Operation Manual

55
LANCOM Advanced VoIP Client
Microsoft Outlook - Telefonieren mit LANCOM Advanced VoIP Client
So öffnen Sie einen Kontakt aus einer Liste
Starten Sie Outlook 2000/XP.
Öffnen Sie die Liste (z.B. die Anrufliste), aus der Sie den Kontakt öffnen
möchten.
Markieren Sie den Kontakt und klicken Sie auf „Kontakt anzeigen“
Ein vorhandener Outlook-Kontakt wird geöffnet, oder ein neuer Kontakt wird
erstellt. Die Zuordnung eines Anrufes zu einem Kontakt erfolgt anhand der
Rufnummer.
Wenn Sie einen neuen Kontakt erstellt haben, passen Sie Ihn ggf. weiter an und
speichern Sie ihn in Outlook ab.
6.2.8 Erstellen und Anzeigen von Outlook-Journaleinträgen
Sie können Ihre Telefonate im Outlook-Journal verwalten und damit
Telefonaktivitäten im Überblick haben und zu Telefonaten Notizen schreiben.
Wenn Sie die Journalfunktionen nutzen, werden Ihre Telefonate automatisch
in das Journal eingetragen. Sie können festlegen, welche Telefonate
(ankommende oder ausgehende Rufe) generell in das Outlook-Journal
eingetragen werden. Sie können Journaleinträge bei Bedarf auch während
eines Gespräches erstellen. (Siehe Kapitel 6.2.9,
Erstellen eines
Journaleintrags während eines Gespräches
,Seite56).
So benutzen Sie das Outlook-Journal
Passen Sie das Verhalten des Outlook-Journals entsprechend Ihren Wünschen an,
indem Sie die Optionen „Journal für kommende Rufe“ und „Journal für gehende Rufe“
auf der Registerkarte „Extras | Optionen | LANCOM Advanced VoIP Client“ verändern.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Kapitel 6.2.1,
Konfiguration
,Seite46.
Sie haben zum Beispiel für kommende Rufe die Optionen
„In Journal eintragen und anzeigen“ gewählt, dann wird zu allen
eingehenden Rufen ein Journaleintrag angelegt und direkt angezeigt. Sie
können nun während des Gespräches Notizen eintragen.
„In Journal eintragen“ gewählt, dann werden Journaleinträge zu
eingehenden Rufen erzeugt, aber nicht angezeigt.
Sie haben zum Beispiel für gehende Rufe die Optionen
„Erfolgreiche Anrufe in Journal eintragen“ und „Anrufe in Journal
eintragen“ gewählt. Dann werden zu Anrufen aus Outlook, bei denen Sie
den gewünschten Teilnehmer erreicht haben, und zu Anrufen aus LANCOM
Advanced VoIP Client Journaleinträge erzeugt, aber nicht angezeigt.
Outlook-Kontakt
aus Liste öffnen
Outlook-Journal