Operation Manual
Table Of Contents
- Lees dit eerst
- Hoofdstuk 1. Productoverzicht
- Hoofdstuk 2. De computer gebruiken
- Hoofdstuk 3. U en uw computer
- Hoofdstuk 4. Beveiliging
- Hoofdstuk 5. Overzicht van gegevensherstel
- Hoofdstuk 6. Apparaten vervangen
- Hoofdstuk 7. De computer uitbreiden
- Hoofdstuk 8. Geavanceerde configuratie
- Hoofdstuk 9. Problemen voorkomen
- Hoofdstuk 10. Computerproblemen oplossen
- De oorzaak van een probleem opsporen
- Problemen oplossen
- De computer reageert niet meer
- Wat te doen als u op het toetsenbord hebt gemorst
- Foutberichten
- Fouten zonder bericht
- Fouten waarbij er een geluidssignaal klinkt
- Problemen met geheugenmodules
- Netwerkproblemen
- Het toetsenbord en andere aanwijsapparaten werken niet zoals het hoort
- Problemen met het beeldscherm en multimedia-apparaten
- Problemen met de vingerafdruklezer
- Problemen met de batterij en de voeding
- Problemen met het SSD-station
- Een softwareprobleem
- Problemen met poorten en aansluitingen
- Hoofdstuk 11. Ondersteuning
- Bijlage A. Regelgeving
- Informatie over draadloze communicatie
- Kennisgeving classificatie voor export
- Elektromagnetische straling
- Verklaring van de Federal Communications Commission
- Verklaring van conformiteit met industriële emissierichtlijn Canada Klasse B
- Europese Unie - Naleving van de richtlijnen inzake elektromagnetische compatibiliteit
- Verklaring van conformiteit met Duitse Klasse B
- Verklaring van conformiteit met Koreaanse Klasse B
- Verklaring van conformiteit met Japanse VCCI Klasse B
- Japanse kennisgeving voor producten die worden aangesloten op de netstroom met een nominale stroom kleiner dan of gelijk aan 20 A per fase
- Informatie over Lenovo-productservice voor Taiwan
- Nalevingskeuring voor Eurazië
- Bijlage B. Kennisgevingen inzake AEEA en recycling
- Belangrijke WEEE-informatie
- Recyclinginformatie voor Japan
- Informatie over het recyclen van batterijen voor Brazilië
- Informatie over het recyclen van batterijen voor Taiwan
- Informatie over het recyclen van batterijen voor de Europese Unie
- Informatie over het recyclen van batterijen voor de Verenigde Staten en Canada
- Bijlage C. Kennisgeving beperking van schadelijke stoffen (Restriction of Hazardous Substances, RoHS)
- Bijlage D. Informatie over ENERGY STAR-modellen
- Bijlage E. Kennisgevingen

Hoofdstuk11.Ondersteuning
IndithoofdstukvindtuinformatieoverdehulpenondersteuningdieLenovotebiedenheeft.
•“VoordatuLenovobelt”oppagina137
•“Hulpenservice”oppagina137
•“Extraservicesaanschaffen”oppagina139
VoordatuLenovobelt
Vaakkuntucomputerproblemenoplossendoordeinformatiebijdeuitlegvanfoutcodestelezen,
diagnoseprogramma´suittevoerenofdeLenovo-websiteteraadplegen.
Decomputerregistreren
RegistreeruwcomputerbijLenovo.Meerinformatievindtuin“Decomputerregistreren”oppagina21.
Systeemupdatedownloaden
Doorbijgewerktesoftwaretedownloaden,kuntuwellichtproblemenoplossendieumetdecomputer
ondervindt.
Ganaardevolgendewebsiteenvolgdeinstructiesophetschermomsoftware-updatestedownloaden:
http://www.lenovo.com/support
Gegevensnoteren
NoteerallebelangrijkeinformatieoveruwcomputervoordatucontactopneemtmetLenovo.
Symptomenenbijzonderhedenvanproblemenvastleggen
VerzameldeantwoordenopdevolgendevragenvoordatumetLenovobelt.Alsudezeinformatiemeteen
beschikbaarhebt,zaldetelefonischehulpeenstuksnellerverlopen.
•Watvoorsoortprobleemishet?Doorlopendofincidenteel?
•Verschijntereenfoutbericht?Watisdeeventuelefoutcode?
•Welkbesturingssysteemgebruiktu?Enwelkeversie?
•Welkesoftwareprogramma'swarenactiefophetmomentdathetprobleemoptrad?
•Kandefoutwordengereproduceerd?Zoja:hoe?
Systeeminformatievastleggen
Hetetiketmethetserienummerbevindtzichaandeonderkantvandecomputer.Noteerhetmachinetypeen
hetserienummer.
•HoeluidtdenaamvanhetLenovo-productdatugebruikt?
•Watishetmachinetype?
•Watishetserienummer?
Hulpenservice
Alsuhulp,serviceoftechnischeassistentienodighebt,ofgewoonmeerwiltwetenoverLenovo-producten,
staanulegioinformatiebronnenvanLenovoterbeschikking.Inditgedeelteleestuwaaruterechtkuntvoor
©CopyrightLenovo2014
137










