Operation Manual

ii Inhaltsverzeichnis
5 Telefonieren mit LANCOM Advanced VoIP Client
5.1 LANCOM Advanced VoIP Client starten........................ 29
5.2 Wie rufe ich einen Teilnehmer an? .............................. 30
5.3 Wählen aus jeder Anwendung heraus.......................... 31
5.4 Wie benutze ich das Telefonbuch? .............................. 32
5.5 Wie nehme ich ein Telefongespräch an?....................... 33
5.6 Wie beende ich ein Gespräch? .................................. 34
5.7 Wie leite ich eine Rückfrage ein? ................................ 35
5.8 Wie wechsle ich zwischen mehreren Teilnehmern
(Makeln)? ............................................................. 35
5.9 Wie verbinde ich zwei Teilnehmer miteinander? ............. 36
5.10 Wie übergebe ich ein Gespräch ohne Rückfrage?............ 37
5.11 Weiterleiten ohne anzunehmen.................................. 38
5.12 Wie telefoniere ich mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig
(Konferenz)?.......................................................... 38
5.12.1 Konferenzen starten ........................................... 38
5.12.2 Rückfragen und Hinzufügen ................................... 40
5.12.3 Konferenz verlassen oder beenden ............................ 41
5.13 Wie leite ich Anrufe um? .......................................... 42
5.13.1 Sofortige Umleitung einschalten............................... 43
6 Microsoft Outlook - Telefonieren mit LANCOM Advanced
VoIP Client
6.1 Rufnummernformate in Outlook................................. 45
6.2 LANCOM Advanced VoIP Client und
Microsoft Outlook 2000/XP....................................... 45
6.2.1 Konfiguration.................................................. 46
6.2.2 Teilnehmer direkt aus den Outlook-Kontakten anrufen ........ 50
6.2.3 Anruf aus einer E-Mail heraus starten ......................... 52
6.2.4 Anruf aus einem Kalender-Eintrag heraus starten ............. 52
6.2.5 Outlook-Kontakte bei eingehenden Rufen verwenden......... 53
6.2.6 Anzeigen und Erstellen von Outlook-Kontakten während
eines Gespräches
.............................................. 54
6.2.7 Anzeigen und Erstellen von Outlook-Kontakten aus Listen .... 54
6.2.8 Erstellen und Anzeigen von Outlook-Journaleinträgen......... 55
6.2.9 Erstellen eines Journaleintrags während eines Gespräches .... 56
6.3 Namensauflösung aus Outlook-Kontakten.................... 56