Operation Manual

Kapitel11.Fehlerbehebung

IndiesemKapitelwirdbeschrieben,waszutunist,fallsbeiIhremTableteinFehlerauftritt.

Fehlerbehebung

DieindiesemKapitelbeschriebenenProblemeundLösungendienenlediglichalsRichtlinie.Siestellenkeine

allgemeingültigenProblemlösungsmethodendar.FürmancheProblemebenötigenSiemöglicherweise

UnterstützungvonLenovo,IhremFachhändleroderService-Provider.

InFalleeinesProblemssolltenSiedenBetriebdesTabletsumgehendeinstellen,daweitereAktionenzu

einemDatenverlustoderanderenSchädenführenkönnen.NotierenSie,wasdasSystemmachtundwelche

AktionenSiedurchgeführthaben,bevordasProblemaufgetretenist.DiesedetailliertenInformationenhelfen

LenovooderIhremService-ProviderbeieinerschnellerenProblemlösung.

Internetproblem

Problem:VerbindungzumdrahtlosenNetzwerkkannnichthergestelltwerden.

Lösungsvorschlag:StellenSieFolgendessicher:

•DieSIM-Karteistgültigundfunktionsfähig,wennSieeinmobilesDatennetzwerknutzen(3Goder4G).

•SiebeﬁndensichinnerhalbderReichweitedesNetzwerksunddieSignalstärkeistgut.

•IhrTabletbeﬁndetsichnichtimFlugmodus.

WenndasProblemweiterhinauftritt,wendenSiesichanLenovo,umtechnischeUnterstützungzuerhalten.

Multi-Touch-Bildschirmprobleme

•Problem:DerMulti-Touch-Bildschirmreagiertlangsamoderfehlerhaft.

Lösungsvorschlag:FührenSiediefolgendenAktionenaus:

1.StellenSiesicher,dassIhreHändesauberundtrockensind,wennSiedenBildschirmberühren.

2.VersuchenSieesnacheinemNeustartdesTabletserneut.

WenndasProblemweiterhinauftritt,wendenSiesichanLenovo,umtechnischeUnterstützungzu

erhalten.

Akkuproblem

Problem:DerAkkulädtnichtordnungsgemäß.

Lösungsvorschlag:ÜberprüfenSie,obdasNetzteilordnungsgemäßangeschlossenist.WennderAkku

auchbeikorrektemAnschlussnichtaufgeladenwird,wendenSiesichanLenovo,umeinenneuenAkku

zuerhalten.

Systemprobleme

•Problem:DasTabletlässtsichnichteinschalten.

Lösungsvorschlag:SchließenSieIhrTabletmithilfeeinerAndockstationoderdesNetzteilüberdas

mitgelieferteUSB-KabelaneineNetzsteckdosean,umzuüberprüfen,obdasProblemdurcheine

ausgelaufeneBatterieverursachtwurde.WenndasProblemweiterhinauftritt,steckenSiedasEndeeiner

aufgebogenenBüroklammerindieNotrücksetzöffnung.LesenSieimAbschnitt„LayoutdesTablets“