Operation Manual

Hoofdstuk9.Computerproblemenoplossen

Dithoofdstukgeeftinformatieoverwatumoetdoenalsereenprobleemmetuwcomputeroptreedt.

Dithoofdstukbehandeltdevolgendeonderwerpen:

•“Deoorzaakvaneenprobleemopsporen”oppagina111

•“Problemenoplossen”oppagina111

Deoorzaakvaneenprobleemopsporen

Alserproblemenzijnmetdecomputer,kuntuhetbestehetprogrammaLenovoSolutionCenterals

uitgangspuntnemenvoorhetoplossenervan.

UgebruikthetprogrammaLenovoSolutionCentervoorhetopsporenenoplossenvanproblemenmet

uwcomputer.Methetprogrammakuntudiagnosetestsuitvoeren,systeeminformatieverzamelen,de

beveiligingsstatuscontrolerenenondersteuningsinformatiebekijken.Hetbevatooktipsenadviezenvoor

maximalesysteemprestaties.

Opmerkingen:

•UkunthetprogrammaLenovoSolutionCenterdownloadenvanhttp://www.lenovo.com/diags.

•AlsueenanderbesturingssysteemdanWindows7enWindows8gebruikt,gaatunaar

http://www.lenovo.com/diagsvoordenieuwsteinformatieoverdiagnoseprogramma'svooruwcomputer.

AlsopuwcomputerhetWindows7-besturingssysteemgeïnstalleerdisenudecomputerinsteltvoor

gebruik,vraagthetprogrammaLenovoSolutionCenteruofeenherstelmediumwiltmaken.Hiermeekuntu

devasteschijfterugbrengenindetoestandzoalsdiegoldophetmomentdatdecomputerdefabriekverliet.

Meerinformatievindtuin“Herstelmediamakenengebruiken”oppagina55

Zie“Lenovo-programma'svanuithetbesturingssysteemWindows7openen”oppagina13alsuhet

programmaLenovoSolutionCenterwiltuitvoeren.

MeerinformatievindtuinhetHelp-systeemvanLenovoSolutionCenter.

Opmerking:Alsuhetprobleemnietzelfkuntopsporenenverhelpennadatuhetprogrammahebt

uitgevoerd,slaatudelogboekgegevensopendruktudezegegevensaf.Uhebtdezelogboekennodig

tijdensuwonderhoudmetdeservicetechnicusvanLenovo.

Problemenoplossen

Alsereenprobleemwordtgeconstateerdmetdecomputer,wordtditgewoonlijkaangegevendooreen

foutmeldingofeenfoutcode,ofeengeluidssignaalbijhetaanzetten.Wanneerueenprobleemondervindt,

kuntudeverwantegedeelteninditonderwerpraadplegenomhetprobleemzelfproberenoptelossen.

Decomputerreageertnietmeer

Drukdezeaanwijzingennuafenbewaardieafdrukkenbijuwcomputer,zodatuzeindetoekomst

kuntraadplegen.

Alsdecomputerhelemaalnietmeerreageert(hetaanwijsapparaatUltraNavenhettoetsenbordwerkenniet

meer),doedanhetvolgende:

111