Operation Manual

Enregistrementdesinformationssystème
L'étiquetteindiquantlenumérodesériesetrouvesurlafaceinférieuredevotreordinateur.Notezletypede
votremachineetsonnumérodesérie.
•QuelestlenomduproduitLenovo?
•Quelestletypedelamachine?
•Quelestsonnumérodesérie?
Assistanceetservices
Sivousavezbesoind'uneaide,d'unservice,d'uneassistancetechnique,ouquevousvoulezsimplement
obtenirplusd'informationssurlesproduitsLenovo,denombreusessourcesLenovosontàvotredisposition.
Cetterubriqueconcernelessourcesd'informationssurLenovoetsesproduits,cequ'ilfautfaireencas
d'incidentsurvotreordinateuretlespersonnesàcontactersiuneinterventionestnécessaire.
Voustrouverezdesinformationsconcernantvotreordinateuretseslogicielspréinstallés(lecaséchéant)
dansladocumentationaccompagnantvotreordinateur.Cettedocumentationcomprenddesmanuels
imprimés,desmanuelsenligne,deschiersREADMEetdeschiersd'aide.Deplus,desinformationssur
lesproduitsLenovosontdisponiblessurleWeb.
LesServicePacksMicrosoftconstituentlasourcelogiciellelaplusactualiséepourlesmisesàjour
deproduitsWindows.IlspeuventêtretéléchargésàpartirduWeb(desfraisdeconnexionpeuvent
êtreappliqués)ousontdisponiblessurdisque.Pourobtenirplusd'informationsetaccéderàdesliens
connexes,consultezlapagesuivante:http://www.microsoft.com.Lenovooffreuneassistancetechnique
pourl'installationdesServicePacksdesproduitsMicrosoftWindowspréchargésparLenovo.Pourplus
d'informations,prenezcontactaveclecentredesupportclient.
Utilisationdesprogrammesdediagnostic
Denombreuxincidentsinformatiquespeuventêtrerésolussansassistanceextérieure.Siunincidentse
produitsurvotreordinateur,consultezenpremierlieulapartierelativeàl'identicationdesincidentsdans
ladocumentationfournieavecvotreordinateur.Sivouspensezqu'ils'agitd'unincidentliéaulogiciel,
consultezladocumentation,ycomprisleschiersReadmeetl'aideenligne,inclusedanslesystème
d'exploitationouleprogrammed'application.
LesordinateursportablesThinkPadsontlivrésavecunensembledeprogrammesdediagnosticqui
permettentd'identierlesincidentsliésaumatériel.Poursavoircommentutilisercesprogrammesde
diagnostic,voir«Diagnosticdesincidents»àlapage141
.
EnconsultantlasectionIdenticationetrésolutiondesincidentsoulesprogrammesdediagnostic,vous
constaterezpeut-êtrequevousavezbesoind'unpilotedepériphériquesupplémentaireoumisàjour,ou
encored'unautrelogiciel.LenovovousproposedespagessurleWebàpartirdesquellesvouspouvezvous
procurerlesdernièresinformationstechniques,despilotesdepériphériqueoudesmisesàjour.
SiteWebdusupportLenovo
DesinformationsrelativesausiteWebdusupportLenovosontdisponiblesàl'adressesuivante:
http://www.lenovo.com/support
172Guided'utilisation