Operation Manual

Incidentsliésàl'unitédedisqueoptique
•Incident:L'unitédedisqueoptique(unitédeCD,deDVDoudeCD-RWparexemple)nefonctionnepas.
Solution:Assurez-vousquel'ordinateurestsoustensionetqu'unCD,unDVDouunCD-RWest
correctementinsérésurlepivotcentraldel'unité.(Unclicdoitsefaireentendre.)
Assurez-vousqueleconnecteurdel'unitéestfermementbranchésurl'ordinateur.Sivousutilisezune
unitédotéed'unebaiepourl'installationdel'unité,vériezquecetteunitéestfermementbranchéesur
l'ordinateuretqu'ellefonctionnecorrectement.
Vériezqueleplateaudel'unitéestbienfermé.
Vériezquelespilotesdepériphériquesontcorrectementinstallés.
•Incident:L'unitéémetunbruitlorsdelalectureduCD,duDVDouduCD-RW.
Solution:Siledisquen'estpascorrectementinsérésurlepivotcentraldel'unité,ilpeutfrottercontrele
capotdel'unitéetfairedubruit.Assurez-vousqueledisqueestcorrectementchargédansl'unité.
•Incident:Leplateaudel'uniténes'ouvrepas,mêmelorsquevousappuyezsurleboutond'éjection.
Solution:Lorsquel'ordinateurn'estpassoustension,lefaitd'appuyersurleboutond'éjectionn'ouvre
pasleplateaudel'unité.Assurez-vousquel'ordinateurestsoustensionetqueleconnecteurdel'unité
estbienxésurl'ordinateur.
Sileplateaudel'uniténes'ouvretoujourspas,assurez-vousquel'ordinateurfonctionneetinsérez
l'extrémitéd'untrombonedépliédansl'encoched'éjectionmécanique.Leplateauvas'ouvrir.
•Incident:Unsupportoptique(CD,DVDouCD-RW)nepeutpasêtrelu.
Solution:Assurez-vousqueleCD,leDVDouleCD-RWestpropre.Sicen'estpaslecas,nettoyez-le
àl'aided'unkitdenettoyageadapté.
TestezunautreCD,DVDouCD-RW.Sil'ordinateurpeutlelire,lepremierCD,DVDouCD-RWest
sansdoutedéfectueux.
Assurez-vousqueleCD,leDVDouleCD-RWestinsérésurlepivotcentraldel'unitéavecl'étiquette
dirigéeverslehaut.(Unclicdoitsefaireentendre.)
Assurez-vousqueleCD,leDVDouleCD-RWrépondàl'undesformatssuivants:
–CDaudio
–CD-ROMouCD-ROMXA
–CDdephotomultisession
–CDvidéo
–DVD-ROM(DVDvidéo)
•Incident:Lorsquevoustentezd'écriresurundisqueDVD-RAMchargédansuneunitémixtede
DVD-RAM/CD-RWsurvotreordinateur,lemessaged'erreursuivants'afchedansWindowsXP:«Le
disquedanslelecteurn'estpasunCDinscriptibleouilestplein.InsérezunCDviergeinscriptibledans
l'unitéD:\,ouinsérezundisquecomportantsufsammentd'espacepourcontenirtousleschiersque
vousavezsélectionnéspourcopiersurleCD.»
Solution:Avantd'écriresurundisqueDVD-RAM,activezlafonctiond'écritureenprocédantcommesuit:
1.CliquezsurDémarrer➙Postedetravail.
2.CliquezavecleboutondroitdelasourissurLecteurdeDVD-RAM.Unmenucorrespondantàl'unité
s'afche.L'unitédeDVD-RAMs'afchedanslacatégoriePériphériquesutilisantdessupports
amovibles.
3.CliquezsurPropriétés.
4.Cliquezsurl'ongletEnregistrement.
Chapitre10.Résolutiondesincidentsinformatiques167