ThinkPad X201, X201s en X201 Tablet Service en probleemoplossing
Opmerking Lees eerst: v Veiligheid en garantie v Informatie over draadloze communicatie in de online Access Help en Bijlage C, “Kennisgevingen”, op pagina 23. v Kennisgeving De Veiligheid en garantie en de Kennisgeving zijn geüpload naar de website. Deze vindt u op http:// www.lenovo.com/think/support, klik op Troubleshooting en klik op User’s guides and manuals. Eerste Uitgave (November 2009) © Copyright Lenovo 2009.
Inhoudsopgave Belangrijke veiligheidsvoorschriften . . . v Situaties waarin onmiddellijk handelen vereist is . . . . . . . . . . . . . . . . v Veiligheidsrichtlijnen . . . . . . . . . vii Batterijen . . . . . . . . . . . . vii Kennisgeving oplaadbare batterij. . . . viii Kennisgeving lithium-knoopcelbatterij . . ix Veiligheidsvoorschriften voor de elektriciteit x Veiligheidsvoorschriften voor de modem . xi Verklaring van conformiteit met laserrichtlijnen . . . . . . . . . . . . xi Hoofdstuk 1.
iv ThinkPad X201, X201s en X201 Tablet Service en probleemoplossing
Belangrijke veiligheidsvoorschriften Opmerking: Het is van belang dat u eerst de veiligheidsinformatie leest. Deze informatie helpt u uw notebook-PC veilig te gebruiken. Gebruik en bewaar alle informatie die bij uw computer is geleverd. De informatie in dit document vormt op geen enkele manier een wijziging van de voorwaarden in de koopovereenkomst of de Lenovo® Beperkte Garantie. Meer informatie vindt u in Hoofdstuk 3 van de publicatie Veiligheid en garantie.
Net als bij andere elektronische producten dient u goed op het product te letten wanneer u het aanzet. In zeer uitzonderlijke gevallen kan het zijn dat u een geur waarneemt of rook dan wel vonkjes uit het product ziet komen. Het kan ook zijn dat u een ploppend, krakend of sissend geluid hoort. Dit kan erop wijzen dat een van de interne elektronische componenten op een gecontroleerde manier defect is geraakt. Het kan echter ook een indicatie zijn van een mogelijk gevaarlijke situatie.
Veiligheidsrichtlijnen Neem altijd de volgende voorzorgsmaatregelen in acht om de kans op letsel of schade te verkleinen: Meer informatie vindt u in Hoofdstuk 1 van de publicatie Veiligheid en garantie. De meest recente Veiligheid en garantie is op de website geplaatst. Zie “Kennisgeving inzake veiligheid en garantie” op pagina 30. Batterijen Gevaar PC’s die door Lenovo zijn gefabriceerd, bevatten een knoopcelbatterij die de systeemklok van stroom voorziet.
Kennisgeving oplaadbare batterij Gevaar Probeer niet de batterij aan te passen of uit elkaar te halen. Probeert u dat wel, dan kan dat leiden tot een explosie of tot lekkage van vloeistof uit de batterij. Andere batterijen dan aangegeven door Lenovo, of gewijzigde of gedemonteerde batterijen, vallen niet onder de garantie. De oplaadbare batterij kan exploderen als deze niet op de juiste manier in het apparaat wordt geïnstalleerd. De batterij bevat een kleine hoeveelheid schadelijke stoffen.
Kennisgeving lithium-knoopcelbatterij Gevaar Als de batterij op onjuiste wijze wordt vervangen, bestaat er explosiegevaar. Als u de lithium-knoopcelbatterij vervangt, gebruik dan uitsluitend hetzelfde of een vergelijkbaar type dat is aanbevolen door de fabrikant. De batterij bevat lithium en kan bij verkeerd gebruik exploderen. Let op het volgende: v Gooi of dompel de batterij niet in het water. v Let op dat de batterij niet warmer wordt dan 100 °C. v Haal de batterij niet uit elkaar.
Veiligheidsvoorschriften voor de elektriciteit Gevaar Elektrische stroom van lichtnet-, telefoon- en communicatiekabels is gevaarlijk. Houd u ter voorkoming van een schok aan het volgende: v Gebruik de computer niet tijdens onweer. v Sluit tijdens onweer geen kabels aan en ontkoppel ze niet; voer ook geen installatie-, onderhouds- of configuratiewerkzaamheden aan dit product uit tijdens onweer. v Sluit alle netsnoeren aan op correct bedrade, geaarde stopcontacten.
Veiligheidsvoorschriften voor de modem Gevaar Voor het type dat wordt gebruikt in Noord-Amerika: WAARSCHUWING: Gebruik, om het risico op brand zo klein mogelijk te houden, alleen telefoonkabels van minimaal 0,13 mm (bijvoorbeeld Nr. 24 AWG) of dikker, zoals geregistreerd door Underwriters Laboratories (UL) of gecertificeerd door de Canadian Standards Association (CSA).
Voorbeeld van het label Deze stations voldoen in de Verenigde Staten aan de eisen gesteld in de Department of Health and Human Services 21 Code of Federal Regulations (DHHS 21 CFR) Subchapter J voor laserproducten van Klasse 1. De stations voldoen aan de eisen gesteld in de International Electrotechnical Commission (IEC) 60825-1 en CENELEC EN 60825-1 bedoeld voor laserproducten van klasse 1. Laserproducten van Klasse 1 worden als ongevaarlijk beschouwd.
Sommige CD- of DVD-stations bevatten een ingebouwde laserdiode van klasse 3A of 3B. Let op het volgende. Gevaar Laserstraling indien geopend. Kijk niet in de laserstraal en vermijd direct contact met de laserstraal. Bewaar deze instructies.
xiv ThinkPad X201, X201s en X201 Tablet Service en probleemoplossing
Hoofdstuk 1. Informatie zoeken Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo System Toolbox) De Lenovo ThinkVantage® Toolbox is een diagnoseprogramma dat werkt via het besturingssysteem Windows. Hiermee kunt u symptomen van computerproblemen en oplossingen ervoor bekijken; ook kunt u hiermee zorgen voor automatische berichten als er actie vereist is en beschikt u over geavanceerde diagnoseprogramma’s en historie van diagnose.
2 ThinkPad X201, X201s en X201 Tablet Service en probleemoplossing
Hoofdstuk 2. Computerproblemen oplossen Opmerking: Als uw systeem nog werkt en Access Help kan worden geopend, raadpleeg dan Access Help. De oorzaak van een probleem opsporen Als er problemen zijn met de computer, kunt u het beste de volgende procedure als uitgangspunt nemen voor het oplossen ervan. v Als u het besturingssysteem kunt starten, ga dan naar “Problemen opsporen met Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo System Toolbox)”.
Problemen opsporen met PC-Doctor vanuit het Werkgebied van Rescue and Recovery Met behulp van PC-Doctor in het werkgebied van Rescue and Recovery® kunt u een diagnose van het systeem maken zonder dat u het besturingssysteem hoeft op te starten. U kunt PC-Doctor als volgt starten: 1. Zet de computer uit en daarna weer aan. 2. Druk, zodra het ThinkPad®-logo verschijnt, onmiddellijk de ThinkVantageknop. Het Werkgebied van Rescue and Recovery wordt geopend. 3.
Hoofdstuk 3. Hulp en service ontvangen Hulp en service ontvangen Als u hulp, service of technische assistentie nodig hebt, of gewoon meer wilt weten over ThinkPad-notebooks, staan u legio informatiebronnen van Lenovo ter beschikking. In dit gedeelte leest u waar u meer informatie kunt krijgen over ThinkPad-notebooks, wat u moet doen als er zich problemen voordoen met uw computer en wie u moet bellen wanneer u hulp nodig hebt.
v Probleembepaling: Speciaal opgeleid personeel staat tot uw beschikking om u te helpen vast te stellen of er sprake is van een hardwareprobleem en zo ja, wat er gedaan moet worden. v Reparatie van Lenovo-hardware: Als er is vastgesteld dat het probleem een hardwareprobleem is van een Lenovo-product dat onder de garantie valt, staat ons personeel klaar om uw te helpen met reparatie of onderhoud.
De telefoonnummers voor uw vestiging van het Customer Support Center vindt u in het gedeelte “Wereldwijde lijst van telefoonnummers” van dit handboek. Opmerking: Telefoonnummers kunnen zonder bericht worden gewijzigd. De meest recente lijst met telefoonnummers en de openingstijden van Customer Support Center vindt u op de Support-website op http://www.lenovo.com/ support/phone. Als het nummer voor uw land of regio ontbreekt, neemt u contact op met uw Lenovo-wederverkoper of -vertegenwoordiger.
Land of regio 131-426 (Engels) Oostenrijk 0043-0810-100654 (Garantieservice en ondersteuning) Duits) België 02-225-3611 (Garantieservice en ondersteuning) (Nederlands en Frans) Bolivia 0800-10-0189 (Spaans) Brazilië Regio Sao Paulo: (11) 3889-8986 Buiten de regio Sao Paulo: 0800-701-4815 (Braziliaans Portugees) Brunei 801-1041 (Engels en Bahasa Melayu) Canada 1-800-565-3344 (Engels en Frans) Caraïbisch gebied (Bermuda, Jamaica, en Tortola) 1-877-426-7378 (Engels) Chili 800-361-213 188-800-4
Land of regio Telefoonnummer Tsjechië +420-2-7213-1316 Denemarken 7010-5150 (Garantieservice en ondersteuning) (Deens) Dominicaanse Repu- 1-866-434-2080 (Spaans) bliek Ecuador 1-800-426911 (Spaans) Egypte +202-35362525 El Salvador 800-6264 (Spaans) Estland +372 66 00 800 +372 6776793 Finland 02-225-3611 (Garantieservice en ondersteuning) (Fins) Frankrijk Hardware (Garantieservice en ondersteuning) Software (Garantieservice en ondersteuning) (Frans) Duitsland 0180 5 - 00 46 18 (Duits) Gri
Land of regio Telefoonnummer Japan ThinkPad-producten - Gratis nummer: 0120-20-5550 Internationaal: +81-46-266-4716 (Japans en Engels) Bovenstaande nummers worden in het Japans aangenomen. Voor telefonische ondersteuning in het Engels wacht u tot de Japanse stem is uitgesproken en er een telefoniste aan de lijn komt. Spreek de woorden ″English support please″; u wordt dan doorverbonden met een Engels-sprekende telefonist(e).
Land of regio Telefoonnummer Singapore 800 6011 343 (Alleen lokaal nummer) +603 8315 6856 (DID) (Engels) Slowakije +421-2-4954-5555 Slovenië +386-1-200-50-60 (Slovenië) Spanje 91-714-7983 0901-100-000 (Spaans) Sri Lanka +9411 2493547 +9411 2493548 (Engels) Zweden 077-117-1040 (Garantieservice en ondersteuning) (Zweeds) Zwitserland 0800-55-54-54 (Garantieservice en ondersteuning) (Duits, Frans en Italiaans) Taiwan 886-2-8723-9799 of 0800-000-700 (Mandarijn) Thailand 1-800-060-066 (Alleen l
12 ThinkPad X201, X201s en X201 Tablet Service en probleemoplossing
Bijlage A. Garantiegegevens Deze Bijlage bevat informatie met betrekking tot de garantieperiode en het type garantieservice, zoals in uw land of regio van toepassing op uw Lenovo hardwareproduct. De voorwaarden en bepalingen van de Lenovo Beperkte Garantie die van toepassing zijn op uw Lenovo hardwareproduct vindt u in Hoofdstuk 3 van de publicatie Veiligheid en garantie .
ThinkPad X201 Tablet Machinetype Land of Regio van aanschaf Garantieperiode Typen garantie 0053, 0831 VS, Canada, Mexico, Brazilië, Australië en Japan Onderdelen en arbeidsloon: 1 jaar 3 Batterij en digitalisatorpen - 1 jaar 1 Onderdelen en arbeidsloon: 1 jaar 4 Batterij en digitalisatorpen - 1 jaar 1 Onderdelen en arbeid: 3 jaar 3 Batterij en digitalisatorpen - 1 jaar 1 Onderdelen en arbeid: 3 jaar 4 Batterij en digitalisatorpen - 1 jaar 1 Onderdelen en arbeid: 3 jaar 2 Batterij en
Typen garantieservice 1. Customer Replaceable Unit (″CRU″) Service Onder CRU Service verzendt uw Serviceverlener CRU’s naar u die u zelf kunt installeren. Informatie over CRU’s en vervangingsinstructies worden bij uw product geleverd en zijn te allen tijde op verzoek bij Lenovo verkrijgbaar. CRU’s die u zelf makkelijk kunt installeren worden Self-service CRU’s genoemd terwijl Optionele-service CRU’s enige kennis en tools vereisen. De installatie van Self-service CRU’s valt onder uw verantwoordelijkheid.
aangegeven locatie. Nadat het product is hersteld of vervangen, wordt het klaargemaakt om door u te worden opgehaald. Als u het product niet ophaalt, kan uw Serviceverlener het product naar eigen inzicht van de hand doen. Bij Mail-in Service wordt het product aan u teruggezonden op kosten van Lenovo, tenzij uw Serviceverlener anders aangeeft. 5. Product Vervangings Service Volgens deze service voor productuitwisseling verzendt Lenovo een vervangend product naar uw locatie.
Para obtener una lista de los Centros de servicio autorizados, por favor, visite: http://www.lenovo.com/mx/es/servicios Manufactured by one of the following, depending on the model: SCI Systems de México, S.A. de C.V. Av. De la Solidaridad Iberoamericana No. 7020 Col. Club de Golf Atlas El Salto, Jalisco, México C.P. 45680 Tel. 01-800-3676900 China (IIPC) Shenzhen, China (two plants) ISH2 Building, No. 3 Guanglan Road and Shuncang Building, No. 6 Guanglan Road Futian Free Trade Zone, Shenzhen, P.R.
18 ThinkPad X201, X201s en X201 Tablet Service en probleemoplossing
Bijlage B. Customer Replaceable Units (CRU’s) Customer Replaceable Units (CRU’s) kunnen door de klant zelf worden vervangen. Er zijn twee typen (CRU’s): self-service en optional-service. Selfservice CRU’s zijn eenvoudig te installeren. Ze kunnen zelfstandig zijn, met een vergrendeling te monteren, of hebben hooguit twee schroeven waarmee ze worden geïnstalleerd. Voor optional-service CRU’s is enige technische vaardigheid nodig en bepaald gereedschap, zoals een schroevendraaier.
invoer van een machinetype en een selectielijst. Daarnaast vindt u in de installatie-instructies informatie over een aantal cruciale CRU’s. Als u geen toegang hebt tot deze instructies of als u problemen ondervindt bij het vervangen van een CRU, kunt u de volgende aanvullende informatiebron raadplegen: v Het Customer Support Center. Voor het telefoonnummer van het Support Center in uw land of regio raadpleegt u “Wereldwijde lijst van telefoonnummers” op pagina 7.
*1 Alleen tabletmodel van ThinkPad X201 Bijlage B.
22 ThinkPad X201, X201s en X201 Tablet Service en probleemoplossing
Bijlage C. Kennisgevingen Kennisgevingen Verwijzing in deze publicatie naar producten (apparatuur en programmatuur) of diensten van Lenovo houdt niet in dat Lenovo deze ook zal uitbrengen in alle landen waar Lenovo werkzaam is. Uw Lenovo-vertegenwoordiger kan u vertellen welke producten en diensten op dit moment worden aangeboden. Verwijzing naar producten, programma’s of diensten van Lenovo houdt niet in dat uitsluitend Lenovo-producten, -programma’s of -diensten kunnen worden gebruikt.
heeft geen invloed op Lenovo-productspecificaties of -garanties en wijzigt die niet. Niets in dit document doet dienst als uitdrukkelijke of stilzwijgende licentie of vrijwaring onder de intellectuele eigendomsrechten van Lenovo of derden. Alle informatie in dit document is afkomstig van specifieke omgevingen en wordt hier uitsluitend ter illustratie afgebeeld. In andere gebruiksomgevingen kan het resultaat anders zijn.
However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: v Reorient or relocate the receiving antenna. v Increase the separation between the equipment and receiver.
voldoen aan de beveiligingsvereisten door een niet aanbevolen modificatie van het product, met inbegrip van de installatie van optiekaarten van andere fabrikanten. Uit tests van dit product is gebleken dat het voldoet aan de eisten van Apparatuur voor Informatietechnologie Klasse B conform Europese Standaard EN 55022. De beperkingen voor apparatuur van Klasse B zijn bedoeld om in woonomgevingen een redelijke bescherming te bieden tegen interferentie met goedgekeurde communicatieapparatuur.
(früher Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten), bzw. der EMV EG Richtlinie 2004/108/EC (früher 89/336/EWG), für Geräte der Klasse B. Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart. Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs.
Taiwan - Recyclingverklaring Informatie over ENERGY STAR-modellen ENERGY STAR® is een gezamenlijk programma van de U.S. Environmental Protection Agency en de U.S. Department of Energy, bedoeld voor het besparen van kosten en het beschermen van het milieu door middel van energiezuinige producten en procedures. Met trots biedt Lenovo haar klanten producten aan die zijn onderscheiden met een ENERGY STAR.
Lenovo moedigt u aan om efficiënt gebruik van energie tot een integraal onderdeel van uw dagelijkse routine te maken.
Voor Windows XP: 1. Klik op Start → Configuratiescherm. 2. Klik op Prestaties en onderhoud → Systeem. 3. Klik op de tab Hardware en vervolgens op Apparaatbeheer. 4. Ga naar het venster Apparaatbeheer en vouw Netwerkadapters uit. 5. Klik met de rechter muisknop op de netwerkadapter en klik op Eigenschappen. 6. Klik op de tab Energiebeheer. 7. Hef de selectie op van het vakje Dit apparaat toestaan om de computer uit stand-by te halen. 8. Klik op OK.
Handelsmerken De volgende termen zijn handelsmerken van Lenovo in de Verenigde Staten en/of andere landen: Lenovo® Rescue and Recovery® ThinkPad® ThinkVantage® TrackPoint® Wake on LAN is een handelsmerk van International Business Machines Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. Microsoft, Windows en Windows Vista zijn merken van Microsoft® Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. Andere namen van ondernemingen, producten en diensten kunnen handelsmerken zijn van derden.
32 ThinkPad X201, X201s en X201 Tablet Service en probleemoplossing
