ThinkPad® Z60t и Z60m Series Ръководство за обслужване и отстраняване на проблеми
ThinkPad® Z60t и Z60m Series Ръководство за обслужване и отстраняване на проблеми
Бележка Преди да използвате тази информация и продукта, за който тя се отнася, задължително прочетете общата информация в “Важна информация за безопасност” на страница v, Приложение A, “Допълнителна информация за безжичната връзка”, на страница 47, Приложение B, “Гаранционна информация”, на страница 51 и Приложение D, “Бележки”, на страница 81. Първо издание (Юли 2005) © Copyright Lenovo 2005. Portions © Авторско право International Business Machines Corporation 2005. Всички права запазени.
Съдържание Важна информация за безопасност . . . v Условия, които изискват незабавно действие . . v Общи насоки за безопасност . . . . . . . vi Сервизно обслужване . . . . . . . . vii Захранващи кабели и адаптери на захранване . . . . . . . . . . . vii Удължителни кабели и свързани устройства . . . . . . . . . . . viii Щепсели и контакти . . . . . . . . viii Батерии . . . . . . . . . . . . ix Нагряване и вентилация на продукта . . . ix Безопасност на CD и DVD устройства . . .
Декларация за съответствие на Федералната комисия за комуникации (FCC) . . . . . 83 Изявление за съответствие с изискванията за излъчване Клас B на Industry Canada . . 83 Изявление за съответствие с EMC Директива на Европейския съюз . . . . 84 iv Забележки за околната среда за Япония . Оферта за софтуер IBM Lotus . . . . Търговски марки . . . . . . . . . . . . 84 . 85 . 87 Индекс . . . 89 . . . . ThinkPad® Z60t и Z60m Series Ръководство за обслужване и отстраняване на проблеми . . . . . .
Важна информация за безопасност Бележка Моля, прочетете първо важната информация за безопасност. Тази информация може да ви помогне да използвате безопасно своя ThinkPad® персонален компютър. Следвайте и пазете цялата информация, включена с вашия компютър. Информацията в този документ не променя условията на договора ви за покупка или на Lenovo™ Ограничените гаранционни условия. Безопасността на клиента е важна. Нашите продукти са разработени да са безопасни и ефективни.
да видите изхвърляне на облаче дим или искри от машината. Възможно е също да чуете звуци като пукане, тракане или съскане. Тези състояния могат просто да означават, че вътрешен електронен компонент е отказал по безопасен и контролиран начин. Възможно е обаче да указват и потенциален проблем с безопасността. При все това, не поемайте рискове и не се опитвайте да диагностицирате ситуацията самостоятелно. Преглеждайте редовно компютъра си и компонентите му за повреди, износване или опасни признаци.
Сервизно обслужване Не опитвайте самостоятелно да поправите продукт, освен ако сте инструктирани от Центъра за поддръжка на клиенти. Използвайте само сервизен доставчик, който е одобрен за поправката на конкретния продукт. Забележка: Някои части могат да бъдат надстройвани или подменяни от клиента. Тези части се наричат Подменяеми от клиента част (Customer Replaceable Units), или CRU.
увредени от неправилна употреба. Течностите могат също да причинят постепенно кородиране на контактните пластини на захранващия кабел и съединителя на адаптера, което впоследствие да доведе до прегряване. Винаги свързвайте захранващите кабели и кабелите за данни в правилния ред, и проверявайте дали всички съединители на захранващи кабели са напълно и надеждно поставени в розетките.
Убедете се, че контактът на захранване, който ползвате, е правилно свързан, лесно достъпен, и разположен близо до оборудването. Не опъвайте захранващите кабели по начин, който да ги напрегне. Включвайте и изключвайте внимателно оборудването в електрическия контакт. Батерии Всички персонални компютри, произведени от Lenovo, съдържат непрезареждаема батерия с размери и форма на монета за осигуряване на захранване на системния часовник.
v Не използвайте компютъра си и не презареждайте батерията в близост до леснозапалими материали или във взривоопасна среда. v Продуктът ви е обезпечен с вентилационни отвори, вентилатори и радиатори за повишаване на безопасността, комфорта и надеждността на работа. Тези характеристики могат да бъдат непреднамерено блокирани при поставянето на продукта на легло, диван, килим, или друга гъвкава повърхност. Не блокирайте, не покривайте и не деактивирайте тези характеристики.
срещу възможни наранявания в тази ситуация, и за да намалите риска от повреждане на машината ви, направете следното: v Винаги съхранявайте CD/DVD дисковете в оригиналната им опаковка v Винаги съхранявайте CD/DVD дисковете далеч от пряка слънчева светлина и от преки източници на топлина v Отстранявайте CD/DVD дискове от компютъра, когато не го използвате v Не извивайте и не огъвайте CD/DVD дискове, и не ги поставяйте със сила в компютъра или в опаковката им v Проверявайте CD/DVD дисковете за пукнатини преди
xii ThinkPad® Z60t и Z60m Series Ръководство за обслужване и отстраняване на проблеми
ОПАСНОСТ Намалете опасността от пожар и токов удар, като винаги следвате основните предпазни мерки, включително следните: v Не използвайте компютъра в или близо до вода. v По време на електрическа буря: – Не използвайте компютъра си в свързване с телефонен кабел. – Не свързвайте и не откачвайте кабела от телефонната розетка на стената. ОПАСНОСТ Батерийният модул трябва да се съхранява на стайна температура, зареден до прибл. 30 до 50 % от капацитета.
ОПАСНОСТ Ако резервната батерия бъде подменена неправилно, има опасност от експлозия. Литиевата батерия съдържа литий и може да експлодира, ако не се използва или не се изхвърля съгласно правилата. Подменяйте само с батерия от същия тип. За да избегнете възможни наранявания или смърт, недейте да: (1) хвърляте или потапяте батерията във вода, (2) оставяте батерията да се нагрее до повече от 100 °C (212 °F), или (3) опитвате да я поправяте или разглобявате.
ОПАСНОСТ За да намалите риска от пожар, токов удар или нараняване при използването на телефонно оборудване, винаги спазвайте основните мерки за сигурност, като: v Никога не свързвайте телефон по време на електрическа буря. v Никога не инсталирайте телефонни розетки на мокри места, освен ако те не са специално пригодени за използване в условия на повишена влажност. v Никога не докосвайте неизолирани телефонни проводници, освен ако телефонната линия не е изключена от мрежата.
ОПАСНОСТ Не отваряйте оптичното устройство за съхранение; в него няма настройвани от потребителя или изискващи обслужване части. Използването на органи за управление, органи за настройка или изпълняването на действия, които не са в съответствие с посочените тук правила, може да доведе до опасно излагане на радиация. Лазерните продукти от Клас 1 не се считат за опасни.
Важна забележка за потребителите Важна забележка за разпоредби за потребителите ThinkPad Z60t Series и ThinkPad Z60m Series компютрите съответстват на стандартите за радиочестота и безопасност на всяка страна или регион, в които са одобрени за безжична употреба. Трябва да инсталирате и използвате своя ThinkPad компютър в съгласие с местните наредби за радиочестотите.
xviii ThinkPad® Z60t и Z60m Series Ръководство за обслужване и отстраняване на проблеми
Намиране на информация с бутона ThinkVantage Синият бутон ThinkVantage може да ви помогне в много ситуации, когато компютърът ви работи нормално, и дори когато не работи нормално. Натиснете бутона ThinkVantage на работната ви площ, за да отворите ThinkVantage™ Productivity Center. ThinkVantage Productivity Center е вграденият в компютъра ви помощен център, който ви поднася информативни илюстрации и лесни за следване инструкции за започване и запазване на производителността.
Забележка: Ако устройство за първоначално зареждане е свързано към компютъра, и стартовият приоритет на това устройство е по-висок от този на IDE твърдия диск, компютърът изпълнява първоначално зареждане от това устройство.
Глава 1. Общ преглед на новия ви ThinkPad компютър Бегъл поглед към вашия ThinkPad Z60t Series компютър . . . . . . . . . . . . . 2 Бегъл поглед към вашия ThinkPad Z60m Series компютър . . . . . . . . . . . . . 3 © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. Характеристики на ThinkPad Z60t Series Характеристики на ThinkPad Z60m Series Спецификации . . . . . . . . . Грижа за вашия ThinkPad компютър . . . . . . . . . . . . .
Бегъл поглед към вашия ThinkPad Бегъл поглед към вашия ThinkPad Z60t Series компютър Преден изглед Заден изглед 2 ThinkPad® Z60t и Z60m Series Ръководство за обслужване и отстраняване на проблеми
Бегъл поглед към вашия ThinkPad Бегъл поглед към вашия ThinkPad Z60m Series компютър Преден изглед Заден изглед Глава 1.
Компоненти Характеристики на ThinkPad Z60t Series Процесор v Intel® Pentium® M Processor v Intel® Celeron® M Processor Памет v Синхронна динамична памет със свободен достъп (DRAM) и удвоено равнище на данни II (DDRII) Устройство за съхранение v 2.
Компоненти Характеристики на ThinkPad Z60m Series Процесор v Intel® Pentium® M Processor v Intel® Celeron® M Processor Памет v Синхронна динамична памет със свободен достъп (DRAM) и удвоено равнище на данни II (DDRII) Устройство за съхранение v 2.5-инчово устройство с твърд диск Дисплей Цветният дисплей използва TFT технология: v Размер : 15.
Компоненти v Интегриран Bluetooth компонент (на някои модели) 6 ThinkPad® Z60t и Z60m Series Ръководство за обслужване и отстраняване на проблеми
Спецификации Спецификации Размер 14-инчов модел (Z60t) v Ширина: 334 мм (13.14 ин.) v Дълбочина: 228 мм (8.97 ин.) v Височина: 26.6 мм отпред, 30 мм отзад (1.04 ин., 1.18 ин.) 15.4–инчов модел (Z60m) v Ширина: 357 мм (14.05 ин.) v Дълбочина: 262.5 мм (10.33 ин.) v Височина: 37.3 мм отпред, 40.2 мм отзад (1.46 ин., 1.58 ин.
Грижа за вашия ThinkPad компютър Грижа за вашия ThinkPad компютър Въпреки, че компютърът ви е разработен да функционира надеждно в нормална работна среда, необходимо е да използвате здрав разум при боравенето с него. Като следвате тези важни съвети, ще получите максимума употреба и удовлетворение от компютъра си.
Грижа за вашия ThinkPad компютър v Използвайте качествен сак за пренасяне, който осигурява адекватно смекчаване и защита. Не опаковайте компютъра си в плътно натъпкан сак или куфар. Боравете правилно с носителите и устройствата v Избягвайте поставянето на дискети под ъгъл и поставянето на множество или хлабави етикети, за да не останат в устройството. v Ако компютърът ви се доставя с оптическо устройство като CD, DVD или CD-RW/DVD устройство, не докосвайте повърхността на диск или на лещата на поставката.
Грижа за вашия ThinkPad компютър v Не модифицирайте и не ограничавайте лостчетата, за да запазите дисплея отворен или затворен. v Внимавайте да не преобръщате компютъра си, когато адаптерът за променлив ток е включен. Това може да повреди щепсела на адаптера. v Изключете компютъра, ако подменяте устройство в гнездото за устройства, или проверете дали устройството подлежи на топла или гореща подмяна. v Ако подменяте устройства на компютъра си, инсталирайте повторно пластмасовите плоскости (ако имате такива).
Грижа за вашия ThinkPad компютър 2. Избършете повърхността на всеки клавиш с кърпата. Бършете клавишите един по един; ако бършете няколко клавиша наведнъж, кърпата може да се закачи за съседен клавиш и да го повреди. Убедете се, че върху или между клавишите не капе течност. 3. Оставете да изсъхне. 4. За да премахнете трохи и прах изпод клавишите, можете да използвате сгъстен въздух за почистване на фотоапарати или студен въздух от сешоар.
Грижа за вашия ThinkPad компютър 12 ThinkPad® Z60t и Z60m Series Ръководство за обслужване и отстраняване на проблеми
Глава 2. Разрешаване на компютърни проблеми Диагностициране на проблеми . . . Отстраняване на проблеми . . . . Съобщения за грешки . . . . . Грешки без съобщения . . . . Проблем с парола . . . . . . Проблеми с ключа на захранването Проблеми с клавиатурата . . . UltraNav проблеми . . . . . . Проблеми с режим на готовност или хибернация . . . . . . . . Проблеми с екрана на компютъра . Проблеми с батерията . . . . . © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Разрешаване на компютърни проблеми Диагностициране на проблеми Ако имате проблем с компютъра си, можете да го тествате с PC-Doctor® for Windows. За да стартирате PC-Doctor for Windows, направете следното: 1. Щракнете Start. 2. Преместете показалеца на All Programs (в Windows различен от Windows XP, Programs) и после на PC-Doctor for Windows. 3. Щракнете на PC-Doctor. 4. Изберете един от тестовете от Device Categories или Test Scripts.
Разрешаване на компютърни проблеми Съобщение Решение 0176: System Security - The Това съобщение се извежда, ако извадите Защитния чип и го поставите отново, System has been tampered или инсталирате нов такъв. За да изчистите грешката, влезте в BIOS Помощна with. програма за настройка. Ако това не разреши проблема, занесете машината в сервиз. 0177: Bad SVP data, stop POST task. Контролната сума на паролата на надзорник в EEPROM не е правилна. Системната платка трябва да бъде подменена.
Разрешаване на компютърни проблеми Съобщение Решение 01C9: More than one Ethernet devices are found. Remove one of them. Press to continue. Вашият ThinkPad компютър има вграден Ethernet компонент, и не можете да добавите друг такъв с инсталиране на Ethernet устройство. Ако се изведе това съобщение за грешка, премахнете инсталираното от вас Ethernet устройство. Иначе натиснете Esc, за да игнорирате предупредителното съобщение. Ако това не разреши проблема, занесете машината в сервиз.
Разрешаване на компютърни проблеми Съобщение Решение 0251: System CMOS checksum bad Възможно е системният CMOS да е бил повреден от приложна програма. Компютърът използва настройките по подразбиране. Изпълнете BIOS Помощна програма за настройка, за да преконфигурирате настройките. Ако още виждате същия код на грешка, занесете компютъра в сервиз. 0260: System timer error Компютърът трябва да се ремонтира. 0270: Real time clock error Компютърът трябва да се ремонтира.
Разрешаване на компютърни проблеми Съобщение Решение 1810: Hard disk partition layout error Проблем в разпознаването на разположението на дяловете на твърдия диск е спрял стартирането на компютъра. Predesktop Area е била изтрита, или твърдият диск съдържа повредени данни. За да опитате да рестартирате компютъра си, изпълнете едно от следните: v Ако Predesktop Area е била изтрита 1. Натиснете F1, за да отворите BIOS Помощната програма за настройка. 2.
Разрешаване на компютърни проблеми Съобщение Решение Operating system not found. Проверете следното: v Твърдият диск е правилно инсталиран. v Във флопидисковото устройство е поставена стартируема дискета Ако още виждате същото съобщение за грешка, проверете стартовата последователност, като използвате BIOS Помощна програма за настройка. Fan error Отказ на охладителния вентилатор. Компютърът трябва да се ремонтира. EMM386 Not Installed Unable to Set Page Frame Base Address. Редактирайте C:\CONFIG.
Разрешаване на компютърни проблеми v Батерията е инсталирана правилно. v Адаптерът на променлив ток е включен в компютъра, а захранващият кабел в работещ електрически контакт. v Захранването на компютъра е включено. (Включете отново ключа на захранването за потвърждение.) Ако тези предмети са правилно поставени и екранът остава празен, занесете компютъра в сервиз. Проблем: Когато включа машината, нищо не се появява на екрана, но чувам едно или две бипкания.
Разрешаване на компютърни проблеми Проблем с парола Проблем: Забравил съм паролата си. Разрешение: Ако забравите паролата си при включване, трябва да занесете своя компютър на оторизиран от Lenovo сервизен доставчик или маркетингов представител, за да отмени паролата. Ако сте забравили парола на твърд диск, оторизираният от Lenovo сервизен доставчик не може да анулира паролата ви, или да възстанови данни от твърдия диск.
Разрешаване на компютърни проблеми Ако проблемът с клавиатурата бъде разрешен, включете отново внимателно външния цифров блок, външната клавиатура или мишка, проверявайки дали сте поставили правилно съединителите. Ако клавишите на клавиатурата продължават да не работят, занесете компютъра в сервиз. Проблем: Появява се число, когато въвеждате буква. Решение Функцията за цифров регистър е включена. За да я деактивирате, натиснете и задръжте Shift; после натиснете NumLk.
Разрешаване на компютърни проблеми Проблем: Мишката или посочващото устройство не работят. Разрешение: Убедете се, че TrackPoint посочващото устройство и чувствителната повърхност са настроени на Automatic в ThinkPad конфигурационната програма. После откачете мишката или посочващото устройство, и опитайте да използвате TrackPoint посочващото устройство и чувствителната повърхност.
Разрешаване на компютърни проблеми Ако всички това е наред, занесете компютъра в сервиз. Проблем: Извежда се съобщението critical low-battery error, и компютърът незабавно се изключва. Разрешение: Мощността на батерията пада. Свържете адаптера за променлив ток към компютъра, или подменете батерията с напълно заредена такава. Проблем: Когато предприемете действие за връщане от режим на готовност, дисплеят на компютъра остава празен.
Разрешаване на компютърни проблеми Проблем: Вашият компютър не влиза в режим на готовност, нито в режим на хибернация. Разрешение: Проверете дали не е била избрана опция, която да не позволява на компютъра ви влизане в режим на готовност или хибернация.
Разрешаване на компютърни проблеми v 1. 2. 3. 4. 5. после премахнете PC Card или деактивирайте PC Card гнездото. Щракнете на иконката Safely Remove Hardware на лентата със задания (за Windows XP) или на иконката Unplug or Eject Hardware на лентата със задания (за Windows 2000). Ако хибернационният режим не бъде разрешен. За да го активирате, направете следното: Стартирайте конфигурационната програма ThinkPad. Щракнете на Power Management. Щракнете на етикета Hibernate.
Разрешаване на компютърни проблеми 2. Проверете дали разделителната способност и цветовата дълбочина са правилно зададени. 3. Щракнете Advanced. 4. Щракнете на етикета Adapter. 5. Убедете се, че в прозореца с информация за адаптера е показано ″ATI xxxxx″ или ″Intel 915GM″. 6. 7. 8. 9. Забележка: Името на драйвера на устройство xxxxx зависи от инсталирания в компютъра ви видео чип. Щракнете на бутона Properties. Маркирайте полето ″Device status″ и се убедете, че устройството работи правилно.
Разрешаване на компютърни проблеми Проблеми с батерията Проблем: Батерията не може да бъде напълно заредена посредством power-off метода в стандартното време за зареждане на вашия компютър. Разрешение: Възможно е батерията да е прекомерно изтощена. Направете следното: 1. Изключете компютъра. 2. Убедете се, че прекомерно изтощената батерия е в компютъра. 3. Свържете адаптера на променлив ток към компютъра и я оставете да се зареди.
Разрешаване на компютърни проблеми Проблеми с твърдия диск Проблем: Твърдият диск издава тракащ шум на пресекулки. Разрешение: Тракащият шум може да бъде чут, когато: v Твърдият диск започва или спира да достъпва данни. v Носите твърдия диск. v Носите компютъра си. Това е нормална характеристика на твърдия диск и не е дефект. Проблем: Твърдият диск не работи. Разрешение: В стартовото меню в BIOS Помощна програма за настройка проверете дали твърдият диск е включен в списъка “Boot priority order”.
Разрешаване на компютърни проблеми 3. След отварянето на Rescue and Recovery работно пространство, можете да направите следното: v Да спасите и възстановите ваши файлове, папки или архиви. v Да конфигурирате системните ви настройки и пароли. v Да комуникирате посредством internet и да се свържете с Lenovo сайта за поддръжка. v Да отстранявате проблеми и да диагностицирате проблеми чрез помощните програми за диагностика.
Разрешаване на компютърни проблеми v Help осигурява информация за различните функции, достъпни в Rescue and Recovery работно пространство. v Restart затваря Rescue and Recovery работно пространство, и подновява прекъснатата стартова последователност. Проблеми при разпознаване на пръстов отпечатък Ако пръстът(-ите) ви са в някое от следните състояния, е възможно да не можете да се регистрирате или да бъдете разпознати: v Пръстът ви е набръчкан. v Пръстът ви е грапав, сух или наранен.
Разрешаване на компютърни проблеми Проверете също дали устройството, от което се стартира компютърът, е активирано. В стартовото меню в BIOS Помощна програма за настройка проверете дали устройството е включено в списъка ″Boot priority order″. Ако е включено в списъка ″Excluded from boot order″, е деактивирано. Изберете записа за него от списъка и натиснете клавиша x. Това премества записа в списъка ″Boot priority order″. Проблем: Компютърът не реагира. Разрешение: Всички IRQ за PCI са настроени на 11.
Разрешаване на компютърни проблеми v Automatic: Превключва скоростта на процесора между висока и ниска, в зависимост от това, колко се използва процесорът. Ако употребата се увеличи, Intel SpeedStep превключва скоростта на процесора на висока. v Battery Optimized Performance: Поддържа непрекъснато скоростта на процесора ниска. За да изберете режим, направете следното: 1. Стартирайте конфигурационната програма ThinkPad. 2. Щракнете на Power Management. 3. Щракнете на етикета Intel SpeedStep technology. 4.
Разрешаване на компютърни проблеми Ако се появи съобщение за грешка, докато използвате приложната програма, направете справка в доставените с приложението ръководства. На някои модели е възможно следните приложни програми да не работят правилно. Изтеглете последната версия от посочения по-долу Web сайт: v ThinkPad 2.5 inch Hard Disk Drive Firmware Update Utility (версия, издадена преди 24 Януари 2005): Последната версия е достъпна на http://www.lenovo.com/think/support v Drive Fitness Test (v3.
Стартиране на BIOS Помощна програма за настройка 5. Щракнете Yes. Компютърът се рестартира и се появява менюто на BIOS Помощна програма за настройка. Ако сте задали парола на надзорник, BIOS Помощна програма за настройка менюто се появява след въвеждане на паролата. Можете да стартирате помощната програма, като натиснете Enter, вместо да въвеждате парола на надзорник; тогава обаче няма да можете да променяте параметрите, защитени с паролата на надзорник.
Възстановяване на фабрично инсталирания софтуер операционната система. Следователно, можете да я стартирате, като натиснете бутона ThinkVantage, когато ви бъде напомнено при стартиране. След като се отвори Rescue and Recovery работно пространство, можете да изпълните операция по възстановяване, дори ако не можете да стартирате Windows.
Надстройване на твърдия диск Забележки: 1. Заменяйте твърдия си диск само, ако го надстройвате или сте го поправяли. Съединителите и гнездото на твърдия диск не са разработени за чести смени или подмяна на дискове. 2. Rescue and Recovery програмата и програмата Product Recovery не са включени на допълнителния твърд диск. Внимание Боравене с твърдия диск v Не изпускайте твърдия диск и не го подлагайте на сътресения.
Надстройване на твърдия диск 5. Извадете твърдия диск, като издърпате зъбеца. 6. Откачете страничните капаци от твърдия диск.
Надстройване на твърдия диск 7. Прикрепете страничните капаци към новия твърд диск. 8. Поставете новия твърд диск в гнездото за твърд диск; после го инсталирайте надеждно. 9. Поставете обратно капака на гнездото за твърд диск, и инсталирайте отново винтовете. 10. Инсталирайте повторно батерията. 11. Включете отново компютъра. Свържете адаптера на променлив ток и кабелите към компютъра. За да подмените твърдия диск на ThinkPad Z60m Series, направете следното: 1.
Надстройване на твърдия диск 6. Откачете твърдия диск, като издърпате зъбеца. 7. Извадете твърдия диск от гнездото. 8. Откачете страничните капаци от твърдия диск.
Надстройване на твърдия диск 9. Прикрепете страничните капаци към новия твърд диск. 10. Поставете новия твърд диск в гнездото за твърд диск; после го инсталирайте надеждно. 11. Поставете обратно капака на гнездото за твърд диск, и инсталирайте отново винтовете. 12. Инсталирайте повторно батерията. 13. Включете отново компютъра. Свържете адаптера на променлив ток и кабелите към компютъра. Подмяна на батерията 1. Изключете компютъра или го поставете в режим на хибернация.
Подмяна на батерията 5. Включете отново компютъра. Свържете адаптера на променлив ток и кабелите към компютъра.
Глава 3. Получаване на помощ и сервиз Получаване на помощ и сервиз . Получаване на помощ по Web . . . . . © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. . . . . . 44 . 44 Обаждане на Център за поддръжка на клиенти 44 Получаване на помощ по цял свят . . . . .
Получаване на помощ и сервиз Получаване на помощ и сервиз Ако ви е необходима помощ, сервиз, техническо съдействие, или просто се нуждаете от допълнителна информация за ThinkPad компютрите, ще намерите широко многообразие от източници, предоставени на ваше разположение от Lenovo. Този раздел съдържа указания накъде да се насочите за допълнителна информация относно ThinkPad компютрите, какво да направите, ако изпитвате затруднения с компютъра си, и на кого да се обадите, ако се нуждаете от сервиз.
Получаване на помощ и сервиз вашият търговец, ако е оторизиран от Lenovo, ще изпълнят достъпните Инженерни изменения (EC), които са приложими за вашия хардуер.
Получаване на помощ и сервиз вашата страна или регион не е посочен, свържете се с вашия Lenovo търговец или Lenovo маркетингов представител. Получаване на помощ по цял свят Ако пътувате с компютъра си или го пренасяте в страна, в която се продава вашият ThinkPad тип машина, компютърът ви може да подлежи на Международно гаранционно обслужване, което автоматично ви дава право да получите гаранционно обслужване в рамките на гаранционния ви период.
Приложение A. Допълнителна информация за безжичната връзка Взаимодействие с безжична връзка Wireless LAN Mini-PCI Adapter е разработен да взаимодейства с всеки безжичен LAN продукт, който е базиран на Direct Sequence Spread Spectrum (DSSS) и/или Orthogonal Frequency Division Multiplexing (OFDM) радио технологията, и съответства на: v IEEE 802.11a/b/g стандарта за безжични LAN, както е дефиниран и одобрен от Института на електроинженерите и инженерите по електроника (IEEE).
Работното обкръжение и здравето ви Безжичният LAN Mini-PCI Adapter и Bluetooth дъщерната карта излъчват радиочестотна електромагнитна енергия като други радиоустройства. Нивото на излъчване обаче е много по-ниско от това на електромагнитната енергия, излъчвана от безжични устройства, като например, мобилни телефони.
“Extended Channel Mode” трябва да бъде избиран само, когато устройството работи извън САЩ и Канада, за да се избегне възможността за неоторизирано използване. Използването на това устройство извън САЩ и Канада в “Extended Channel Mode” може да използва честоти, които не са позволени за ползване в САЩ и Канада. Когато се използва с оторизирана Wireless Access Point, която е Wi-Fi съвместима или в Ad Hoc режим, това устройство ще работи в оторизирания си режим при всички географски условия.
50 ThinkPad® Z60t и Z60m Series Ръководство за обслужване и отстраняване на проблеми
Приложение B. Гаранционна информация Lenovo Ограничени гаранционни условия LSOLW-00 05/2005 Част 1 - Общи условия Тези ограничени гаранционни условия включват Част 1 - Общи условия, Част 2 Условия, характерни за отделни страни, и Част 3 - Гаранционна информация. Условията на Част 2 подменят или модифицират тези на Част 1.
НЕЯВНИТЕ ГАРАНЦИИ, ТАКА ЧЕ ДАДЕНОТО ПО-ГОРЕ ОГРАНИЧЕНИЕ МОЖЕ ДА НЕ Е ВАЛИДНО ЗА ВАС.
Вие носите отговорността за изтегляне и инсталиране на обозначените софтуерни обновления от web сайт за поддръжка или от друг електронен носител, както и за следването на осигурените от вашия Сервизен доставчик инструкции. Софтуерните обновления могат да включват код на базовата входно/изходна система (наричана “BIOS”), помощни програми, драйвери на устройства, и други софтуерни обновления.
b. да архивирате или защитите всички програми и данни, които се съдържат в машината; и c. да подсигурите на вашия Сервизен доставчик неограничен, свободен и безопасен достъп до вашата система, за да може Lenovo да изпълни своите задължения. 4.
ПО-ГОРЕ); 2) ЗАГУБА ИЛИ ПОВРЕДА НА ДАННИ; 3) СПЕЦИАЛНИ, НЕВОЛНИ, КОСВЕНИ ЩЕТИ ИЛИ КАКВИТО И ДА БИЛО ПОСЛЕДСТВАЩИ ИКОНОМИЧЕСКИ ЩЕТИ; ИЛИ 4) ПРОПУСНАТИ ПОЛЗИ, БИЗНЕС ПРИХОДИ, ДОБРА ВОЛЯ ИЛИ ОЧАКВАНИ СПЕСТЯВАНИЯ. НЯКОИ ДЪРЖАВИ И ЗАКОНОДАТЕЛСТВА НЕ РАЗРЕШАВАТ ИЗКЛЮЧВАНЕТО ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕТО НА СЛУЧАЙНИ ИЛИ ЛОГИЧНО ПРОИЗТИЧАЩИ ЩЕТИ, ТАКА ЧЕ ДАДЕНОТО ПО-ГОРЕ ИЗКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ МОЖЕ ДА НЕ Е ВАЛИДНО ЗА ВАС.
Всяка тъжба, произлизаща от настоящите Ограничени гаранционни условия, ще бъде разрешавана изключително от гражданските съдилища на Сантяго. КОЛУМБИЯ Юрисдикция: Следното се добавя след първото изречение: Всяка тъжба, произлизаща от настоящите Ограничени гаранционни условия, ще бъде разрешавана изключително от съдиите на Република Колумбия.
СЕВЕРНА АМЕРИКА Как да получите гаранционен сервиз: Следното се добавя към този раздел: За да получите гаранционно обслужване от IBM в Канада или САЩ, се обадете на 1-800-IBM-SERV (426-7378). КАНАДА Ограничение на отговорността: Точка 1 от този раздел се замества със следния текст: 1.
Приложим закон: Следното заменя "законите на страната, в която сте закупили машината" в първото изречение: законите на щата Ню Йорк, Съединени Американски Щати.
Арбитраж: Следното се добавя под това заглавие Спорове и несъгласия, произлизащи от или във връзка с настоящия договор, ще бъдат окончателно разрешавани в арбитражен съд в Бангалор, Индия в съответствие с действащите индийски закони. Арбитражното решение е окончателно и задължително за страните, без право на обжалване и ще бъде в писмен вид, според установените факти и правните заключения. Броят на арбитрите е трима, като всяка от страните има право на назначаване на един арбитър.
Ограничение на отговорността: Следното се добавя към този раздел: Ако машините не са закупени за целите на бизнеса, както е уточнено в Закона за гаранциите на клиентите от 1993 г., ограниченията в тази част са обект на ограниченията в закона. КИТАЙСКА НАРОДНА РЕПУБЛИКА (КНР) Приложим закон: Следното замества ″законите на страната, в която сте закупили Машината″ в първото изречение: законите на щата Ню Йорк, Съединени Американски Щати (освен когато местното право постановява другояче).
СЛЕДНИТЕ УСЛОВИЯ СЕ ПРИЛАГАТ КЪМ ВСИЧКИ СТРАНИ ОТ РЕГИОНА: Условията на тези Ограничени гаранционни условия се прилагат за машини, закупени от Lenovo или дистрибутор на Lenovo.
Словения, Таджикистан, Туркменистан, Украйна, Узбекистан и ФР Югославия 2) ″законите на Франция″ в Алжир, Бенин, Буркина Фасо, Камерун, Кабо Верде, Централно-Африканска Република, Чад, Комори, Република Конго, Джибути, Демократична Република Конго, Екваториална Гвинея, Френска Гвиана, Френска Полинезия, Габон, Гамбия, Гвинея, Гвинея-Бисау, Кот д’Ивоар, Ливан, Мадагаскар, Мали, Мавритания, Мавриций, Мейот, Мароко, Нова Каледония, Нигер, Реюниън, Сенегал, Сейшели, Того, Тунис, Вануату, и Уолис & Футуна; 3) ″з
Ограничени гаранционни условия към юрисдикцията на Главния съд в Йоханесбург; 7) в Турция всички спорове, произлизащи от или във връзка с настоящото Заявление за Ограничени гаранционни условия, ще бъдат разрешавани от Истанбулските главни (Султанахмет) Съдилища и Изпълнителни дирекции на Истанбул, Република Турция; 8) във всяка от следните посочени страни, всякакви юридически искове, произлизащи от настоящото Заявление за Ограничени гаранционни условия, ще бъдат отнесени пред и разрешени изключително от ком
списъка с телефони в Част 3 - Гаранционна информация. Можете да се свържете с IBM сервиз на следния адрес: IBM Warranty & Service Quality Dept. PO Box 30 Spango Valley Greenock Scotland PA16 0AH ПОТРЕБИТЕЛИ Потребителите имат законови права според приложимото законодателство, управляващо продажбата на потребителски стоки. Тези права не се засягат от гаранциите, предоставени в настоящите Ограничени гаранционни условия.
1. Отговорността на Lenovo за всякакви щети и загуби, които могат да произлязат като последствие от изпълнението на задълженията по или във връзка с настоящия договор за Ограничени гаранционни условия, е ограничена до компенсиране само на тези щети и загуби, които са доказани и произлезли в действителност като незабавна и пряка последица от неизпълнението на задълженията (ако вината е на Lenovo), до максимална сума, равна на заплатените разходи за машината, която е причинила щетите.
Ограничение на отговорността: Следващият параграф се добавя към този раздел: Ограниченията и изключенията, определени в Ограничените гаранционни условия, няма да се прилагат за вреди, причинени от Lenovo с измама или груба небрежност, както и за специални гаранции. Следното изречение се добавя към края на точка 2: Отговорността на Lenovo по тази точка е ограничена до нарушаване на съществени договорни условия в случаите на обикновена небрежност.
Ограничение на отговорността: Следващият параграф се добавя към този раздел: Ограниченията и изключенията, определени в Ограничените гаранционни условия, няма да се прилагат за вреди, причинени от Lenovo с измама или груба небрежност, както и за специални гаранции. Следното изречение се добавя към края на точка 2: Отговорността на Lenovo по тази точка е ограничена до нарушаване на съществени договорни условия в случаите на обикновена небрежност.
1. Lenovo ще поеме неограничена отговорност за смърт или лични наранявания, причинени от небрежност на Lenovo. 2. Винаги подчинено на Точки, по които Lenovo не носи отговорност по-долу, Lenovo ще приеме неограничена отговорност за физически щети на ваша материална собственост, причинени от небрежност на Lenovo. 3.
Този раздел определя обхвата на отговорността на Lenovo и вашето единствено обезщетение. 1. Lenovo ще приеме неограничена отговорност за: a. смърт или лични наранявания, причинени от небрежност на Lenovo; и b. всяко нарушение на задълженията, заложени в Част 12 на Закона за продажба на стоки от 1979 или Част 2 от Закона за доставка на стоки и услуги от 1982, или всяка законова модификация или повторно прокарване на такава Част. 2.
b. само части, на обменни начала, по време на втората и третата години от гаранционния срок. Вашият Сервизен доставчик ще ви таксува за работа, извършена за изпълнението на поправка или подмяна през втората и третата година на гаранционния период.
Страна или регион на покупка Гаранционен период Типове гаранционно обслужване САЩ, Канада, Бразилия, Мексико, Япония, и Австралия За части и работа - 1 година Батериен модул - 1 година 6 1 Всички останали страни освен САЩ, Канада, Бразилия, Мексико, Япония, и Австралия За части и работа - 1 година Батериен модул - 1 година 7 1 САЩ, Канада, Бразилия, Мексико, и Австралия За части и работа - 3 години Батериен модул - 1 година 6 1 Всички останали страни освен САЩ, Канада, Бразилия, Мексико, Япония,
частите. Нивата на обслужване са пожелателни времена за реакция и не са гарантирани. Възможно е указаното ниво на гаранционно обслужване да не е достъпно на всички разположения по света, извън нормалната област на работа на вашия Сервизен доставчик може да се начисляват допълнителни таксувания, свържете се с местния представител на вашия Сервизен доставчик или с вашия търговец за специфична за страната и разположението информация. 1.
6. CRU и Куриерски или депо услуги Този тип гаранционно обслужване е комбинация от Тип 1 и Тип 3 (вижте по-горе). 7. CRU и Обслужване с доставяне от клиента или по пощата Този тип гаранционно обслужване е комбинация от Тип 1 и Тип 4 (вижте по-горе). Когато са посочени типове 5, 6 или 7 на гаранционно обслужване, вашият Сервизен доставчик ще определи кой тип гаранционно обслужване е подходящ за поправката. * Този тип обслужване се нарича ThinkPad EasyServ или EasyServ в някои страни.
Страна или регион Телефонен номер Китай 800 810 1818 (Мандарин) Китай (Хонг Конг С.А.Р.
Страна или регион Телефонен номер Италия 02-7031-6101 (30 дневна поддръжка в движение) +39-800-820094 (Гаранционно обслужване и поддръжка) (Италиански) Япония Настолни: Безтаксов: 0120-887-870 За международни: +81-46-266-4724 ThinkPad: Безтаксов: 0120-887-874 За международни: +81-46-266-4724 И двата горепосочени номера ще се приемат от озвучен на японски автомат. За поддръжка по телефона на английски, моля, изчакайте автоматът на японски да завърши, и ще отговори оператор.
Страна или регион Телефонен номер Румъния +4-021-224-4015 Руска Федерация +7-095-940-2000 (Руски) Сингапур 1800-3172-888 (Английски/Бахаса/Мелаю) Словакия +421-2-4954-1217 Словения +386-1-4796-699 Испания +34-91-714-7983, +34-91-397-6503 (Испански) Шри Ланка +94-11-2448-442 (Английски) Швеция 08-477-4420 (30 дневна поддръжка в движение) 077-117-1040 (Гаранционно обслужване и поддръжка) (Шведски) Швейцария 058-333-0900 (30 дневна поддръжка в движение) 0800-55-54-54 (Гаранционно обслужване
В случай, че се изисква гаранционна поправка, моля, обадете се на Център за поддръжка на клиенти на 001-866-434-2080, където ще бъдете насочени към най-близкия Оторизиран сервизен център. В случай, че във вашия град, разположение или в околност от 70 километра от вашия град или разположение не съществува Оторизиран сервизен център, гарантът включва всички разумни разходи за доставка, свързани с транспортирането на продукта до най-близкия Оторизиран сервизен център.
78 ThinkPad® Z60t и Z60m Series Ръководство за обслужване и отстраняване на проблеми
Приложение C. Подменяеми от клиента части (CRU) Следните части за вашия ThinkPad компютър са обозначени като подменяеми от клиента (CRU) части.
Ръководство за обслужване и отстраняване на проблеми Листовка за настройка Access Help Онлайн ръководство за поддръжка на хардуер Онлайн видео Опора за китки - интегрирана с чувствителна на допир повърхност и четец на пръстови отпечатъци X X X Mini-PCI Card X X X Комуникационна дъщерна карта X X X Можете да намерите инструкции за подмяна на CRU в Access Help, вашата вградена помощна система.
Приложение D. Бележки Бележки Lenovo може да не предлага разискваните в този документ продукти, услуги или компоненти, във всички страни. За информация, свързана с продуктите, услугите и компонентите, разпространявани в района, където се намирате, се консултирайте с местния представител на Lenovo. Споменаването на продукт, програма или услуга на Lenovo не е предназначено да твърди или внушава, че само този продукт, програма или услуга на Lenovo могат да бъдат използвани.
гаранции на Lenovo. Нищо в този документ не следва да се възприема като изричен или подразбиращ се лиценз или освобождаване от отговорност по отношение на правата върху интелектуалната собственост на Lenovo или трети страни. Цялата съдържаща се в този документ информация е получена в конкретна среда, и е представена като илюстрация. Резултатът, получен в други работни среди, може да варира.
Декларация за съответствие на Федералната комисия за комуникации (FCC) Това оборудване е изпитано и съответства на ограниченията за цифрови устройства от клас B, съобразно Част 15 от правилата на FCC. Тези ограничения са разработени, за да се осигури приемлива защита срещу вредни въздействия при инсталация в жилище.
Изявление за съответствие с EMC Директива на Европейския съюз Този продукт е в съответствие с изискванията на Директива 89/336/EEC на Съвета на Европейската общност за хармонизиране на законите за електромагнитната съвместимост на страните членки. Lenovo не може да приеме отговорност за несъответствие спрямо изискванията за опазване на околната среда, което произлиза от непрепоръчвана модификация на продукта, включително оборудването му с не-Lenovo допълнителни карти.
да изхвърлите използваната литиева батерия, изолирайте я с винилова лента, свържете се с мястото на покупка и следвайте инструкциите. Ако използвате ThinkPad компютър вкъщи и трябва да изхвърлите литиева батерия, трябва да го направите в съответствие с местните порядки и разпоредби. Боравене с изведен от употреба ThinkPad батериен комплект Вашият ThinkPad компютър има литиево-йонен батериен комплект или никел-метал-хидриден батериен комплект.
Относно IBM Lotus SmartSuite: Lotus SmartSuite съдържа мощни приложения с времеспестяващи характеристики, които ви улесняват в работата ви, и ви водят през отделните действия.
Чрез Internet: http://smartsuite.modusmedia.com Пощенски адрес: IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program Modus Media International 501 Innovation Avenue Morrisville, NC, USA 27560 Факс: 919-405-4495 За запитвания за поръчка, се свържете на: smartsuite_ibm@modusmedia.com –В страните от Европа: Чрез Internet: http://ibm.modusmedia.co.uk Пощенски адрес: IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program P.O. Box 3118 Cumbernauld, Scotland, G68 9JX За запитвания за поръчка, се свържете на: ibm_smartsuite@modusmedia.
Lotus 1-2-3 Approach Lotus FastSite Freelance Graphics Lotus Notes Lotus Organizer Lotus SmartCenter SmartSuite Word Pro Microsoft и Windows са търговски марки на Microsoft Corporation в САЩ, други страни, или и двете. Intel, Pentium и Intel SpeedStep са търговски марки на Intel Corporation в САЩ и/или други страни. (За пълен списък на търговските марки на Intel вижте www.intel.com/sites/corporate/tradmarx.
Индекс B BIOS Setup Utility К 34 компоненти 4, 5 конфигурационна настройка P PC-Doctor for Windows Н 14 надстройване на устройство за съхранение 36 настройка BIOS 34 конфигурация 34 носене на компютъра 8 R Rescue and Recovery 35 T TrackPoint проблеми 22 U UltraNav проблеми USB проблем 33 34 О 22 обкръжение 8 отстраняване 14 W П Web, помощ по 44 парола задаване 9 проблеми 21 Подменяема от клиента част (CRU) списък на частите 79 подмяна, батерия 41 помощ и сервиз 44 по телефон 44 по цял свят
90 ThinkPad® Z60t и Z60m Series Ръководство за обслужване и отстраняване на проблеми
Номер: 39T6004 Отпечатано в Китай (1P) P/N: 39T6004