User Manual

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Problema Posible solución
El humidificador no se
enciende o se apaga de
forma inesperada.
Enchufe el humidificador y enciéndalo.
Añada agua destilada o purificada al depósito de agua.
Compruebe si el humidificador se encuentra en Modo automático. En
función de los ajustes del Modo automático, puede que el humidificador se
apague automáticamente cuando el nivel de humedad se encuentre por
encima del nivel deseado.
Sale poco o nada de vapor.
Configure el nivel de vapor en un ajuste más elevado.
Llene el depósito de agua.
Puede que haya demasiada agua en el recipiente de la base. Vacíe el
recipiente de la base. Rellene el depósito de agua (no el recipiente de la
base) y colóquelo correctamente sobre la base.
Asegúrese de que la entrada de aire situada en la parte inferior de la
base no esté bloqueada. El humidificador no debe colocarse sobre una
alfombra u otras superficies que puedan bloquear la entrada de aire.
Asegúrese de que la boquilla no esté sucia u obstruida.
Asegúrese de colocar el humidificador en una superficie y nivelada.
Puede que la temperatura del agua sea demasiado baja. Ponga el nivel de
vapor en el ajuste más alto y deje que el humidificador funcione un rato. A
continuación, elija el nivel deseado.
Si la base o el depósito de agua se han lavado con detergente, aclárelos
bien con agua limpia para eliminar los posibles restos.
El humidificador consume
el agua muy rápido.
El humidificador consume agua en función de la temperatura y la humedad
del ambiente. Si el ambiente es frío o seco, el agua se consumirá antes.
El humidificador desprende
un olor extraño.
Si el humidificador es nuevo, desenchúfelo y enjuague todas las piezas y
colóquelas en un lugar frío y seco durante 12 horas.
Si se han echado aceites esenciales en la almohadilla de aromas,
enjuáguela en agua limpia y déjela secar.
Limpie el depósito de agua y el recipiente de la base (consulte
Cuidado y
mantenimiento
, página90).
Aparece polvo blanco
alrededor del humidificador.
Recomendamos llenar el depósito con agua purificada o destilada. Evite
utilizar agua con un alto contenido en minerales.
Limpie el humidificador (consulte
Cuidado y mantenimiento, página90).
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si su problema no aparece aquí, póngase en contacto con Atención al Cliente
(consulte la página99).
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS (CONT.)
Problema Posible solución
El humidificador hace un
ruido fuerte o extraño.
Asegúrese de que el depósito de agua está bien colocado (consulte Primeros
pasos
, página82).
Establezca el nivel de vapor en un ajuste más bajo.
Vacíe el recipiente de la base. Rellene el depósito de agua (no el
recipiente de la base) y colóquelo correctamente sobre la base.
Es posible que el humidificador no funcione bien. Deje de usarlo y
póngase en contacto con
Atención al Cliente (consulte la página 99).
Hay fugas de agua en el
humidificador.
Asegúrese de que la junta de silicona esté bien sujeta alrededor de la válvula de
salida de agua.
Evite utilizar el humidificador en una habitación con una humedad relativa
superior al 60%.
Limpie el exceso de agua que pueda haber en la parte superior e inferior
de la base.
No
agite el humidificador.
Asegúrese de colocar el humidificador en una superficie lisa y nivelada.
Compruebe que no haya ninguna fuga en el depósito de agua. En caso de
fugas, contacte con
Atención al cliente (consulte la página 99).
El vapor se condensa
alrededor del humidificador
o en las ventanas.
Puede que haya demasiada humedad. Reduzca el nivel de humedad, apague
el humidificador o abra una puerta o una ventana de la habitación.
Crece moho dentro del
humidificador.
Limpie el depósito de agua y el recipiente de la base con regularidad
(consulte
Cuidado y mantenimiento, página90).
está en rojo.
Llene el depósito de agua.
Coloque el depósito de agua correctamente sobre la base.
Los aceites esenciales
huelen poco o nada.
Añada más aceites esenciales. Para obtener un mejor resultado, utilice
aceites esenciales puros.
La pantalla indica un
porcentaje de humedad
incorrecto.
Puede que las dimensiones de la habitación superen el alcance efectivo
del humidificador. Llévelo a una habitación de menos de 20–47m²
(215–505ft²).
Es posible que el sensor de humedad haya acumulado humedad. Apague
el humidificador y deje que el sensor se seque al aire. Asegúrese de que la
boquilla está orientada en el sentido opuesto al sensor, para que el vapor no
se acumule en el sensor (consulte el diagrama de
Componentes del humidificador inteligente, en la página 79).
La pantalla muestra el
código de error «E1».
El humidificador no funciona bien. Póngase en contacto con Atención al
Cliente (consulte la página99).