Operation Manual

Incidentsliésàl'utilisationenréseau
Voicilesincidentslespluscourantsliésàl'utilisationenréseau:
IncidentsliésàEthernet
Incident:Votreordinateurnepeutpasseconnecterauréseau.
Solution:Vérifiezque:
Lastationd'accueilpriseenchargeestcorrectementconnectéeàvotreordinateur.
Lecâbleestinstallécorrectement.
LecâblederéseaudoitêtrecorrectementreliéauconnecteurRJ45delastationd'accueilpriseen
charge.Ladistancemaximaleentrel'ordinateuretleconcentrateurestde100mètres.Sil'incident
persistealorsquelecâbleestcorrectementconnectéetqueladistanceestacceptable,essayez
unautrecâble.
Vousutilisezlepilotedepériphériqueapproprié.Pourinstallerlepiloteapproprié,procédezcomme
suit:
1.OuvrezlePanneaudeconfigurationetcliquezsurMatérieletaudioGestionnairede
périphériques.Sivousêtesinvitéàentrerunmotdepasseadministrateurouuneconfirmation,
entrezlemotdepasseouconfirmez.
2.Silepointd'exclamation!s'afficheenregarddunomdelacartesousCartesréseau,vous
n'utilisezpeut-êtrepaslepiloteappropriéouilapeut-êtreétédésactivé.Pourlemettreàjour,
cliquezavecleboutondroitdelasourissurlacartemiseenévidence.
3.CliquezsurMettreàjourlepiloteetsuivezlesinstructionsaffichéesàl'écran.
LeconnecteurduconcentrateuretlacartepossèdentlemêmeparamètreDuplex.
SivousavezconfigurélacartepourutiliserleDuplexintégral,assurez-vousqueleconnecteur
duconcentrateurestégalementconfigurépourleDuplexintégral.SilemodeDuplexdéfinin'est
pasapproprié,celapeutentraîneruneréductiondesperformances,unepertededonnéesouune
déconnexion.
Vousavezinstallétousleslogicielsderéseaunécessairesàvotreenvironnement.
Adressez-vousàl'administrateurduréseaulocal.
Incident:Lacartecessedefonctionnersansraisonapparente.
Solution:Desfichiersdupilotederéseausontpeut-êtreendommagésoumanquants.Mettezlepilote
àjourenvousreportantàlasolutionci-dessusafindevousassurerquelepilotedepériphérique
appropriéestinstallé.
Incident:J'utiliseunGigabitEthernetavecunevitessede1000Mbits/s,laconnexionéchoueoudes
erreursseproduisent.
Solution:
Utilisezuncâblagedecatégorie5etassurez-vousquelecâblederéseauestcorrectementconnecté.
Effectuezuneconnexionàunconcentrateurouàuncommutateurdetype1000BASE-T(etnon
1000BASE-X).
Incident:LafonctionWakeOnLANnefonctionnepas.
Solution:Assurez-vousquelafonctionWakeonLANestactivéedansThinkPadSetup.Sitelestlecas,
demandezlesparamètresnécessairesàl'administrateurduréseaulocal.
Incident:J'utiliseunmodèleGigabitEthernet,maisilnepeutpasseconnecterauréseauàunevitesse
de1000Mbits/s.Enrevanche,ilseconnecteà100Mbit/s.
Chapitre8.Résolutiondesincidentsinformatiques99