresión. Si con estas sugerencias no se corrige el problema, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Es posible que tenga que ajustar o sustituir una pieza de la impresora. La impresión es demasiado clara Éstas son las posibles soluciones.
Solución de problemas 75 c Mantenga pulsado AvLínea mientras se enciende la impresora y, a continuación, suelte AvLínea cuando se inicie la impresión. d Pulse Iniciar/Parar para detener o interrumpir la prueba de impresión. e Puse Iniciar/Parar si desea reanudar la prueba de impresión. La impresión continúa hasta que apague la impresora. Si no mejora la calidad de impresión, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Solución de problemas 76 Los gráficos no se imprimen Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones: • Consulte la documentación proporcionada con la aplicación. • Asegúrese de que se ha seleccionado el controlador de impresora correcto. El espaciado de líneas es incorrecto o se produce una sobreimpresión Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones: • Vuelva a establecer el valor de la palanca de grosor del papel.
Avisos 77 Avisos Nombre del producto Tipo de máquina Número de modelo Lexmark 2580 2580 100 Lexmark 2580n 2580 110 Lexmark 2581 2581 100 Lexmark 2581n 2581 110 Lexmark 2590 2590 100 Lexmark 2590n 2590 110 Lexmark 2591 2591 100 Lexmark 2591n 2591 110 Aviso de la edición Septiembre 2011 El párrafo siguiente no se aplica a los países en los que tales disposiciones son contrarias a la legislación local: LEXMARK INTERNATIONAL, INC, PROPORCIONA ESTA PUBLICACIÓN «TAL CUAL» SIN GARANTÍA DE
Avisos 78 Marcas comerciales Lexmark, Lexmark con diamante, ExecJet y Proprinter son marcas comerciales de Lexmark International, Inc., registradas en EE.UU. y/o en otros países. Personal Printer Series es una marca comercial de Lexmark International, Inc. ITC Avant Garde Gothic es una marca comercial o marca comercial registrada de International Typeface Corporation. Las otras marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
Avisos 79 Estos valores pueden sufrir cambios. Consulte www.lexmark.com para ver los valores actuales. Directiva de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (WEEE) El logotipo de la WEEE hace referencia a los procedimientos y programas específicos de reciclaje de productos electrónicos en países de la Unión Europea. Recomendamos el reciclaje de nuestros productos. Si tiene más dudas acerca de las opciones de reciclaje, visite la página Web de Lexmark disponible en www.lexmark.
Avisos 80 Modo Descripción Consumo de energía (vatios) Impresión El dispositivo genera una copia impresa de las entradas electrónicas. 47 W Copia El dispositivo genera una copia impresa de un documento original impreso. NA Escaneo El dispositivo escanea documentos impresos. NA Listo El dispositivo está preparado para realizar un trabajo de impresión. 8W Modo de ahorro de energía El dispositivo se encuentra en modo de ahorro de energía.
Índice alfabético 81 Índice alfabético A D admisión de caracteres europeos sustitución de la página de códigos 53 alimentación del papel, solución de problemas el alimentador automático de hojas no carga a la velocidad adecuada 72 alineación margen izquierdo 38 alineación bidireccional ajuste 65 alineación de caracteres ajuste 65 Autenticación 802.
Índice alfabético opciones emulación 55 P página de configuración de red 13 página de demostración, impresión 11 página de prueba de la impresora ejecutándose 62 interrupción o detención 62 palanca de grosor de formularios definición 22 panel de control bloqueo 19 desbloqueo 19 funciones de botón 16 luces 18 papel avance 19 paso bloqueo 21 selección 21 plantillas para el panel de control aplicación 8 posición de arrastre tractor 43 Posición de corte definición 24 posición de empuje tractor 43 Printer Stat
Índice alfabético el papel cargado desde el alimentador automático de hojas se tuerce 73 el papel cargado en el alimentador automático de hojas se atasca en la entrada de la impresora 71 la impresora no carga desde el alimentador automático de hojas 72 la impresora no carga papel 71 papel atascado en alimentador automático de hojas 70 posición Línea 1 incorrecta 72 solución de problemas, atascos y cargas de papel incorrectas papel atascado en la impresora 70 solución de problemas, calidad de impresión espa